Про заклад

Медична лабораторія CSD LAB (СІ ЕС ДІ ЛАБ) - це місце, де піклуються про кожного клієнта та його бажання і потребу бути здоровим. Унікальний лабораторний комплекс надає повний спектр лабораторної діагностики по всій Україні – від загального аналізу крові до визначення генетичних порушень у пухлині методом NGS. І за кожним з досліджень стоять фахівці експертного рівня, об’єднані єдиним гаслом: “Точність заради життя!”

До замовлення в CSD LAB доступні:

-Загальноклінічні аналізи

-Імунологічні та біохімічні дослідження

-Гормональні дослідження

-Онкомаркери

-Дослідження на інфекції

-Мікробіологічні дослідження

-Цитологічні дослідження

-Онкогематологічні дослідження

-Патоморфологічні дослідження

-Молекулярні дослідження

-Комплексні дослідження

Рейтинг

4.8★★★★★256 відгуків у Google
5★
239
4★
4
3★
0
2★
0
1★
13

Відгуки

Svetlana Chernova LG★★★★★5 місяців тому

Сьогодні відвідала офіс в м. Полтаві по вул Котляревського, візитом задоволена. Персонал уважний та привітний. Окремо хочу подякувати медсестрі Анжелі, процедура забору крові пройшла абсолютно безболісно, ще й смаколик отримала.

Наталя LG★★★★☆6 місяців тому

Коли лабораторія присилає повідомлення, що пацієнт записаний на прийом, вказують неправильну адресу, вул. Соборності 38/40 . За цією адресою лабораторії в м. Полтава не існує. На жаль, у відгук неможливо вкласти скріншот з повідомленням, де вказана неправильна адреса.

Юрій Гальменко★★★★★4 місяці тому

Постійно здаю аналізи в CSD Lab. Швидке обслуговування, привітний персонал і своєчасні результати. Рекомендую!

Інна Тукало LG★★★★★3 місяці тому

Рекомендую! Постійно здаю тут аналізи, швидко, зручно і безболісно.

Юлія Журавльова★★★★★6 місяців тому

Дуже подобається лабораторія. Працюють професіонали, всі аналізи приходять швидко

Светланка Терехова★★★★★6 місяців тому

Гарне ставлення! Привітний персонал! Якість та шви результату

Marina Logvinenko★★★★★5 місяців тому

Чисто, без черг, професійно і швидко - рекомендую)

Марина Модестова★★★★★3 місяці тому

Персонал ввічливий, все допоможе, підскаже. Рекомендую

Таня Журавлева★★★★★місяць тому

Дуже гарна клініка. Швидко та якісно!

Anna Sahatska★★★★★9 місяців тому

Чудове обслуговування! Персонал дуже любʼязний і швидке обслуговування! Результати теж швидко приходять і нагадують про них. Дуже вдячні!

Відповідь власника · 9 місяців тому

Вітаємо! Дякуємо за оцінку і такий теплий відгук.

Приємно, що ваші і наші думки про цих працівників співпадають. Ми теж помічаємо їхню відповідальність, турботу та дбайливе ставлення до кожного клієнта. І, звісно, радіємо, що команда CSD LAB — це саме такі люди.

Дякуємо за довіру!

Марина Вельгун★☆☆☆☆10 місяців тому

Мій тато здав кров на аналіз МНВ. Результат був надто високий, викликав недовіру тому здали знову в іншому місці, де результат вийшов абсолютно іншим. Лікар підтвердив помилку на прийомі. Похибка не мала, тому маємо підстави сумніватись в правильності проведених досліджень

Відповідь власника · 9 місяців тому

Доброго дня!

Нам щиро шкода, що під час обстеження виникла така ситуація. Подібні розбіжності в результатах є неприйнятними для нас і не відповідають стандартам якості, яких ми дотримуємося.

Ми обов’язково детально розберемо цей випадок і перевіримо всі етапи виконання дослідження. Просимо Вас повідомити номер замовлення у коментарях або звернутися за безкоштовним телефоном 0 800 33 00 75, щоб ми могли провести внутрішню перевірку та надати зворотний зв’язок.

Дякуємо, що повідомили нас про цю ситуацію. Ваша довіра для нас дуже важлива.

Ирина Соломко★☆☆☆☆8 місяців тому

Дуже прикро, але записати по направленню від сімейного лікаря по програмі не можливо (3 місяці). Вільних місць ніколи не буває. Чому так? Треба щось з цим робити. Навіщо тоді ця програма?

Відповідь власника · 8 місяців тому

Доброго дня!

Нам прикро отримувати такий відгук. CSD LAB однією з перших приєдналася до програми медичних гарантій, аби якомога більше українців мали можливість безоплатно користуватися сучасними лабораторними послугами.

Розуміємо Ваші незручності, проте правила програми передбачають, що безоплатні аналізи за направленням лікаря можна здати лише за попереднім записом через систему Helsi. Це іноді призводить до ситуацій, коли навіть за відсутності інших клієнтів ми не можемо одразу прийняти клієнта саме за програмою НСЗУ.

Дякуємо за розуміння і Ваш відгук. Він допомагає нам удосконалювати сервіс і робити його ще зручнішим для клієнтів.

За додатковою інформацію щодо програми НСЗУ Ви можете звернутися за номером: +380443909075

Алина Чередник★★★★★11 місяців тому

Дуже задоволена обслуговуванням у клініці! Персонал привітний і професійний, аналізи зробили швидко та без черг. Результати отримала уже наступного дня онлайн.

Відповідь власника · 11 місяців тому

Вітаємо!

Для нас клієнт завжди на першому місці, адже ваша довіра безцінна. І саме тому ми щодня дбаємо, щоб після візиту до CSD LAB у Вас залишалися лише приємні враження. Дякуємо, що щедро ними поділилися.

Алла Педенко★☆☆☆☆рік тому

Хочу застерегти кожного хто приходить в дану лабораторію csd, там працюють не кваліфіковані працівники. Звернулась у серпні 2025р. Для встановлення свого діагнозу, прийшов результат, в якому немає ні спростування діагнозу ні його підтвердження, просто написаний текст незрозумілого змісту. Заплатила за аналіз 1100грн. Дзвоню на гарячу лінію, а вони мені кажуть заплатіть ще 1400 і ми зробимо ще раз і підтвердимо ваш діагноз. Хоча 1.5 року назад я здавала цей самий аналіз і мені підтвердили діагноз. Гроші повертати вони не хочуть, бо нібито щось робили. Питання, що робили?

Відповідь власника · рік тому

Вітаємо!

Нам дуже прикро, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Адже комфорт наших клієнтів та точність досліджень для нас завжди у пріоритеті. Щоб розібратися в ситуації та знайти рішення, нам потрібно більше інформації.

Будь ласка, поділіться номером Вашого замовлення у відгуку.

Впевнені, ми зможемо допомогти.

Елена Карпенко★★★★★рік тому

Вітаю. Хочу висловити подяку колективу в м. Полтава, вулиця Котляревського 38. Дівчата професіонали своєї справи, запитали які саме аналізи потрібно зробити, відокремили в Пакети( набір аналізів), для економії коштів та часу. Результат прийшов на електронну пошту що теж зручно для людини. Відчувається що пацієнт для лабораторії в пріоритеті. Дякую та раджу мешканцям кваліфікованих фахівців.

Часті запитання

Який графік роботи CSD LAB?

Понеділок: 07:00–16:00; Вівторок: 07:00–16:00; Середа: 07:00–16:00; Четвер: 07:00–16:00; П'ятниця: 07:00–16:00; Субота: 08:00–14:00. Вихідні: Неділя.

Де знаходиться CSD LAB?

Адреса: вулиця Котляревського, 38/40, Шевченківський район, Полтава.

Як зв'язатися з CSD LAB?

Телефон: +380800330075. Сайт: www.csdlab.ua.

Який рейтинг у CSD LAB?

4.8 з 5 за 256 відгуками користувачів Google.

Які способи оплати приймає CSD LAB?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Інші діагностика та лабораторії у місті Полтава