Про заклад
ОККО - мережа, що об'єднує понад 400 АЗК по всій Україні. Заїхати на ОККО - це завжди гарна ідея, оскільки ми щодня працюємо, щоб забезпечити усі потреби водіїв і в місті, і на трасі. ОККО - якісна заправка: все наше пальне виключно імпортне і відповідає стандарту ЄВРО-5. ОККО - смачна заправка: всі страви в наших ресторанах та кафе - неодмінно смачні та поживні. ОККО - це багатофункціональна заправка: тут працюють магазини з широким асортиментом товарів, шиномонтажі, СТО, пункти видачі посилок Meest, а також інші корисні та приємні сервіси, щоб кожна поїздка була вдалою.
Рейтинг
Відгуки
Найжахливіший сервіс. Працівники роблять, що хочуть. Що б заправити авто потрібно ще попросити, а потім треба постояти ще трішки . Бо виїхати неможливо. Адже там стихійна парковка. Мабуть працівники беруть кошти за стоянку 🫠
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Перепрошуємо за незручності, пов'язані з очікуванням у черзі. На жаль, у години пік можуть виникати черги. Щоб заправлятися швидше, рекомендуємо скористатися сервісом OKKO PAY у мобільному додатку Fishka. З повагою, команда ОККО. 💚
Купував газ 10 літрів ,якість погана трясло треба було піддавати більше газу не рекомендую тут купляти газ,за інші види палива не знаю!Якщо газ фуфлижний
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Нам дуже прикро, що у вас трапилась неприємність, адже ми працюємо лише з перевіреними постачальниками, а також самостійно перевіряємо усі паливовозні партії на відповідність вимогам. Щоб ми могли більш ретельно розібратись у цій ситуації, зареєструйте, будь ласка, звернення за номером нашої гарячої лінії: 0 800 501 101, залиште контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також точну дату та час заправки. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок. З повагою, мережа АЗК «ОККО»
Взагалом хороша АЗК, заправляюся тут давно, якістю пального задоволений. Хотілося б, щоб заправку вже оновили — трохи застарілий вигляд.
Є нюанс із програмою Fishka: при тривалому користуванні знижка зменшується. Спочатку повертали близько 3 грн з літра, зараз уже лише 1,5 грн. Це дещо розчаровує.
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук і за те, що вже тривалий час обираєте нашу АЗК. Раді чути, що якість пального вас задовольняє. Щодо оновлення станції — модернізація АЗК у мережі ОККО відбувається поступово та планується окремим профільним відділом, який визначає черговість робіт по всій Україні. Стосовно програми Fishka: розмір персональної знижки формується відповідно до умов програми лояльності, і АЗК не може впливати на її нарахування чи зміну. Для детального роз’яснення саме по вашому акаунту рекомендуємо звернутися до служби підтримки Fishka:
📞 0 800 505 118
Дякуємо, що поділилися своїми враженнями.
Не вічливий касир жінка, дуже різка мова з притензіями
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Ми цінуємо, що ви поділилися своїми зауваженнями. Інформацію вже передано керівництву АЗК для подальшого опрацювання з колективом. Перепрошуємо за завдані вам неприємні враження. Ми постійно працюємо над тим, щоб забезпечувати високий рівень сервісу для всіх наших клієнтів. З повагою, команда ОККО.
Не раджу купувати пальне через додаток, можуть виникнути складнощі, заправка користується попитом тож можна затриматися в черзі.
Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з незручностями під час використання нашого сервісу. Ми постійно працюємо над покращенням обслуговування, щоб забезпечити нашим клієнтам максимально комфортний досвід. Ваш відгук важливий для нас — він допомагає краще розуміти, де потрібно вдосконалити сервіс. Сподіваємося, що наступного разу ви отримаєте лише позитивні враження від нашого обслуговування. З повагою, команда ОККО.
Заправили газу на 5 літрів більше ніж ємність балону
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Ми працюємо на ринку вже понад 20 років та дбаємо про свою репутацію. Тому всі ПРК та ГРК мережі постійно проходять планові та позапланові перевірки. Хочемо наголосити, що об'єм газу, яким можна заправити авто, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Через це може виникати похибка. Для того, щоб більш детально розібратись у вашій ситуації і, за потреби, зініціювати виїзд мобільної лабораторії для перевірки, просимо зареєструвати звернення за номером нашої гарячої лінії 0 800 501 101. Залиште контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також дату і час вашої заправки. Будемо раді бачити вас знову.
Я шокований, а друг дурний чому, у вас 1.5л коли коштує 75₴ за ці гроші я в АТБ куплю 4л пепсі коли
Але ми чомусь взяли 3л а могли в АТБ 8л.
І каже при першому створені акаунти на знижки кава на 50% дешевше
І думаю хммм куплю кави і подивився на цінник кави а там 0.3 кави як кола.
Я в розпачі :(
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Ми цінуємо ваші зауваження і обов’язково врахуємо їх для покращення нашого сервісу. Щодо цін на наші продукти, ми постійно працюємо над тим, щоб забезпечити найкраще співвідношення ціни та якості. Ми також пропонуємо різні акції та знижки, щоб зробити наші товари більш доступними. З повагою, команда ОККО
Всі працівники надзвичайно ввічливі і все пояснять якщо є якісь питання. Бензин 95євро і плюс на заправці "нерозбадяжений", а відповідає своїм властивостям. Дуже задоволений. Мотор машини по іншому працює як став заправлятися саме на ОККО і зокрема на цій заправці. Плюс до заправки прив'язана карточка Фуршет супермаркету, заправляючи отримуєш бали які можете використати при купівлі продуктів. Безплатна підкачка коліс теж в наявності. Завжди чисто.
не розумію, як ви заправляєтесь отим бензином "спиртовим", і кажете, що він нормальний. воно ж не робиться так, як має бути, того у вас потім і движки помирають! заправляйтесь на ОККО, за 5 років машинка моя відчуває себе на 11 з 10!
Доброго дня! Дякуємо за довіру до мережі АЗК «ОККО». Якість пального для нас є дуже важливою, тому ми заправляємо виключно імпортним пальним з Литви та Польщі стандарту ЄВРО-5. Усі партії, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Заправляйтеся лише якісним пальним, щоб не турбуватися про ваше авто. Чекаємо вас знову на ОККО!
Поганий настрій зранку ваших працівниць - не привід безпричинно псувати його клієнтам.
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Ми цінуємо ваші зауваження і обов’язково врахуємо їх для покращення нашого сервісу. Ми працюємо над тим, щоб забезпечити високий рівень обслуговування для всіх наших клієнтів. Ваші зауваження будуть опрацьовані з колективом АЗК. З повагою, команда ОККО.
Не щаправляйте тут, принаймні звичайний дизель - в мене і в товариша погано починав працювати мотор коли лишалося мало дизеля. Ауді Ку7 2017 - до мотора ніколи претензій не було
Доброго дня, Антоне. Дякуємо за відгук.
Нам дуже прикро, що у вас трапилась неприємність, адже ми працюємо лише з перевіреними постачальниками, а також самостійно перевіряємо усі паливовозні партії на відповідність вимогам. Будемо вдячні, якщо зафіксуєте своє звернення на нашій гарячій лінії 0 800 501 101 або повідомте деталі на пошту [email protected], залиште контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також точну дату та час візиту. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок. З повагою, мережа АЗК «ОККО»
Прийшов в 23:55 на заправку, мене не впускають, хоча і кажу що до терміналу треба, і не впускають взагалі
Доброго дня! Просимо вибачення за незручності. Дійсно, в кінці доби відбувається перезмінка, вона триває 15 хвилин. Наші працівники не мали можливості обслуговувати клієнтів у цей час. Ми розуміємо, що це могло спричинити непорозуміння, вибачте за будь які незручності, які Ви відчули на АЗК. З повагою, команда ОККО.
Не задоволений якістю обслуговування. Вдруге неправильно пробивають картку fishka (вже після оплати) і не нараховуються бали. Останній чек 1402 дата 22.04.21 час 12:34:47. Мушу сам нагадувати про программу лояльності, але вдруге виходить "вже пізно". Заправка охайна, всередині чисто, тому 3/5.
Доброго дня! Вдячні вам за відгук. З допомогою гостей ми постійно удосконалюємо якість обслуговування на наших комплексах. Просимо вибачення за дану ситуацію, ми обов’язково проведемо додаткові навчання для працівників цього АЗК, щоб сервіс відповідав вашим очікуванням. Заїжджайте знову на ОККО. Сподіваємось, наступного разу у вас залишаться виключно позитивні враження від візиту.
Добра азс, невеличкий вибір в магазині, привітний персонал, все мінімальне що може бути потрібне для авто є в наявності, є європейські пістолети для дизеля, що порадувало) зручне місце положення, привиїзді та привїзді в місто)
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Наші працівники дуже раді, що у вас залишилися такі позитивні враження. Ми постійно удосконалюємо якість роботи, щоб ви були задоволені нашим сервісом. Заїхати на ОККО - завжди гарна ідея. Тож чекаємо вас знову на АЗК мережі.
Маючи газовий балон в авто на 32 літри та приїхавши ще на газу на АЗС. Питання як ви роздуваєте балони що "ввійшло" аж 34.22 літри?
Доброго дня, Андрію! Ми працюємо на ринку вже понад 20 років та дбаємо про свою репутацію. Тому всі ПРК та ГРК мережі постійно проходять планові та позапланові перевірки. Будемо вдячні, якщо зафіксуєте своє звернення на нашій гарячій лінії 0 800 501 101 або повідомте деталі на пошту [email protected], залиште контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також точну дату та час візиту. Будемо раді бачити вас знову.
Часті запитання
Який графік роботи OKKO?
Понеділок: 00:00–24:00; Вівторок: 00:00–24:00; Середа: 00:00–24:00; Четвер: 00:00–24:00; П'ятниця: 00:00–24:00; Субота: 00:00–24:00; Неділя: 00:00–24:00.
Де знаходиться OKKO?
Адреса: вулиця Вʼячеслава Чорновола, 92, Щасливе, Рівне.
Як зв'язатися з OKKO?
Телефон: +380800501101. Сайт: www.okko.ua.
Який рейтинг у OKKO?
4.1 з 5 за 460 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає OKKO?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
