Про заклад
Готель Явір — заклад у розділі «Житло» в Шевченківському районі Полтави, на Гостомельській вулиці, 4. Це готель із номерами та люксами, деякі з балконами, з рестораном і баром. У відгуках відзначають привітний персонал, чистоту, зручну локацію та смачну кухню; згадують кафе, контроль шуму, капці, холодильник і фен. Серед зауважень — не всі номери укомплектовані туалетним приладдям. Рейтинг — 4,1 із 1146 відгуками.
Рейтинг
Відгуки
Гарний готель за свою вартість. Зупинялась в ньому двічі. Номери дещо відрізняються. Є паркуання, кафе на першому поверсі. Персонал привітний.
Але, крайній раз була в 211 номері. Фото додаю. Гадаю ці речі не мають бути в іржі їх потрібно замінити і грибок в душі вивести!
Доброго дня, Анна! Нам дуже прикро, що Ви зіткнулись з такою ситуацією. Дякуємо, що знайшли час і залишили відгук, ми обов'язково приймемо до уваги Ваші коментарі та виправимо всі недоліки. Ваш комфорт для нас - пріоритет. Будемо раді можливості змінити Ваше враження про наш готель на краще!
Звичайний стандартний готель без особливих плюсів та мінусів.
Доброго дня, Роман! Дякуємо за відгук. Будемо раді бачити Вас знову!
Плюси:
Привітний персонал
Підтримання чистоти
Зручна локація
Смачна кухня
Мінуси:
Номери не укомплектовані туалетним приладдям (шампунь, гель для душу, мило - то один засіб)
З учасників бойових дій беруть туристичний збір.
В кафе ціни на 7% більші чим вказані в меню (беруть 7% за обслуговування) - відвідувачів не попереджують
Доброго дня, Олександр. Дякуємо Вам за зворотній зв'язок. Хочемо зазначити, що ми не беремо туристичний збір з військових, при наданні відповідного документу, та робимо знижку 10%. Щодо обслуговування, то інформація про це зазначена в нашому меню. Ми обов'язково приймемо до уваги ваші коментарі та будемо покращувати нашу роботу. Будемо раді бачити вас знову!
Затишний чистий готель, гарні номери за адекватні гроші. Діє скидка військовим. Дякую.
Доброго дня, Олександр! Щиро вдячні Вам за приємний відгук, ми раді, що відпочинок у нашому готелі залишив приємні спогади. Будемо раді бачити Вас знову!
Дуже гарний затишний готель з демократичними цінами, неодноразово заселялися з сімʼєю. Особливо хочеться виразити вдячність персоналу за ідеальну чистоту в номерах. Також гарне кафе з чудовим меню. Платний паркінг та можливість заселятися з домашніми улюбленцями є додатковими перевагами.
Хотілося б ще доставку їжі в номер, ну але це при можливості розширення персоналу)))
Доставку в номер зробили, додати тепер нічого)
Доброго дня, Володимир ! Щиро вдячні Вам за такий приємний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми раді, що відпочинок у нашому готелі залишив приємні спогади. Будемо раді бачити Вас знову!
Якщо ви приїдете в цей готель в останній день місяця, то будуть проблеми з безготівковою оплатою за послуги. Тому що адміністратор вас буде запевняти, що з якихось незрозумілих причин, вона не може провести оплату через термінал, бо кінець місяця - це оврал
Краще б скинути на картку 🥴
Якщо вас не влаштує сліп-чек від платіжного термінала, замість фіскального чека і ви наберетеся нахабства запитати про сам чек, адміністратора Ксенію це дуже засмутить, вона знервується і запропонує вам, в такому випадку чекати, поки вона сформує Z-звіт і тоді вже зробить вам той папірець🧾
Якщо ви є учасником бойових дій і законодавчо звільнені від сплати туристичного збору (пп. «г» пп. 268.2.2 Податкового кодексу України) адміністратора Ксенію такий стан речей теж не влаштує і вона стягне з вас, на користь держави цей податок💪
Про платне паркування для ветеранів вже мовчу, то таке діло, не всім до душі
Доброго дня, Віталій. Дякуємо за зворотній зв'язок, нам важлива думка кожного гостя. Нам дуже прикро, що Вам довелось отримати негативний клієнтський досвід. Ми пропрацюємо дану ситуацію, та виправимо всі помилки, щоб наступного разу Ви залишились максимально задоволеним перебуванням в нашому готелі.
Непоганий готель, привітний персонал, але є деякі нюанси. Номер замовляли на чотири особи, але подушок і наборів рушників було тільки 3, чашок 2, зубних щіток 2, відсутній додатковий туалетний папір, шампунь...Коли сказали за подушки і рушники, адміністратор швидко відреагувала і принесла. Бажано все ж таки номер підготовлювати заздалегідь. Також питання з приводу виду з вікна, бо його немає від слова зовсім (на Booking вказано, що є). Варто зазначити, що номер був чистий, постільна білизна також і це великий плюс.
Доброго дня, Анна. Дякуємо Вам за приємний відгук та високу оцінку роботи нашого персоналу, а також чистоту. Ми обов'язково приймемо до уваги ваші коментарі та будемо покращувати нашу роботу. Будемо раді бачити вас знову!
Гарний готель за свою вартість. Зупинялись в ньому двічі. Номери дещо відрізняються. Є паркуання, кафе на першому поверсі. Персонал привітний.
Доброго дня, Артем! Вдячні Вам за приємний відгук, ми раді, що відпочинок у нашому готелі залишив приємні спогади. Будемо раді бачити Вас знову!
Щиро дякую колективу готелю за приємні враження від відвідування. Таке відчуття, ніби гостювали у найкращої рідні. Зупиняємось тут не вперше, і, кожного разу нас приємно дивують гостинністю, увагою, повагою і просто гарним сервісом. Колектив налаштований мега позитивно. Дякую геть усім: адміністраторам, охоронцю, покоївкам, кухарям і офіціантам. Ви справжні 😊👍🤝.
Доброго дня, Андрій!
Ми щиро дякуємо Вам за те, що знайшли час поділитись враженнями від перебування у нашому готелі та кафе. Нам надзвичайно приємно читати Ваш коментар та бачити високу оцінку старанної роботи нашої команди готелю та кафе. Ми дуже раді, що Вам все сподобалось і Ви залишились задоволеним своїм відпочинком. Сподіваємось на зустріч з Вами незабаром!
Приємна полтавська гостинність...а що ще треба?Дуже уважний персонал , починаючи з рецепції,парковки, працівників кафе,які пригощали нас смачними стравами та увагою,УВАГОЮ усієї команди! Дякуємо за тепло, затишок та гостинність!Повернемось із задоволенням!
Доброго дня, Володимир!
Щиро дякуємо Вам за те що знайшли час поділитись враженнями від перебування у нашому готелі та кафе. Нам надзвичайно приємно читати Ваш коментар та бачити високу оцінку старанної роботи нашої команди . Сподіваємось на зустріч з Вами незабаром!
Чисто та тихо, приємний персонал, демократичні ціни
Доброго дня, Роман! Вдячні Вам за приємний відгук, ми раді, що відпочинок у нашому готелі залишив приємні спогади. Будемо раді бачити Вас знову!
Дякую готелю ЯВІР за привітання с днем народження персонал дуже гарний файне відношення до гостей и дуже привіт леві ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Доброго дня, Вадим! Щиро дякуємо Вам за приємний відгук та високу оцінку. Будемо раді бачити Вас знову!
Все сподобалось, чисто, взимку тепло, є своя закрита парковка, смачна їжа в приготельному кафе. Ресепшен відкритий і ініціативний. Ціни нижче ринку, поряд піцерія, єва і продутові. Приїду знову
Добрий день, Григорій! Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку! Чекатимемо на Вас знову!
Привітне обслуговування. Номери потребують сучаснішого оновлення. Розташування зручне - запаркуватися біля входу було легко
Готель хороший: тут є парковка, затишні номери, ресторан на першому поверсі. З класного: це приємний персонал, комфортні номери зі затемненими шторами, ортопедичними матрацами та вайфаєм, чистота всюди та прибирання номерів на вимогу. Зі зауважень: це те, що нас не провели до номеру вперше (дуже не сподобалося моєму чоловіку) та платна парковка навіть за умови найму досить дорогого номеру.
Доброго дня! Щиро вдячні за Ваш відгук та час, який Ви приділили. Для нас дуже важливо мати оцінку своєї роботи! Дякуємо, що обрали нас! Завжди раді бачити Вас знов!
Часті запитання
Де знаходиться Готель Явір?
Адреса: Гостомельська вулиця, 4, Шевченківський район, Полтава.
Як зв'язатися з Готель Явір?
Телефон: +380504599256. Сайт: hotel-yavir.everest.pl.ua.
Який рейтинг у Готель Явір?
4.1 з 5 за 1146 відгуками користувачів Google.
