Про заклад
«Принтер сервіс» — заклад у розділі послуг (IT та зв'язок) у Полтаві, район Кобищани, на вулиці Шевченка, 11. У відгуках відзначають заправлення картриджів, ремонт принтерів, швидкість і якість роботи, а також консультації: клієнти згадують, що картридж заправили за 15 хвилин, а майстри ввічливі та детально розповідають про нюанси. Рейтинг — 4.2 із 113 відгуками. Графік: понеділок–четвер 08:30–17:30, п’ятниця 08:30–17:00. Доступні онлайн-запис і послуги на місці.
Рейтинг
Відгуки
Сервіс не заслуговує навіть однієї ⭐
Попередній картридж зламали, після звернення поремонтували ізолентою, після чого він перестав функціонувати, оскільки ми думали шо проблема в картриджі, звернулись до них для заправки нового😔
Друкує полосами, фарба висипається ..
Аргументи працівників в тому що катридж вже поганий ( це була його перша заправка)
Доброго дня! Нам шкода, що у вас виникли труднощі з картриджем. Хочемо уточнити, що ізолентою був зафіксований саме чіп після прошивки принтера, а не сам картридж. На жаль, із сумісними моделями іноді трапляються подібні проблеми навіть після першої заправки. Ми завжди пропонуємо діагностику та допомогу майстра, щоб вирішити ситуацію максимально швидко.
Задоволені сервісом! Швидко,якісно. Завжди йдуть на контакт,надають консультації. Почитавши багато поганих відгуків, хочу розвіяти негатив : чому люди купляючи чіповані принтера ,дешеві одноразові аналоги картриджів, спочатку не проконсультуються в том же сервісі. Думаю, все було б по іншому. Ви ж не пишите погані відгуки магазину де придбали товар, або виробнику?!
Багато років користувалася послугами . Все було чудово. Останній раз здала в ремонт, відремонтували. Не можливо включити прінтер має дуже різкий специфічний запах. Відвезла знов на ремонт, відремонтували. Такаж ситуація. Можна включати тільки на вулиці.
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Нам шкода, що після ремонту виникла така ситуація. При заміні підшипників та шестерні тефлонового валу можливе короткочасне випаровування технічного мастила або нагрів нових деталей, що може викликати запах під час перших кількох увімкнень.
Зазвичай запах зникає після 1–2 циклів роботи принтера. Якщо ж він зберігається — ми готові безкоштовно перевірити пристрій ще раз і усунути можливу причину. Просимо звернутись до нас у зручний час.
сервіс жахливий!!!!! працівники некомпетентні, невиховані, не поважають своїх клієнтів і хамлять, коли телефонуєм проконсультуватися. два катриджі зламали, перший перемотали ізолентою звідки висипалась краска!!! другий новий катрідж куплений в хорошому магазині зламали в перший раз заправки катріджа аргументуючи це тим, що він китайський. не рекомендую звертатися до них в ніякому разі!!!
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже прикро, що у вас склалося негативне враження про наш сервіс. Ми завжди прагнемо ввічливо консультувати та допомагати клієнтам у вирішенні будь-яких питань.
Щодо ситуації з картриджами:
Ізолентою був закріплений саме чіп, оскільки проводилася прошивка принтера, а не сам картридж.
Другий картридж дійсно виявився китайським аналогом. На жаль, якість таких виробів часто поступається оригінальним, і ми завжди попереджаємо клієнтів про можливі ризики під час заправки.
Ми пропонували вам принести картридж для безкоштовної діагностики та ремонту нашим майстром, щоб вирішити проблему максимально швидко та зручно для вас.
Жахливе враження від сервісу, максимальна не рекомендація!!! Ми з дружиною просто здивовані нахабством.
Спочатку звернулися зі стареньким принтером на діагностику, оскільки він не друкував. Зробили діагностику, через пару днів сказали, що необхідно замінити ролик, який бере папір (не знаю як він точно називається) і замінити два картриджі (кольоровий та чорнобілий). Спочатку здивувала сума у розмірі 3500 за ремонт, тому що вартість двох картриджів близько 2000, максимум 2200, але ми припустили, що сам ролик досить дорогий. Прийняли рішення поміняти чорнобілий картридж і ролик, після цього було названо суму 2300 і термін 1-2 тижні очікування через те, що картирідж треба чекати доки приїде. Тут теж постало питання, звідки такий термін очікування якщо ці картриджі, як ми дізналися пізніше, можна було спокійно купити в інтернеті за 3 дні. Ми вирішили покластися на совість сервісу і подумали, що в цьому є якась логіка (можливо картриджі замовляються якісніші і т.д.). Через два тижні нам передзвонюють і говорять про те, що принтер готовий, але ролик міняти не довелося, його відремонтували і сума стала дешевшою - 2050. Ось тут уже все цікавіше: 1) Це як же якісно треба робити діагностику, що б зробити висновок про його заміну, а потім вирішити що його можна відремонтувати 2) звідки беремо таку сумму, якщо питання заміни ролика відпало. Друге питання було поставлене сервісу: відповідь була такою, що картридж коштував 1300 і 750 грн робота. Щодо вартості роботи окей, але чому картридж коштує 1300, якщо в інтернеті максимум 900!??? І це з урахуванням ще й очікування на його два тижні. Ми так і поставили питання сервісу, чому така вартість картриджа? Відповідь просто здивувала: ми ж вас не змушували, ви могли відмовитися!! Це просто супер))) Нахабно обманюють людей. При цьому всьому, обслуговування нульове, принтери стоять просто на підлозі, ставлення спочатку ніби ти їх змушуєш робити свою роботу. Якщо ви так нагло збільшуєте сумму запчастин, то хоча б виділіть пару тисяч та зробіть вітрину для зберігання техніки
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук і прикро, що у вас склалося негативне враження. Ми завжди прагнемо прозорості та чесності у роботі.
Попередня діагностика проводиться поверхово — для визначення ймовірних причин несправності. Остаточні висновки робляться лише після повного розбору пристрою. Саме тому у вашому випадку ролик, який спочатку планувалась замінити, вдалося відремонтувати, що зменшило суму робіт.
Ціни на запчастини можуть відрізнятися від інтернет-магазинів, оскільки ми використовуємо лише перевірені комплектуючі від офіційних постачальників із гарантією якості.
Щодо вашого зауваження про умови зберігання техніки — ми вже передали інформацію керівництву, щоб покращити організацію робочого простору.
Ми ніколи нікого не змушуємо до ремонту — рішення завжди приймає клієнт після узгодження вартості.
Працюють абсолютно некомпетентні люди!
Зламали мені картридж, заправили не з першого разу. Тонер просто висипався в принтер! Свою провину не визнали! Попросили привезти принтер, що коштувало зусиль, а як виявилось просто не якісно заправлений картридж
Абсолютно не рекомендую цей «сервіс»!
>>>> КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
ЧОМУ:
Заправив 2 картриджа до кенон 1133 (ресурс там норм повинен бути) АЛЕ на 2х картриджах віддрукував "аж" 700 сторінок (це смішно..... та прикро...).
!!!! УВАГА - заправив у інших на ОДНОМУ картриджі той же самий документ віддрукував 800 листків та ще буду друкувати не міняючі картриджа.
>>> ВИСНОВОК - незнаю який сенс недосипати тонер або який сенс тримати НЕКОМПЕТЕНТНОГО працівника - то вже їх питання - але це ДИЗЛАЙК!
>>>> КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Звертайтеся до інших.
Найкращий сервіс у Полтаві, якісно та швидко заправляють картриджі та ремонтують принтера! Майстри дуже ввічливі та завжди детально розповідають про нюанси!
ні в якому разі не звертайтесь до них!!!!!
Доброго дня! Нам шкода, що у вас склалося негативне враження. Ми завжди готові вислухати зауваження та зробити все можливе, щоб покращити сервіс.
Ціни адекватні, за 15 хвилин заправили картридж, вже 2 рази це робила у них. Рекомендую! Працюють професіонали, все розкажуть, все покажуть.
На рівні бікіні ботома , повне дно 🙁
Доброго дня! Нам шкода, що ви залишилися незадоволені. Ми завжди готові вислухати клієнтів та знайти рішення. Якщо у вас виникла конкретна проблема — будемо вдячні, якщо звернетеся безпосередньо, щоб ми могли допомогти.
Зламали новий принтер. Від багатьох чув, що вони ламають техніку. То вони погано чіп приклеюють то краску забули заправити, далба*оби!
жахливий сервіс!!! нікому не порекомендую сюди звертатися!!!
Доброго дня! Нам прикро читати такий відгук. Ми завжди прагнемо, щоб клієнти залишалися задоволені сервісом, тому будемо вдячні, якщо ви звернетеся напряму та детальніше розкажете про ситуацію.
Заправляли картридж, оперативно і якісно
Завжди якісний та надійний сервіс, всім рекомендую. Успіху та процвітання!
Часті запитання
Який графік роботи Принтер сервіс?
Понеділок: 08:30–17:30; Вівторок: 08:30–17:30; Середа: 08:30–17:30; Четвер: 08:30–17:30; П'ятниця: 08:30–17:00. Вихідні: Субота, Неділя.
Де знаходиться Принтер сервіс?
Адреса: вулиця Шевченка, 11, Кобищани, Полтава.
Як зв'язатися з Принтер сервіс?
Телефон: +380505099219. Сайт: printer.pl.ua.
Який рейтинг у Принтер сервіс?
4.2 з 5 за 113 відгуками користувачів Google.
Інші it та зв'язок у місті Полтава
ПаркетНик і Хата Ламінату - двері та підлога на будь-яку вимогуВеликотирнівська вулиця, 29/2