Про заклад

«Сінево» — європейська медична лабораторія в Шевченківському районі Полтави, на вулиці Гоголя, 28. У відгуках відзначають привітний і ввічливий персонал, кваліфіковану роботу медсестер, спокійну атмосферу та майже безболісний забір крові; відвідувачі дякують колективу за швидке й організоване обслуговування. Рейтинг — 4,9 із 641 відгуком. Графік: понеділок, вівторок, четвер і п’ятниця 07:00–16:00, середа 07:00–19:00, субота 07:30–14:00, неділя 08:00–14:00. Доступні туалет, оплата кредитними й дебетовими картками та NFC-оплата.

Рейтинг

4.9★★★★★641 відгуків у Google
5★
622
4★
7
3★
1
2★
0
1★
11

Відгуки

ОKSANA К LG★★★★★3 місяці тому

Хочу подякувати колективу відділення. Як і завжди, все пройшло швидко, організовано та професійно. Дівчатка дуже ввічливі, уважні, чуйні й працюють так, що відчуваєш турботу про пацієнта. Саме завдяки таким співробітникам обираю Сінево, хоча вже є поруч дешевші лабораторії.

Водночас хотілося б звернути увагу на незручності мобільного сервісу. Процес проходження опитування організований не зовсім логічно: опитування надходить у Viber, а SMS із кодом підтвердження приходить в іншу розмову. Через це доводиться постійно перемикатися між чатами, що незручно і займає зайвий час. Було б значно комфортніше, якби весь процес проходив в одному місці або код автоматично підтягався.

До роботи персоналу жодних зауважень немає — лише щира подяка. Хотілося б, щоб програмне забезпечення відповідало такому ж високому рівню сервісу, який забезпечують співробітники відділення.

Відповідь власника · 3 місяці тому

Добрий день!

Нам приємно знати, що ви залишилися задоволені. Прагнемо, щоб кожен візит був комфортним, а ваш досвід — тільки позитивним. Бажаємо вам міцного здоров’я та гарного настрою щодня! 🌼

Дякуємо, що обрали Сінево! 💙

Валентина Герасименко★★★★★4 місяці тому

Обслуговування на високому професійному рівні! Дуже уважно віднеслися на рецепції! А медсестра яка робила аналіз взагалі супер! Бо у мене дуже погані судини, їх важко знайти. І тому я приходжу у цей заклад, бо тут всі процедури без проблем! Відмінно! Дякую

Відповідь власника · 4 місяці тому

Добрий день!

Нам приємно знати, що ви залишилися задоволені. Прагнемо, щоб кожен візит був комфортним, а ваш досвід — тільки позитивним. Бажаємо вам міцного здоров’я та гарного настрою щодня! 🌼

Дякуємо, що обрали Сінево! 💙

Валерия Саркисян★☆☆☆☆3 місяці тому

Медсестра Тарасова жахливо взяла кров: дуже боляче+ рука синя
Після того як ми повторно звернулися у представництво щоб уточнити чому так , з нами грубо спілкувалися , не вибачились та зробили нас самих винними
Після звернення на гарячу лінію скидають бонуси , але навіщо вони потрібні, якщо я не планую більше туди звертатися
Вибачень так і не отримали

Відповідь власника · 2 місяці тому

Добрий день!

Нам дуже прикро, що ваш останній візит до нашої лабораторії залишив неприємні враження.

Ми постійно прагнемо вдосконалювати якість обслуговування, тому ваша думка для нас надзвичайно важлива.

Щоб ми могли детальніше розібратися в ситуації та вжити необхідних заходів, просимо оновити ваш відгук, зазначивши номер замовлення. Це дозволить нам швидко передати інформацію відповідальним спеціалістам і надати вам зворотний зв’язок.

Дякуємо за розуміння.

Juliia Nebesna LG★★★★★2 місяці тому

Останніми роками завжди обираю здачу аналізів у Сінево, мені здається що тут найкраще ставлення до людей, та і те як професійно беруть кров не може не тішити, ніколи не було ні синячка , ні дискомфорту. Дякую вам!😍🫶🏻

Відповідь власника · 2 місяці тому

Добрий день!

Нам приємно знати, що ви залишилися задоволені. Прагнемо, щоб кожен візит був комфортним, а ваш досвід — тільки позитивним. Бажаємо вам міцного здоров’я та гарного настрою щодня! 🌼

Дякуємо, що обрали Сінево! 💙

Lyda Lisova★☆☆☆☆3 місяці тому

Доброго дня)) на рецепшені дівчині потрібно не так по записки відноситись дала 500 гр за аналіз каже в приказному тоні шукайте без решти ( а в мене нажаль було 250 не вистачало)запропонувала картою вона фиркнула не сподобалось цікаво що це за відношення????

Відповідь власника · 3 місяці тому

Доброго дня!

Ми прагнемо забезпечувати ввічливе та якісне обслуговування кожного клієнта, тому хотіли б детально перевірити описану вами ситуацію. Просимо оновити відгук, додавши номер вашого замовлення.

Після отримання необхідних даних ми проведемо перевірку та надамо вам зворотний зв'язок.

Юлія Бутенко★★★★★2 місяці тому

Обслуговування супер. Привітний персонал. Допомогли із бронюванням через додаток та професійно роз'яснили усі питання, які цікавили. За необхідності звертатимуся ще.

Відповідь власника · 2 місяці тому

Добрий день!

Дякуємо за вашу оцінку та зворотний зв’язок 💙

Нам важливо знати вашу думку, адже це допомагає нам ставати кращими. Прагнемо, щоб кожен візит був комфортним і залишав приємні враження.

Бажаємо вам міцного здоров’я та гарного дня! ✨

Іващенко Ольга Андріївна★★★★★місяць тому

Персонал ввічливий, забір крові провели на високому рівні, за що безмежно вдячна( у доньки травма забору крові з дитинства) , то тут все пройшло якнайкраще. Рекомендую!!!

Відповідь власника · місяць тому

Добрий день!

Нам приємно знати, що ви залишилися задоволені. Прагнемо, щоб кожен візит був комфортним, а ваш досвід — тільки позитивним. Бажаємо вам міцного здоров’я та гарного настрою щодня! 🌼

Дякуємо, що обрали Сінево! 💙

Анюта Ткаченко★★★★★2 місяці тому

Дуже затишно, дівчата привітні, допомагають з оформленням замовлення через кабінет, кров берет безболісно і за секунди, молодці, 5 балів👍

Відповідь власника · 2 місяці тому

Добрий день!

Нам приємно знати, що ви залишилися задоволені. Прагнемо, щоб кожен візит був комфортним, а ваш досвід — тільки позитивним. Бажаємо вам міцного здоров’я та гарного настрою щодня! 🌼

Дякуємо, що обрали Сінево! 💙

Костянтин Ковтун★★★★★2 місяці тому

Дуже задоволена останнім візитом, на рецепшені досвідчена консультан підсказала всю інформацію яка мені була потрібна . Забір крові відбувся так що я навіть не помітила, це прям здивувало, приємно звісно. Дякую Сінево за сервіс !

Відповідь власника · 2 місяці тому

Добрий день!

Дякуємо за вашу оцінку та зворотний зв’язок 💙

Нам важливо знати вашу думку, адже це допомагає нам ставати кращими. Прагнемо, щоб кожен візит був комфортним і залишав приємні враження.

Бажаємо вам міцного здоров’я та гарного дня! ✨

Ирина Скурыгина★★★★★4 місяці тому

Привітні та компетентні дівчата на ресепшн.
Приємна турботлива дівчина по забору крові.
Водичка та солодощі роблять процедуру приємнішою.
Візит зайняв 10хв.

Відповідь власника · 4 місяці тому

Добрий день!

Нам приємно знати, що ви залишилися задоволені. Прагнемо, щоб кожен візит був комфортним, а ваш досвід — тільки позитивним. Бажаємо вам міцного здоров’я та гарного настрою щодня! 🌼

Дякуємо, що обрали Сінево! 💙

Ліна Костенко★★★★★6 місяців тому

Маю досвід відвідування різних лабораторій, тож є з чим порівняти. Як медик, особливо звертаю увагу на рівень сервісу — і в Сінево він дійсно на високому рівні. Персонал привітний, уважний і клієнтоорієнтований, усе проходить швидко, чітко та якісно.

Саме той випадок, коли не виникає сумнівів — обираю тільки вас і з радістю рекомендую іншим!

Відповідь власника · 6 місяців тому

Добрий день!

Дякуємо за позитивний відгук! 💙💛 Ми цінуємо вашу довіру та раді, що ви залишилися задоволені нашим обслуговуванням. Нехай ваше здоров’я буде міцним, а кожен день – приємним! 😊✨

Ірина Підкуйко★★★★★3 місяці тому

ввічливі працівниці, професіоналки. медсестра, яка брала аналіз, була дуже уважною і декілька разів перепитувала, чи все добре, коли я сказала, що мені стає погано. дякую🫶🏻

Відповідь власника · 2 місяці тому

Доброго дня!

Дякуємо за позитивний відгук! 💙💛 Ми цінуємо вашу довіру та раді, що ви залишилися задоволені нашим обслуговуванням. Нехай ваше здоров’я буде міцним, а кожен день – приємним! 😊✨

Наталія LG★★★★★8 місяців тому

Дуже ввічливі приємні дівчата, медсестра кров взяла швидко, дуже акуратно. На рецепшені ніхто голосно не обсуждає особисті справи (що дуже дратує в інших лбр), постійно протирають підлогу і слідкують за чистотою. Приємно в кінці отримати солодкий подарунок для настрою. Ходжу здавати аналізи сюди і я і мої рідні.

Відповідь власника · 8 місяців тому

Добрий день!

Дякуємо за вашу оцінку та зворотний зв’язок 💙

Нам важливо знати вашу думку, адже це допомагає нам ставати кращими. Прагнемо, щоб кожен візит був комфортним і залишав приємні враження.

Бажаємо вам міцного здоров’я та гарного дня! ✨

Руслан Нейфельд★★★★★5 місяців тому

Все дуже чудово! Обожнюю цей сервіс, всім рекомендую, працівники ввічливі, завжди раді допомогти, дякую за працю

Відповідь власника · 5 місяців тому

Добрий день!

Щиро дякуємо за ваш позитивний відгук! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені обслуговуванням 💙

Бажаємо вам міцного здоров’я та гарного настрою щодня! 💫

Julli★★★★★5 місяців тому

Дівчатка на рецепції привітні та уточнили все до найменших дрібниць, медсестра що брала кров просто булочка, настільки легко я нічого не відчула, та швидкі результати.Будь які аналізи тільки сюди!

Відповідь власника · 5 місяців тому

Добрий день!

Нам приємно знати, що ви залишилися задоволені. Прагнемо, щоб кожен візит був комфортним, а ваш досвід — тільки позитивним. Бажаємо вам міцного здоров’я та гарного настрою щодня! 🌼

Дякуємо, що обрали Сінево! 💙

Часті запитання

Який графік роботи Сінево?

Понеділок: 07:00–16:00; Вівторок: 07:00–16:00; Середа: 07:00–19:00; Четвер: 07:00–16:00; П'ятниця: 07:00–16:00; Субота: 07:30–14:00; Неділя: 08:00–14:00.

Де знаходиться Сінево?

Адреса: вулиця Гоголя, 28, Шевченківський район, Полтава.

Як зв'язатися з Сінево?

Телефон: +380800605500. Сайт: www.synevo.ua.

Який рейтинг у Сінево?

4.9 з 5 за 641 відгуками користувачів Google.

Які способи оплати приймає Сінево?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Інші діагностика та лабораторії у місті Полтава