Про заклад
Страховая компания "Саламандра" является одной из старейших компаний действующих на рынке Украины. Компания использует современные технологии для повышения качества и скорости обслуживания клиентов. Каждый день совершенствуя свой технологический потенциал, мы работаем над тем, чтобы вы были довольны любым, самым малейшим контактом с нами. Мы не боимся быть первыми и задавать высокие стандарты качества обслуживания. И мы работаем над тем, чтобы в современном динамичном мире, вы с нашей помощью, могли быстро адаптироваться и использовать все преимущества современного онлайн страхования, инвестирования, пенсионных накоплений и других финансовых сфер, совмещенных с технологиями завтрашнего дня.
Рейтинг
Відгуки
Без передмов одразу фіналочка — нахабніли на стільки, що по телефону гарячої лінії в лоба кажуть що їм начхати на закони, гроші ви не отримаєте в найближчому майбутньому! Дані зливають на підставну компанію!, яка вам потім пише на власний телефон (вони знають про ваш страховий випадок аж до дат) що за 20% від боргу Саламандри готові представляти ваші інтереси в юридичній площині і за згодою отримаєте виплату за 7 днів.
Не рекомендую цю страхову компанію. Змінює назви, купляв туристичне страхування в One Click, не виплатили та ще й намагалися в наглу дурити. За рішенням суду, теперішня назва Прем'єр Альянс, має виплатити страхове відшкодування в повному обсязі.
Пишу про відгук в цілому , а не тільки цей підрозділ, купував ОСАГО через сайт рік тому, Ви дістали мене уже своїми автосервісами : 5 нагадувань по смс, 2 через вайбер, і періодичні дзвінки, що так важко проаналізувати чи був дозвон, чи зворотний зв'язок, навіщо задрачувати, якщо набуло зворотного зв'язку протягом двох повідомлень, то послуга не актуальна, можу сказати що для оптимізації робочого процесу у Вас там не вистачає людей, одні ліниві жопи, от задовбували б Ви так людей яким треба провести виплату на старховий випадок. Таке саме дно як і всі що нижче топ 5 СК в країні- сервіс =0!
---------------------------------------------------------------------------------------
Відгуки , або куплені, або пишуть люди які дійсно не мають уяви про сервіс, дочері на їхньому сайті негативний відгук лишити не можна!
Я ніколи б не страхувала машину в цій компанії, їх клієнт розбив мені машину вони виплатили не всю суму, тягнули до останнього,обгрунтовують це тим що їх клієнт має мені доплатити франчизою ,так що добре слухайте яку франчизу вони поставлять вам!! Їх клієнт не виходить на зв'язок, а вони радять подати на нього до суду щоб забрати гроші які мали заплатити вони.!!!
Шановна Мар'яна як страхова компанія ми виконали свої зобов'язання в повному обсязі. Відповідно до законодавства, страховик має 90 днів на виплату страхового відшкодування, а ви отримали виплату раніше закінчення передбаченого терміну.
Стосовно франшизи, хочемо пояснити, що це частина шкоди, яка не відшкодовується страховою компанією. Купуючи поліс, клієнт сам вибирає суму франшизи і тим самим визначає в якому розмірі самостійно нестиме фінансову відповідальність.
Відношення до клієнтів, тільки в момент оформлення страховки просто Чудове! Але якщо стаеться Страховий Випадок, то Чекайте 90 днів на вирішення Питання!!!! І то не факт Що в Вашу сторону!!! Моя оцінка 1
Аварія сталася 23 липня. Сказали чекати рішення суду. Суд 17 серпня, відвезли рішення через тиждень. Сказали чекати оцінки, після неї писати заяву. Чоловіку потр. було їхати з міста, настояв і написав заяву 3 вересня. Оціі нили 29 вересня і сказали відмовитися від 10% від суми (як на базарі) і нам не затр. виплату. Ми відмовилися. Результат виплата 3 грудня. Це не затягування?
Анжела, добрий день! Дякую за відгук. Повідомляємо Вам, що згідно із Законом України «Про обов'язкове страхування цивільно-правовоївідповідальності власників наземних транспортних засобів» за страховим випадком Вашого чоловіка відшкодування може бути перераховане до 02.12 без порушень згідно з чинним законодавством та без затягування виплати. Бажаємо доброго дня та безаварійної їзди
Все добре, але треба уточнювати послугу, яку ви бажаєте в них придбати, тому що "за умовчанням" вони думають, що потрібна автоцивілка, і тоді виходять непорозуміння, бо вам треба було, наприклад, поліс щодо використання вогнепальної зброї... 😇😇😇
Доброго дня, В'ячеславе Володимировичу! Дякуємо, що оцінили наш сервіс! Сьогодні автоцивілка і туристичне страхування - найбільш популярні у нашій країні, але наші консультанти завжди допоможуть підібрати продукт під ваші потреби!
Потрапили в ДТП ще 10.01.2020винні не ми, досі не приїхав експерт робити оцінку,хоча скоро вже суд!!!!
Марія, підкажіть будь ласка, держ.номер вашого авто для ідентифікації та відповіді для Вас
Вважаю однією з найкращих страхових компаній України.
Дякую за швидке врегулювання.
Не рекомендую цю страхову, відношення хамське
Компетентний та привітливий персонал, як в офісі, так і на "гарячий лінії". Ціни приємно здивували.
Дуже дякуємо за Ваш позитивний відгук! Ми завжди стараємося для наших клієнтів!
Швидке обслуговування, приємний персонал. Обслуговування наразі лише в масках. )))
Так, ми дотримуємося правил карантину. Дякуємо Вам за високу оцінку нашої роботи!
Ввічливий,уважний персонал, швидко та зрозуміло.
Ми завжди цінимо думку клієнтів. А Ваша похвала, для нас найбільший комплімент
Гарна страхова, є послуга прямого врегулювання
Дякуємо за відгук. Ми працюємо для Вас!
Швидко, недорого, надійно - чудова страхова компанія
Дякуємо, що ви з нами.
Часті запитання
Який графік роботи Страхова компанія Саламандра?
Понеділок: 09:00–18:00; Вівторок: 09:00–18:00; Середа: 09:00–18:00; Четвер: 09:00–18:00; П'ятниця: 09:00–18:00. Вихідні: Субота, Неділя.
Де знаходиться Страхова компанія Саламандра?
Адреса: вулиця Юліана Матвійчука, 47, Шевченківський район, Полтава.
Як зв'язатися з Страхова компанія Саламандра?
Телефон: +380733209209. Сайт: salamandra.ua.
Який рейтинг у Страхова компанія Саламандра?
4.3 з 5 за 126 відгуками користувачів Google.