Про заклад
ОККО - мережа, що об'єднує понад 400 АЗК по всій Україні. Заїхати на ОККО - це завжди гарна ідея, оскільки ми щодня працюємо, щоб забезпечити усі потреби водіїв і в місті, і на трасі. ОККО - якісна заправка: все наше пальне виключно імпортне і відповідає стандарту ЄВРО-5. ОККО - смачна заправка: всі страви в наших ресторанах та кафе - неодмінно смачні та поживні. ОККО - це багатофункціональна заправка: тут працюють магазини з широким асортиментом товарів, шиномонтажі, СТО, пункти видачі посилок Meest, а також інші корисні та приємні сервіси, щоб кожна поїздка була вдалою.
Рейтинг
Відгуки
На відстань 130км мені задули 12л газу. Я їхала трасою з Кременчука до Полтави + трохи по місту. Розхід в моїй машині трасою максимум 6.5-7л на 100км і тут мені задули 12л
Приїхала назад в Кременчук , накатала 180 км і в кременчуці мені задувають тіж 12л. Як так?
Саме ця заправка доволі тісна. Дві машини стояли паралельно газовій установці , я стала за ними в чергу,оператор стояв плювався , фиркав бо я не так стала.
Як буду проїздом в Полтаві , більше заїжджати саме на цю заправку не буду. На літражі мене нагріли нормально.
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Ми працюємо на ринку вже понад 20 років та дбаємо про свою репутацію. Тому всі ПРК та ГРК мережі постійно проходять планові та позапланові перевірки. Для того, щоб більш детально розібратись у вашій ситуації і, за потреби, зініціювати виїзд мобільної лабораторії для перевірки, просимо зареєструвати звернення за номером нашої гарячої лінії 0 800 501 101. Залиште контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також дату і час вашої заправки. Будемо раді бачити вас знову.
Прохання звернути увагу на наявність дрібних/розмінних грошей в касі. Дякую, настрій зіпсований, товар не придбаний(
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Перепрошуємо за ситуацію, яка виникла під час вашого візиту. Ваші зауваження буде передано керівництву АЗК для опрацювання з колективом. З повагою, команда ОККО.
Заїжджайте сюди обов'язково, якщо у вас є зайві 30 хвилин життя. Ви зможете вивчити весь асортимент товарів, бо кожному в черзі перед вами запропонують абсолютно все, навіть якщо людина відмовлятиметься і проситиме цього більше не робити. Також в черзі ви зможете знайти нових знайомих, вивчити уроки з дитиною, подивитися серіал та трохи постаріти. Це як дитячий літній табір, але не дитячий, не літній і не табір. Існує ймовірність, що тут тестують теорію відносності і саме тому сприйняття часу в черзі відрізняється від того, як відчувається час на всій іншій планеті. З повагою, ваші: улюблений круасан та ароматна кава, омивач і апетитний бургер, хот доги по акції та вода в дорогу.
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за незручності. Ми врахуємо ваші зауваження щодо роботи каси та зробимо усе можливе, щоб пропозиції були більш доречними й ненав’язливими. Працюємо над тим, щоб обслуговування було швидким і комфортним для кожного клієнта. Також можна скористатися сервісом OKKO PAY у додатку Fishka, щоб заправлятися без черги. Сподіваємось, що ваші наступні візити будуть значно комфортнішими.
З повагою, команда ОККО.
Заправка дно! Жінка приїхала заправитись а заправник сказав самій заправлятися хотя стояв біля колонки!
Зарплату отримують ні за що!Обслуговування також саме!
Зверніть увагу!
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Просимо вибачення за ситуацію, яку ви описали. Нам прикро, що ваше відвідування АЗК супроводжувалося неприємними враженнями. Ваші зауваження будуть передані керівництву станції та опрацьовані з колективом для подальшого покращення роботи. Ми цінуємо ваш зворотний зв’язок і працюємо над тим, щоб забезпечувати високий рівень сервісу для всіх наших клієнтів. З повагою, команда ОККО.
Якісна заправка в центрі міста, а тому тут завжди загружені авто. Деякі просто переїжджають через заправку-скорочують шлях. Тому місця тут мало
Нажаль, я розчарувався в цій заправці. Вчора заправлявся пропаном. Балон гбо 44 л, таблетка. Вони заправили 42,6 л, на зауваження що ніколи так не заправляли відбповіли що все з докумегтами перевірено. То вже був останій раз там не рекомендую. Максимум що ранче влазило 39 л. Тобто на 3 літри взули.
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Ми працюємо на ринку вже понад 20 років та дбаємо про свою репутацію. Тому всі ПРК та ГРК мережі постійно проходять планові та позапланові перевірки. Ви завжди можете перевірити точність наливу бензину чи дизелю за допомогою спеціального приладу – еталонного мірника, який є на кожному АЗК "ОККО". Хочемо наголосити, що об'єм газу, яким можна заправити авто, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Через це може виникати похибка. Для того, щоб більш детально розібратись у вашій ситуації і, за потреби, зініціювати виїзд мобільної лабораторії для перевірки, просимо зареєструвати звернення за номером нашої гарячої лінії 0 800 501 101. Залиште контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також дату і час вашої заправки. Будемо раді бачити вас знову.
Придбала каву, кришки не має!
Персонал навіть не вибачився, чи не запропонував альтернативу
Обслуговування -
При мені випікали нагетси, людина (касир, чи керівник) робила без рукавичок, із розпущеним волоссям.... Просто "супер"
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Перепрошуємо за ситуацію та дякуємо, що повідомили про порушення санітарних норм під час приготування продукції. Ми обов’язково передамо цю інформацію керівництву АЗК для перевірки та вжиття необхідних заходів, адже дотримання гігієни є обов’язковою вимогою. Також перепрошуємо за незручність із кришкою до кави. Ваші зауваження будуть опрацьовані з колективом АЗК. З повагою, команда ОККО.
Я виключно заправляюся, без їжі, кави, хотдогів і тд, мене примусово підсадили на паливну картку, якщо б її не було то ніколи в житті до вас не їздив, з приводу чистоти на азс+
Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїми враженнями. Просимо вибачення за незручності. Дійсно, на касі ми нагадуємо про послуги та товари, які можуть знадобитись в дорозі. Зі свого боку обіцяємо попрацювати над тим, щоб пропозиція була більш доречною і ненав’язливою. Нам важливо, щоб кожен клієнт почувався комфортно на наших АЗК. Дякуємо, що обираєте нас для заправки. З повагою, команда ОККО.
Чисто, охайно, можна замовити картку Фішка та отримувати кешбек з кожної заправки автівки. Є можливість розрахуватися через кьюар-код.
Завжди тут задуваюсь газом, все окей. Єдине, що не подобається то це коли ррацівники на касі хочуть тобі все продати, але я розумію що це їхня робота.
Дякуємо, що поділилися враженнями! Приємно чути, що заправка газом проходить комфортно. Дійсно, на касі ми нагадуємо про послуги та товари, які можуть знадобитись в дорозі. Зі свого боку обіцяємо попрацювати над тим, щоб пропозиція була більш доречною і ненав’язливою. Також рекомендуємо використовувати сервіс OKKO PAY в мобільному додатку Fishka, щоб заправитись максимально швидко. З повагою, мережа АЗК "ОККО"
Не АЗС, а катастрофа. Місце з великим трафіку, завжди багато людей, але! Заправник один і його не дочекаєшся - він насамперед підбігає до дорогих машин і стоїть у них, доки не заправить до кінця. На касі 1 або 2 дівчини, які 80% часу готують бургери та хот-доги, стоїш і чекаєш по 5-10 хвилин. У суботу заїхав – брудно у туалеті, немає рідкого мила, подзвонив на гарячу лінію. Передзвонила менеджер, каже, немає прибиральниці, оператори не встигають (не дивно), але все заберуть. Заїхав через 4 години – там уже просто сортир вуличний, а не брендовий якісний сервіс! Нічого не прибрали, мило не долили... Якщо менеджер не може знайти персонал або домогтися від керівництва конкурентних умов для того, щоб співробітники не розбігалися – нехай бере ганчірку та прибирає сама.
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Для нас дуже важливо, щоб на ОККО ви відчували себе комфортно та затишно. Тож обіцяємо подбати про те, щоб наступного разу в туалеті було чисто та охайно. Чекаємо вас знову та сподіваємось виправити ваші враження на краще. До зустрічі!
Дуже довго заправляють авто. Із 2-х кас, чомусь постійно працює одна. І взагалі таке враження, що їхня головна задача продати їжу з напоями, а не заправляти авто. В центрі міста знаходячись, якось треба поважати час клієнта. Час заправки на цій заправці від 20 хв - не не нормально 😑
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з тривалим часом очікування під час заправки. Ми розуміємо, як важливо поважати час наших клієнтів, особливо в центрі міста. Ми вже працюємо над покращенням обслуговування, щоб зменшити час очікування на касі. Також рекомендуємо скористатися сервісом OKKO PAY в мобільному додатку Fishka, що дозволить вам заправитися швидше і без черг. Ваше зауваження дуже важливе для нас, і ми вдячні за ваше розуміння. З повагою, команда ОККО.
Жах!Кинули на кількості газу,кинули на знижці!Приїхав заправити авто газом в балоні лишалось 8-10 літрів, до повного заправили аж 45 літрів, балон на автомобілі 42 літри. Менеджер відсутній ,оператори не компетентні, заправник десь в своєму світі, можливо п'яний. Гаряча лінія кидає слухавку, потім не бере. Сервіс просто жах!!! Окко нічим не відрізняється від "вонючки"
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Ми працюємо на ринку вже понад 20 років та дбаємо про свою репутацію. Тому всі ПРК та ГРК мережі постійно проходять планові та позапланові перевірки. Ви завжди можете перевірити точність наливу бензину чи дизелю за допомогою спеціального приладу – еталонного мірника, який є на кожному АЗК "ОККО". Хочемо наголосити, що об'єм газу, яким можна заправити авто, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Через це може виникати похибка. Для того, щоб більш детально розібратись у вашій ситуації і, за потреби, зініціювати виїзд мобільної лабораторії для перевірки, просимо зареєструвати звернення за номером нашої гарячої лінії 0 800 501 101. Залиште контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також дату і час вашої заправки. Будемо раді бачити вас знову.
Враження жахливі, час очікування більше 20 хв, поплутали чеки (не тільки мені). Ставлю тверду 1 зірку, а хотілось би 0... Доречі повернення коштів за їжу(хоча на той момент вона ще навіть не починалась готуватись) відсутня, тому дуже раджу персоналу попереджувати про попереднє затримання
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук і щиро вибачаємося за незручності, які ви зазнали під час вашого візиту. Ми розуміємо, як важливо для наших клієнтів отримувати своє замовлення вчасно, і шкодуємо, що вам довелося чекати більше 20 хвилин. Щодо повернення коштів, ми розуміємо, що це викликало додаткові незручності, і будемо вдячні, якщо ви зв'яжетеся з нами за телефоном Гарячої Лінії ОККО 0800 501 101, щоб ми могли вирішити це питання. Дякуємо за ваше розуміння та сподіваємося, що ви дасте нам ще один шанс виправити враження про наш сервіс. З повагою, команда ОККО.
Постійні пропозиції різних товарів набридають а у вечері коли дратують.
Особливо напрямні реклами, про істи істи це капець
Доброго дня! Вдячні за ваш відгук. Ми розуміємо, що надмірна кількість пропозицій може викликати дискомфорт, особливо наприкінці дня. Дійсно, на касі ми нагадуємо про послуги та товари, які можуть знадобитися в дорозі, але зі свого боку працюємо над тим, щоб ці пропозиції були доречними та ненав’язливими.Також рекомендуємо використовувати сервіс OKKO PAY в мобільному додатку Fishka, щоб заправитись максимально швидко. З повагою, команда ОККО
Часті запитання
Який графік роботи OKKO?
Понеділок: 00:00–24:00; Вівторок: 00:00–24:00; Середа: 00:00–24:00; Четвер: 00:00–24:00; П'ятниця: 00:00–24:00; Субота: 00:00–24:00; Неділя: 00:00–24:00.
Де знаходиться OKKO?
Адреса: Пушкарівська вулиця, Шевченківський район, Полтава.
Як зв'язатися з OKKO?
Телефон: +380800501101. Сайт: www.okko.ua.
Який рейтинг у OKKO?
4.3 з 5 за 1441 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає OKKO?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний OKKO для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.
