Про заклад
ТОВ "Ауді-Центр-Полтава" є офіційним сертифікованим Сервісним центром марки Audi в Україні, який працює з 2002 року.
Основними видами нашої діяльності є гарантійне та технічне обслуговування автомобілів марки “Audi”, а також продаж оригінальних запчастин, аксесуарів та автокосметики Audi.
За час нашої діяльності ми здобули репутацію і довіру наших клієнтів, адже наше підприємство оснащене тільки сучасним високоякісним устаткуванням. Ми надаємо гарантію на кожну запчастину і всі роботи, а також гарантуємо відсутність несправностей після обслуговування.
Ми цінуємо кожного клієнта і завжди вирішимо будь-яке питання в його користь.
Рейтинг
Відгуки
Хочу висловити щиру подяку механіку Ауді Центр Полтава — Ландарю Сергію.
Як власник Audi q8, Audi а6 та Audi а4, я досить прискіпливо ставлюся до вибору спеціаліста, але Ландарь Сергій — це саме той випадок, коли автомобіль потрапляє в надійні руки.Глибоке знання технічних нюансів бренду. Робота виконується чітко, без зайвих рухів і «гадання» над проблемою. Також хочу звернути увагу на те, що Сергій не просто замінює запчастини, а проводить повний огляд, вчасно помічаючи дрібниці, які могли б стати проблемою в майбутньому, а головне все зроблено вчасно, чисто та на найвищому рівні.
Шановний Сергій! Дякуємо Вам за такий детальний і теплий відгук! Нам надзвичайно приємно, що Ви високо оцінили роботу нашого механіка Ландаря Сергія та довіряєте нам обслуговування одразу кількох своїх автомобілів.
Ми раді, що професіоналізм, уважність до деталей і відповідальний підхід Сергія залишили у Вас позитивні враження. Обов’язково передамо йому Вашу подяку — для наших спеціалістів це найкраща мотивація!
Щиро дякуємо за довіру та вибір нашого сервісу. Завжди раді допомогати Вам і надалі!
З повагою,
Ауді-Центр-Полтава
Ауді ку5 2020рік 21т пробіг "тикає" при ввімкненні передачі" Приїзжали два рази, за 200км. Сергій я так розумію технічний директор, прийняв інформацію і побачив проблему, перший раз два дні вимивали стружку з муфти повного приводу (моє враження витягували гроші за безглузді маніпуляції😕), ще просив перевірити ходову та замінені деталі, сказали все ок (на відео: не побачили шалений люфт правого приводу та те що він підскакує на сантиметр при ввімкнені "D"😳).
Другий раз три дні замінювали муфту повного приводу (результату не дало😥 ще й не поставили назад балансир кардану😬 ( на фото))
Мій висновок: говорити гарно вміють, всі роботи роблять консультуючись, як сказали, з німцями👍
🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬дуже злий що проморочили голову, взяли купу грошей і не дали навіть надію на результат, говорили про те що в них є такі авто і проблему вирішити не можуть взагалі, а моє авто просто продовжуть далі ремонтурвать (я думаю що клієнт не має бачити як його авто розривають агресивно їздячи туди-сюди та гальмуючи, що тоді роблять коли не бачать.. бо викатують бензину дуже не мало, до витрат палива претензій немає😉)
Дуже не приємно що сервіс такого рівня так безвідповідально ставиться до своєї роботи(( якщо важко, проконсультуйтесь і відправте мене хоч в Ужгород, де будуть зацікавлені вирішити питання.. мені дуже важливо щоб сервіс вирішив мою проблему раз і на завжди, це ж АУДІ а не якесь джилі амулєт))
Окремий лайк за те що підписуємось під тим що можуть погіршити стан авто і без проблем взяти за це гроші, як вийшло при першому зверненні)))
Вирішив написати відгук про відвідування цього сервісного центру для діагностики Ауді А3 Спортбек з пробігом, яку планував придбати через гарну цінову пропозицію. Після проведеної комплексної діагностики(ходова, робота КПП та двигуна), перевірки ЛКП та підключення до офіційної бази даних Ауді з історією вибраного автомобіля, спеціалісти сервісу надали детальну інформацію щодо технічного стану та інших нюансів. Як виявилось в результаті, від покупки даного авто прийшлося відмовитися, оскільки продавець авто надав недостовірну інформацію. Дякую співробітникам "Ауді-Центр-Полтава", які зекономили мій час і заощадили мої кошти!
Щиро дякуємо Вам, Олександре, за такий детальний і змістовний відгук! Нам дуже приємно, що Ви високо оцінили роботу наших спеціалістів та комплексний підхід до діагностики автомобіля.
Ми завжди прагнемо надавати клієнтам повну й достовірну інформацію, щоб допомогти прийняти зважене рішення та уникнути зайвих витрат. Раді, що змогли зекономити Ваш час і кошти.
Будемо раді бачити вас знову в «Ауді-Центр-Полтава» та із задоволенням допоможемо з обслуговуванням або підбором автомобіля у майбутньому.
Бажаємо вам вдалих покупок і безпечних поїздок!
Була приємно здивована сервісом в цьому центрі 👌 Вічливо відповідали на всі мої питання стосовно авто, все розʼяснили і дали рекомендації , була присутня при діагностиці , нічого лишнього не навʼязують , все по суті ☺️Рекомендую , процвітання і вдячних клієнтів вашому сервісу 😉
Шановна Оксана!
Щиро дякуємо Вам за такий приємний відгук і добрі побажання! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені рівнем сервісу, консультаціями та відкритістю під час діагностики автомобіля.
Ми завжди прагнемо працювати чесно, зрозуміло й без нав’язування зайвих послуг, тому для нас важливо знати, що ви це відзначили. Дякуємо за рекомендацію та довіру!
Будемо раді бачити вас знову й завжди готові допомогти в "Ауді-Центр-Полтава"
В дорозі сталась несправність. Заїхав до хлопців, допомогли швидко, якісно. Вдячний!
Дякуємо Вам за відгук!
Констянтине, раді, що змогли швидко допомогти в дорозі та полагодитити несправність. Завжди готові підтримувати й надалі. Гарної дороги та безпечних поїздок!
Зповагою,
команда "Ауді-Центр-Полтава"
Сьогодні мили машину на вашій мойці ! Це просто жах, коли чоловік повернувся, то треба було тикати пальцями де треба прибрати!
Заплати ще й нерви свої залиш!
Дякуємо Тетяна, що поділилися своєю думкою. Нам дуже шкода, що миття автомобіля не виправдало ваших очікувань і створило незручності. Ми обов’язково врахуємо ваш відгук і проведемо внутрішню перевірку, щоб подібна ситуація не повторювалася. Будемо вдячні, якщо дасте нам можливість виправити недоліки при наступному візиті.
З полвагою,
команда "Ауді-Центр-Полтава"
Київське шосе, 29
Не рекомендую. Звернувся з проханням перевірити авто перед покупкою. Чітко вказав, що саме головне це перегляд авто ендоскопом та цеп грм на розтяг. Зробили все, але не це🙋♂️. Також звіт про роботи мені надав продавець авто, а не сто. Одним словом досить підвели то щей гроші витратив😉
Обслуговування на найнижчому рівні. Такого сервісу ще не бачив. В причині несправності не розібралися, несправність деталей не виявили, діагностику не провели. Своїми рекомендаціями зробили ще більше шкоди. Не раджу звертатись!
Андрію, дякуємо, що повідомили нам про це. Ваш відгук допомагає нам стати кращими. Ми розглядаємо це питання та сподіваємось вирішити його швидко.
13.10.2023р зателефонував дізнатися вартість заміни масла і фільтрів в авто, яке уже обслуговував тут. Хотів з економити час щоб не їздити, а відразу записатися потім на сервіс. Мені сказали що порахують і зателефонують. 16.10 знову набрав, сказали все точно порахують і скажуть. І о чудо 27.10 набираю говорять все ми вам сьогодні все скажим. Клієнтоорієнтованість на вищому рівні. Супер сервіс.
Доброго дня, Олександр. Дякуємо за те, що поділилися своїми враженнями. Нам шкода, що Ваш досвід не відповідав Вашим очікуванням. Це був нечастий випадок, і ми виправимося на краще наступного разу.
Обслуговував у свій час автомобіль. Якість рекомендую оцінити самим. За 3 роки обслуговування один прикрий випадок, який напевно і зіпсував загальне враження. В цілому все цілком влаштовувало.
Декілька вже років назад, не пам'ятаю і скільки, перед поїздкою на море заїхав на ТО і заразом замінив гальмівну рідину в системі. Так от проїхавши певний кілометраж близько тисячі, гальмівна рідина витекла, як виявилося на іншому сервісі, так як поверталися до дому, недостатньо був закручений задній лівий штуцер. Але для того що б доїхать до сервіса мені довелося 45 км їхать в принипі без гальм, оскільки поверталися у вихідний то шукать нормальне СТО яке могло б провести всі необхідні дії та і ще у вечірній час. А приїхавши в Полтаву заїхав до Вас і задав питання хто відшкодує витрати ті що понесені на ремонт, мені розвели руками і сказали, що може це і не наша вина, і ми можем прокачать тормоза безкоштовно.....хоча кожний нормальний водій розуміє, що це все зроблять там де заливали рідину і дообслуговували авто. Автомобіль Шкода Суперб. якщо необхідно номерний знак щодо підтвердження слів можу вказать. Ще після цього внутрішня частина легкосплавного диска облізла...ну то Вам же всерівно. І ситуація дійсно була.
Дякуємо за коментар! Розкажіть, будь ласка, детальніше про Ваш прикрий випадок - ми хочемо виправити ситуацію, якщо дійсно вона була.
За два дні так і не отримали відповідь навіть по вартості послуг, хоча обіцяли протягом дня повідомити. Дуже дивне обслуговування..
Міняв масло на пасаті привіз свою 5 літрову каністру з мастилом в рем зону не впустили масло яке залишилось вкрали. В двигун потрібно було 4.6 літра АКТ №00001012 від 11,04,21
Доброго дня, Ігор. Підкажіть, будь ласка, коли саме Ви були у нас? Нам потрібна ця інформація, щоб детально розібратися у даній ситуації. І залиште, будь ласка, Ваш номер телефону, ми зв’яжемося з Вами. Дякуємо!
Придбав автомобіль VW , але так як будучи колишнім власником AUDI поїхав на планове ТО сюди. Як завжди знайшли для мене час, зробили все швидко і якісно! Всім рекомендую! Професіонали свого діла!!!
Микола, дякую за високу оцінку та ваш відгук. Нам, приємно, що нас сервіс Вам сподобався, чекаємо на вас знову!
Гарне обслуговування. Працюють справжні професіонали. На час ремонту надають авто для доставки власника. Не дурять клієнтів
Романе, дякуємо Вам за високу оцінку та Ваш відгук!
Просто жах! Люди, знайдіть інший сервіс, не втрачайте час та гроші
Часті запитання
Який графік роботи Ауді-центр?
Понеділок: 08:30–18:00; Вівторок: 08:30–18:00; Середа: 08:30–18:00; Четвер: 08:30–18:00; П'ятниця: 08:30–18:00; Субота: 08:30–18:00. Вихідні: Неділя.
Де знаходиться Ауді-центр?
Адреса: вулиця Київське Шосе, 29В, Шевченківський район, Полтава.
Як зв'язатися з Ауді-центр?
Телефон: +380954078444. Сайт: www.audi.poltava.ua.
Який рейтинг у Ауді-центр?
4.3 з 5 за 208 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає Ауді-центр?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Ауді-центр для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід, доступна парковка, доступні місця.
