Про заклад
Лінія магазинів EVA — найбільша національна мережа магазинів краси та здоров’я, що пропонує широкий асортимент косметики, парфумерії, аксесуарів, засобів для догляду за малюками та побутових товарів відомих світових і власних брендів. Враховуючи потреби та запити клієнтів, EVA розвиває власні торгові марки й наразі має в портфелі вже 67 ВТМ. Наразі компанія має понад 1 100 фірмових магазинів по всій Україні, а також власний інтернет-магазин EVA. UA. До зустрічі в EVA! Запрошуємо відвідати безкоштовний сервіс Тестування шкіри обличчя в цьому магазині! Визначити тип шкіри або оцінити її стан допоможе досвідчений фахівець з тестування.
Рейтинг
Відгуки
чудовий магазин, завжди дівчата гарно обслужать та підкажуть, але по ним видно що дуже втомлюються. я сподіваюся, що чутки про те що єва експлуатує своїх працівників неправда, бо я хочу щоб мене обслужив відпочивший персонал, а не затюканий, котрий виконує роботу 5ти людей.
Добрий день!
Дякуємо за теплі слова про наших працівниць та окремо за небайдужість до умов їхньої роботи. Ми приділяємо увагу навантаженню та умовам праці співробітників і постійно працюємо над їх покращенням. Нам важливо, щоб і клієнти отримували якісний сервіс, і працівники мали комфортні умови для роботи.
Дуже гарна нова Ева після ремонту, але дуже не зручна викладка товару. Ви зовсім не подумали як мама з коляскою буде підійматися сходами задля того щоб обрати підгузки. Ви майже 2 місяця робили ремонт, але так і не зробили пандуси!! Ну нонсенс
Або зробіть будь ласка пандуси, або перекладіть товар першої необхідності та товари для дітей на перший поверх, дякую
Доброго дня! Нам шкода, що ви зазнали незручностей. Ви завжди можете звернутись до консультантів та ми з задоволенням вам допоможемо.
Також дуже рекомендуємо вам наш інтернет-магазин EVA.UA, де ви обов'язково знайдете необхідний вам товар за приємними цінами.
Не доброго дня
Вирішила придбати парфум в мініатюрі одна випала нечойно і розбилась я за неї заплатила настрій поганий зіпсований на весь день величезне дякую!
Доброго дня! Для перевірки інформації та можливості вирішити ситуацію, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та надайте деталі покупки та номер вашої карти лояльності. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації і обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
Вітаю, сьогодні відвідала цю Єву вперше після оновлення. Враження на 100 відсотків, по-перше чистота і комфорт, цінники всі є. Але найважливіше, стою роздивляюсь товар ( думала що знаю чого хочу, але ні) дівчина консультант, ввічливо запропонувала свою допомогу, я сказала що поки дивлюсь. Згодом розумію що я нічого не розумію( саме я!!чого насправді хочу) і тут ця дівчинка, наче фея!!! Мені підібрали такий відтинок помади, я собі в житті такий не обирала, тут попадання у 100 відсотків. Після цього коли не було скульптора який був у тестері конкретної марки, мені надали декілька варіантів інших, по текстурі і кольору ідентичні !! Купу подарунків, і це все з усмішкою і бажанням допомогти! На касі привітні і приємні дівчатка! Дівчата ви зробили мій день, дякую вам !!!
Доброго дня😊 Для нас дуже важливо отримувати від вас такий зворотний зв'язок. По-перше, ми радіємо за своїх клієнтів. По-друге, так ми дізнаємося, що добре робимо свою роботу. І це багато чого варте 😇 Від щирого серця дякуємо🧡💚
Замовляла товари через інтернет, доставка була 0 грн, це було написано в замовленні (більше 500 грн), але завдяки введеному сертифікату вийшло трохи менше 500 грн. Але касирка нарахувала доставку і сказала суму з доставкою. Довелося дзвонити на гарячу лінію і розбиратися. В результаті, таки 0, касирка просто додала "від себе", бо я впевнена, що у програмі на касі світяться ті самі суми, що і в інтернеті при замовленні. Хотіла 1 поставити, але жаль вас...
Доброго дня! Ми хочемо розібратися в ситуації та знайти найкраще рішення для вас. Будь ласка, напишіть нам у соцмережах і вкажіть номер замовлення – ми обов’язково перевіримо інформацію та допоможемо!
Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації і обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
Дуже люблю магазин ЄВА! Завжди чисто, затишно, великий вибір косметики й приємні ціни.
Окрема подяка адміністратору Наталії — дуже уважна, доброзичлива й завжди допоможе знайти потрібне.
Приємно приходити, коли працюють такі щирі люди 🌸
Дякуємо за теплий відгук! Нам приємно, що ви задоволені покупкою та нашою роботою! Ваша позитивна оцінка наших старань – це найкращий мотиватор для нас. Будемо раді бачити вас серед наших постійних клієнтів🧡💚
Завжди приємно заходити — чисто, охайно, все акуратно розкладено і легко знайти потрібне. Асортимент великий: косметика, догляд, парфуми, побутові товари — усе якісне й за доступними цінами.
Окрема подяка персоналу — дівчата завжди усміхнені, уважні та готові допомогти підібрати потрібний засіб чи підказати акційні пропозиції. Атмосфера завжди дружня, відчувається турбота про клієнтів.
Дуже приємно робити покупки саме тут — виходжу завжди з гарним настроєм і бажанням повернутися знову! 💛
Доброго дня😊 Для нас дуже важливо отримувати від вас такий зворотний зв'язок. По-перше, ми радіємо за своїх клієнтів. По-друге, так ми дізнаємося, що добре робимо свою роботу. І це багато чого варте 😇 Від щирого серця дякуємо🧡💚
Ходжу в магазин Єва на Люстдорфській дорозі 50.Завжди дуже привітливі продавці, швидке обслуговування.Приємно,що дівчата знають своїх постійних покупців і вітаються поза межами робочого часу.Мені все подобається.Гарне обслуговування!
Доброго дня! Дякуємо за високу оцінку та зворотний зв'язок. Приємно знати, що ви залишаєтесь задоволеними від візиту до нашого магазину та вдячні, що обираєте нас! До зустрічі в EVA🧡💚
Свій відгук я залишила на гарячій лінії.
Доброго дня! Ми були б дуже вдячні, якби ви залишили свій відгук та вказали, чому саме така оцінка та що на це вплинуло. Будемо раді опрацювати запит та зробимо все, щоб змінити вашу думку на краще 😊
Попросила зробити повернення коштів, так як в мене не працювала дія, без даних паспорту, повернення не зробили!
Доброго дня! Для перевірки інформації та можливості вжити належних заходів, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та вкажіть дату та орієнтовний час, коли відбулась дана ситуація. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
Дуже погане обслуговування. Немає касирів, немає продавців , всі сваряться
Доброго дня! Дякуємо, що звернулись до нас та за надану інформацію. Прийміть, будь ласка, наші вибачення за незручності. Персоналу магазину буде зроблено нагадування про необхідність уважного і чіткого виконання своїх функціональних обов'язків. Маємо надію, що наступного разу ви будете задоволені від візиту у наш магазин.
Полупусті прилавки, заглючив комп. Черга стояла 10-15хв. Проте персоналу респект, максимально привітний
Доброго дня! Дякуємо за зворотій зв'язок та надану інформацію. Перепрошуємо за негативне враження від візиту до нас.
Немає доступу для людей з інвалідністю та для матусь з дитячими візками! Мало місця в середині (в принципі як і в інших магазинах мережі)
Все супер! Засмучує тільки кількість скотча, яким обмотують косметику
Охоронцю респект! Розповів про духи начеб-то консультант!🙂
Часті запитання
Який графік роботи EVA?
Понеділок: 08:00–21:00; Вівторок: 08:00–21:00; Середа: 08:00–21:00; Четвер: 08:00–21:00; П'ятниця: 08:00–21:00; Субота: 08:00–21:00; Неділя: 08:00–21:00.
Де знаходиться EVA?
Адреса: Люстдорфська дорога, 50, Селище ОдВО, Одеса.
Як зв'язатися з EVA?
Телефон: +380800303700. Сайт: eva.ua.
Який рейтинг у EVA?
4.1 з 5 за 724 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у EVA?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає EVA?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний EVA для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.
