Модна кішка

Нажаль відмовили в обміні чи поверненні товару, хоча штрих код на товарі є та є виписка з банку про покупку саме в цьому магазині та у зазначені сроки. Не захотіли витягти з системи дублікат, сказал без паперового чека ні обміну, ні повернення немає.

Сервіс просто жахливий.
Прийшла з чеком щоб повернути придбаний вчора гребінець, який виявився дуже поганої якості — буквально линяє чорна фарба від ручки, липне до руки. В магазині мені одразу почали хамити та закатувати очі. Мовляв, канєшна, а шо ви хатєлі за такі гроші, це з розпродажі. А шо ви не бачили який він коли купували? І шо вам ще гроші повертати. Все зі зневажливим зверхнім тоном. Було дуже неприємно, не хотіла довго сваритись забрала гроші і вийшла. На виході помітила що повернули не всю суму.

Дуже неприємна продавчиня, жахливий сервіс. Ніколи не повернусь, нікому не раджу.

Власники цього магазину ,зверніть увагу на обслуговування! Ваш бізнес про всіляки приємні дрібнички для дівчат , про гарний настрій , а не про підозру в крадіжці ! Неприємні відчуття за власні ж гроші ! Чи захочу повернутись ще ? - Ні! Мало того , що на моє запитання продавчиня відповіла зробивши велику послугу , так ще й ти постійно під пристальним поглядом , від якого хочеться руки підняти догори - невже кожен ваш покупець це потенційний ворюжка??? Підніміть плату працівникам , щоб вони знали заради чого потрібно посміхатись , або ж найміть більше консультантів ! Просто - жах , а не політика продажу

Жахливе обслуговування онлайн магазину. Хотіла зробити замовлення, мені написали на вайбер, щоб уточнити все. Дала свої дані для відправки і попросила оплату на картку, але магазин вирішив, що їм клієнти не треба і мені навіть не відписали нічого. Пройшло декілька днів, а ніхто і не згадує за моє замовлення🤷🏻‍♀️

Цікава архітектура, класні магазинчики.

Дуже класні та круті товари

Великий вибір товару, гарно та якісно

Норм;)

Гне

Ну, тут дівчачий рай звичайно. Зручна крамниця, стелажі розставлені так, що ти можеш спокійно ходити не штовхаючись. Тут є великий асортимент товарів. Можна знайти подарунок або порадувати себе.
На кожній одиниці магніт і треба просити, щоб відкрили. Але я чудово розумію чому так зробили. На касі обслуговують швидко.

Доброго дня. Хочу поділитись своєю історією. Дочка купила пов'язку не помірявши т.к. Помірявши її вдома, стало ясно, що в цьому кольорі пов'язка доньці не підходить. Наступного дня хотіли поміняти на таку пов'язку лише іншого кольору. Чек, на жаль, втратили. Товар у такому стані як і був куплений. Навіть був сказаний час, щоб подивитися по камерах, що саме в цьому магазині був куплений товар. В обміні відмовили. Хоча за законом навіть без чека не мають права відмовляти. За умови, що товар у належному вигляді. Дівчинка (молоденька) була на касі ці два дні .... Інша (темне волосся, старше) - рука на руку (на грудях) з суворим виглядом, ніби всі їй повинні. Я не хотіла, щоб мені повернули гроші. Я хотіла, щоб зробили обмін товару на інший колір. Ось і все

Пишу цей відгук для власників магазину. Хороший вибір товарів, але дуже дивна робота продавців-консультантів. Була в магазині на грецькій ранку 28.09, потрібно було купити тонкі силіконові гумки для волосся. Продавщиця показала де шукати (коробка у кутку біля підлоги) – там лише яскраво-малинові гумки. Запитую у продавця, чи є колір волосся, відповідь з претензією «ні, дівчино, там все, що є». Нахиляюся, знаходжу гумки в колір русявого волосся. Кажу, консультанту, що у вас вони таки є, вона мовчить) ну як би, що ще вона може сказати)
Такі працівники не роблять продаж, а скоріше вбивають ті, що вже є, навіть не дивлячись на великий асортимент у магазині.
Краще вже піти поряд на новий ринок, де продавці і покажуть, і розкажуть, і підеш і з товаром, і з гарним настроєм. Двояке враження)

Пам'ятаю багато років була покупцем цієї мережі у Новому привозі. Даний магазин хороший асортиментом, але консультанти не хочуть працювати. Така ж ситуація і на касі, відчуття, що їм усі мають… І скільки не роблю покупки весь час злиться, що не без здачі… Адміністрації варто замислитись, чому співробітники не мотивовані.

Це рай для любителів аксесуарів! Сумочки, кульки, капелюшки, бантики, бусики, шпильки, можна продовжувати до нескінченності.
Єдиний мінус, не завжди ввічливий та уважний персонал. Дівчата дивляться трохи зарозуміло. Це псує загальне враження. І на жаль, ця проблема всіх магазинів цієї мережі.
Кожна жінка хоче виглядати красиво і саме для цього заходить до цього магазину, а тут таке ставлення.
Проте я дуже люблю ці магазини за величезний вибір і доступні ціни.

Люблю магазин цей за великий вибір, можна стояти довго там і знайдеш багато всього, поставила б найвищу оцінку, якщо б не персонал, дівчата стоять при клієнтах розмовляють, взагалі не звертають увагу, хоча визначилася вже з покупкою, кликала рази 3, а коли почули підійшли з такою особою незадоволеним і психом звернули увагу на це! Якби не любов до магазину та асортименту магазину наступного разу не зайшла б!