Той самий Баранчик Полтава

В першу завітала до ресторану ,і по можливості обовʼязково повернусь🥰атмосфера супер 👍 офіціант дуже любʼязний. Рекомендую це місце

Починалось все класно, замовили, розглядали красивий інтер'єр, зручні місця. Допоки не принесли їжу... Їсти коли мухи летять до рота дуже складно. Я дуже не люблю комах у їжі, а їсти прикриваючись серветкою - не дуже зручно. І мухи були всюди, на столах, стінах.
Я розумію, що треба їсти хачапурі руками, але іноді хочеться гарячого, а брати руками таку температуру неприємно. Але виделки не принесли "спробуйте руками- так смачніше. Відкривайте та їжте". Звісно я можу їсти і зубочисткою, хоча це і незручно було.
Їжа гарна, освіжаючий приємний лимонад. Цінова категорія відповідає ресторану.

Ми з подругою заздалегідь зарезервували столик, тому були неприємно здивовані, коли нас посадили біля туалету. Після нашого прохання нас пересадили, але нове місце виявилося дуже шумним і незручним.

На жаль, якість їжі також розчарувала — страви були досить посередніми та не відповідали очікуванням. Проте найбільшим шоком стала велика кількість великих мух у залі. Протягом усього вечора нам доводилося відганяти їх від їжі, що є абсолютно неприйнятним і суперечить базовим нормам гігієни. Через це бажання їсти практично зникло.

Особливо неприємно, що офіціантка навіть не вибачилася за ситуацію і поводилася так, ніби це цілком нормально. Такий рівень сервісу та ставлення до гостей залишив дуже негативне враження. На жаль, повертатися сюди більше не хочеться.

Їжа смачна ,але персонал … жах . Я бронювала стіл за 5 днів , нас тупо посадили на проході в туалет … просила пересадити за вільні столики . На 2 людей було вільних столів як мінімум 2 . Мені відмовили . Я в шоці , тупо навіть стіл не застелили, бо він ну дуже малий. Окей , я розумію якщо б я бронювала день в день, але я бронювала раніше . Просто фу за таке відношення …

Смачна кухня,неперевершена атмосфера.Приємне місце!

Добрий день. Я є частим гостем вашого закладу в Харкові, мені завжди все подобалось, тому на ювілей тата, 65 років, вирішила запросити батьків у ваш заклад в Полтаві, де проживають батьки. Але була прикро розчарована обслуговуванням. Ми заздалегідь забронювали столик на суботу 6 червня. Замовили меню. Окремо я попросила замовити ваш хліб шоті, на що мені відповіли, що хліб буде і так. Коли ми прийшли, то змушені були 40 хвилин чекати на напої, страви, які нам принесли в цей час холонули. Я замовляла імеретинський хачапурі, а принесли чомусь 4 сири. Хачапурі і кубдарі подали ледве теплими і таке враження, що вони були приготовані не сьогодні і просто розігріті. Хашлик подали на дошці, з якої потік сік і забруднив скатертину. Потім ми чекали якийсь час, поки замінять. На питання про обіцяний хліб відповіли, що хліб закінчився, тому його не буде...При тому що я замовляла його окремо і готова була за це заплатити. Привітали тата вже перед тим, як ми збирались піти і лише після того, як я про це нагадала. Все це лишило неприємний післясмак від відвідин вашого закладу і відбило бажання ще коли-небудь його відвідувати. Самі страви були смачними, але обслуговування перекрило всі приємні враження.

Робила замовлення 8.11.
Замовляли шашлик, салат, хінкалі, хачапурі і нарізку до пива.
І сказати що я в шоці від нарізки до пива, то це нічого не сказати.
По-перше в страві 4 позиції: 2 види м'яса, ковбаса і сулугуні. Замість ковбаси приїхав: ЛАВАШ!!! Якого в меню взагалі немає.
Фото меню і фото страви яка приїхала прикріпляю.
Я була не те що в шоці, а просто в афігу.
По-друге я написала одразу у телеграмі і надіслала фото з обуреннями, та мені навіть нічого не відповіли, не прояснили ситуацію, не вибачилися, просто тиша....так цінують клієнтів.
Фото скрін цього я також надсилаю нижче.
Раніше ви були на високому рівні, а зараз кожне замовлення якийсь косяк.
Минулого замовлення менше місяця назад замовила доставку на конкретний час, за 10 хв до приїзду кур'єра я дзвонила на номер телефону де навіть не вибачитлися за затримку, а тупо сказали чекайте скоро буде. Мені навіть ніхто не повідомив, що кур'єр запізниться, просто приїхали на 20 хв пізніше і жодних вибачень чи прояснення ситуації.
Ну ви ж працюєте у сері доставки їжі і люди замовляють на певний час не просто так, а розраховують на Вас!
Поки не залишила скаргу ніхто не відреагував.
А останнього разу просто проігнорували...
Ваш сервіс не відповідає ресторанному рівню, максимум забігайлівки.
Найвищий бал кухарю, адже страви завжди неймовірно смачні.
Шкода, що через ваше невміння залагоджувати свою провину за косяки перед клієнтами і байдужість до них, розгубить частину людей, які Вас так люблять!

2 дні снилися ці зіграли. Не витримала, прибіжала і насолодилась від усієї душі.

Дуже чудова атмосфера, смачна кухня, та красивий інтерʼєр.

Святкували ювілей в цьому ресторані. Замовляли столик за 10 днів. Попередили що будуть купони Vip card. Замовлення приймають тільки за 15 хвилин(раніше не можна). Обіцяли що все буде добре. Але гості 20 чоловік сіли за зовсім пустий стіл, не було навіть тарілок. Хвилин 20 ставили тільки посуд з приборами. Далі за пустим столом сиділи ще 30 хвилин, разом 1 годину з моменту замовлення. Дівчина офіціантка намагалася покращити ситуацію, але настрою вже не було, такого сорому перед гостями, тяжко навіть уявити. Гостинність грузинського народу зовсім не асоціюється з цим закладом. В кінці, під час розрахунку, нас шокували ще тим, що у ресторані, який входить до застосунку Expirenza, не захотіли нас розрахувати через цей застосунок, бо їм це не вигідно. Таким чином ми втратили чималу суму, яка могла б повернутися кешбеком. Питання полягає в тому, що навіщо ви приймаєте участь у Vip card, якщо потім гості з цими купонами у вас обслуговуються, як другий сорт, з багатьма заборонами. Ще один великий мінус у тому, що дуже гучно волає музика, неможливо спілкуватися. На прохання зменшити звук, особливо ніхто не реагував. Нікому не рекомендую цей заклад, особливо на велику компанію

Все дуже гарно виконано,і дуже смачно. Атмосфера просто вау,смак їжі просто чудовий,Все дууже гарно навіть чудово!! Рекомендую,ще хочу звернути увагу на прекрасну офіціантку з іменем "Вікторія". Дуже мила и гарна, каже все дуже гарно, легко розібратись в меню,дуже усердно працює,дуже гарно все виконане і ще раз РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Вечір зіпсован був волосиною в блюді!
Все в житті буває, але зіпсуваний настрій не через прикрий випадок , а через поведінку адміністратора та офіціанта. На зауваження офіціанту про прикрий випадок- ВОСИНА- вона привела адміністратора( жіночка не представилась) і почала показувати фото нашого блюда при видачі з кухні , начебто там нічого зайвого не було і всі повора у них працюють чорняві, ніяк біла волосина не могла потрапити.
Замість вибачень перекладають звинувачення на клієнтів закладу.
Це відгук більше для рукодства закладу - про якість роботи працівників і особливо адміністратора- замість згладження конфлікту його підсилюють !!!!

Відвідали ваш ресторан . Сказати що це Вау , нічого не сказати . Наче здається хінкалі , що в них особливого , по перше неймовірно смачно , ще й з елементами шоу , на вас точно одягнуть слюнявчик , та запропонують поперчити , ще й спитають чи знаєте як їсти правильно хінкалі )

Страви були такі смачні, не можливо зупинись . Офіціанти дуже привітні , всі з посмішкою.
Вітання з Днем Народження- окремий вид мистецтва, абсолютно всі збираються для вітання . Спостерігати просто не вийде , бо по шкірі аж мурашки бігають , на скільки це щиро , голосно , круто .
Дякуємо за сервіс , за смачні страви, за настрій та задоволення. Точно повернемось ❤️

Якщо замовляєте доставку, то почекать треба майже 4 години від часу запланованої доставки. Замовили доставку на 18.00, привезли 21.35. В нормальних закладах замовлення було б безкоштовне, а тут заплатили повний чек, а комплімент від закладу за затримку у вигляді шости бараніх какашок. Краще б суші вонючі замовили в якомусь іншому закладі

Замовляла доставку. Доставили із запізненням на півтори години ( у якості вибачення поклали лимонад ). Кубдарі виявився сухуватим, їсти було не дуже приємно. До Хінкалів Чкмерулі не поклали соус, хоча він обов’язковий для даної страви, без соусу було взагалі несмачно.
Дуже розчарована сервісом і якістю страв.
На жаль, очікування не виправдалися.