Про заклад

DM_PROFICAR — це українська компанія, що спеціалізується на експорті автомобілів зі США та ЄС через офіційний Telegram‑канал @dm_proficar

Підбір авто на аукціонах Copart, IAAI, Manheim

Експорт до України і країн ЄС

Послуги з доставки, ремонту та сертифікації (розмитнення, постановка на облік)

Авто в дорозі

Авто з США

Авто з Канади

Рейтинг

4.1★★★★☆101 відгуків у Google
5★
76
4★
0
3★
2
2★
1
1★
22

Відгуки

Артур Иевлев★★★★★тиждень тому

Всім привіт! 👋

Хочу поділитися своїм відгуком про цю компанію та власним досвідом співпраці.

Підписався на них ще понад пів року тому. Стежив за сторісами, оглядами та розповідями. Особливо подобався Ілля — те, як він розповідає про автомобілі, як їх презентує, з яким підходом усе показує. Було просто приємно спостерігати за його контентом.

Згодом я продав свій BMW X5 G05 2021 року зі США та вирішив, що настав час змінити автомобіль. Спочатку розглядав X5 50e, паралельно стежив за різними компаніями в Instagram і TikTok. І, звісно, періодично мені траплявся Ілля.

Зрештою зрозумів, що X5 50e виходить досить дорогим, а брати автомобіль із серйозними пошкодженнями зовсім не хотілося. Хотів знайти максимально цілий варіант із мінімальними пошкодженнями, а в ідеалі — взагалі без них.

Мені сподобалося, що хлопці привозять автомобілі із закритих аукціонів. І якраз у той момент вони привезли три BMW XM. Побачивши їх, я зрозумів, що хочу обрати один із цих автомобілів. У результаті зупинився на двох чорних варіантах — матовому та глянцевому.

Ілля без жодних проблем надіслав усю необхідну інформацію, зокрема Carfax, щоб я міг спокійно вивчити історію автомобілів і зробити свій вибір. Ми обговорили ціну, я все перевірив і зрештою обрав чорний глянцевий XM.

Загалом спілкування та весь процес залишили виключно позитивні враження. Усе пройшло комфортно, відкрито й без зайвих проблем. І, чесно кажучи, залишилося дуже приємне враження, тому впевнений, що ще звертатимуся до хлопців у майбутньому.

Окремо хочу сказати кілька слів про відгуки, зокрема негативні, які я теж читав перед тим, як прийняти рішення. Вважаю, що тут є кілька важливих моментів.

По-перше, багато залежить від комунікації: як ти спілкуєшся з людьми та як вони спілкуються з тобою.

По-друге, варто розуміти специфіку автомобілів зі США. З власного досвіду скажу: скільки б машин звідти не привозив, нюанси трапляються завжди. На фотографіях може бути одна картина, а в реальності — зовсім інша. І далеко не все можна побачити заздалегідь. Багато моментів стають зрозумілими лише під час дефектування, коли автомобіль розбирають і детально оглядають.

Так, бувають різні підходи до ремонту: хтось намагається заощадити, десь деталі ремонтують, десь паяють, а десь замінюють на нові. У кожному випадку потрібно розбиратися окремо. Але якщо в процесі ремонту виникають якісь нюанси чи не збігаються очікування щодо вартості, це ще не означає, що компанія погана.

Автомобілі зі США — це завжди певний ризик і свого роду лотерея. Тому, якщо є можливість, я б радив розглядати максимально цілі автомобілі та обов’язково просити детальні огляди: салону, кузова, пошкоджень і всіх важливих нюансів. Що більше інформації маєш до купівлі, то легше прийняти зважене рішення.

Особисто я своїм вибором задоволений! 🙌

Додаю фото свого автомобіля вже в Дніпрі — хлопці доставили його прямо під будинок, що теж дуже приємно.

Дякую Іллі та всій команді за роботу, комунікацію та позитивні емоції! Буду рекомендувати вас знайомим і сам обов’язково звертатимуся ще.

Дякую, хлопці, ви найкращі! 🤝🔥

Відповідь власника · тиждень тому

Дякуємо за довіру

Anton Vytsyna★☆☆☆☆4 місяці тому

Довго обирав компанію, яка привезе автомобіль з Америки, і все ж мій вибір припав на цих хлопців.

Замовив авто під ключ — автомобіль виграли на аукціоні. Менеджер озвучив вартість, за яку нібито вдалося забрати машину, ще й з великими труднощами (мовляв, продавець не хотів її віддавати). Я оплатив автомобіль, аукціонний збір, доставку та розмитнення згідно з озвученими розрахунками без зайвих питань, оскільки мав до хлопців довіру.

Коли авто приїхало, я переглянув invoice і виявив, що на аукціоні автомобіль був куплений на 1525 доларів дешевше, ніж мені повідомили.

Я зателефонував Іллі та пояснив ситуацію. Спочатку він намагався виправдатися якимись витратами на доставку та додатковими зборами за авто, роблячи вигляд, що не розуміє, про що йдеться, хоча все це оплачувалося окремо. Зрештою сказав, що розбереться і передзвонить наступного дня, але дзвінка я так і не дочекався. На мої подальші дзвінки та повідомлення він більше не відповідав.

Мало того, що мені завищили суму в invoice, так ще й усі супутні платежі були прораховані від цієї завищеної вартості.

Поки моє авто було в дорозі, я вже цікавився у менеджера Петра щодо підбору автомобіля для мого брата, який планував замовлення в серпні. Також кілька знайомих з роботи чекали, поки я отримаю авто, щоб подивитися, як проходить увесь процес.

Автомобіль я отримав — доставили та розмитнили під ключ, з доставкою прямо в моє місто. Але факт завищення ціни залишається фактом і залишив після себе негативне враження від усього процесу купівлі та доставки.

Рекомендувати цю компанію всім тим людям, які чекали на мою відповідь, я, звісно ж, уже не буду. І обов’язково розповім, з чим мені довелося зіткнутися.

Тому всім, хто планує купувати авто, раджу уважно перевіряти всі документи на кожному етапі — від аукціону до отримання фінальних документів, якщо не хочете переплачувати додаткові кошти, які хтось вирішить “накинути”.

Наступний автомобіль буду купувати вже в інших людей. Можливо, все ж знайду компанію, яка повністю виправдає мої очікування.

Дякую за увагу!

Анна Терещенко★★★★★місяць тому

Це найкращий мій вибір машина мрії ,апарат просто вогонь.Окрема подяка DM_PROFICAR Іллі за віддалену роботу ,все зробили обслужили переоформили і привезли до Київа ,без вагань і переживань довірилась DM_PROFICAR
Дякую

Відповідь власника · місяць тому

Дякуємо за співпрацю 🤝

Олександр Фоніцький★★★★★рік тому

Купив в дорозі два автомобілі. Один приїхав із нюансами, по кузову які не були заявлені при продажі. Ситуацію вирішили мирно, компанія компенсувала додаткові витрати на їх усунення. В цілому задоволений, але на майбутнє, то буду купувати авто під замовлення. Так вигідніше ніж в дорозі.)) В загальному молодці, рекомендувати можна!

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо за вашу довіру 🤝

Ігор Макаревич★★★★★7 місяців тому

Хочу щиро подякувати DM Poficar 🤝 за професійну допомогу у підборі та доставці мого авто BMW зі США. Автомобіль прибув у відмінному стані, згідно опису в Telegram каналі. Дуже задоволений співпрацею — рекомендую хто в роздумах де замовляти. В подальшому я вже знаю куди буду звертатися 🤝🇺🇦

Відповідь власника · 7 місяців тому

Дякуємо за відгук😉

Dmytro Malyshev★★★★★8 місяців тому

Купував машину в наявності з-за кордону, залишився задоволений взаємодією та комунікацією, хотів окремо відзначити та подякувати технічному персоналу, особливо Олександру, за індивідуальний підхід. Та За дуже швидку доставку до Європи. Бажаю компанії більше хороших клієнтів і хороших машин. Рекомендую.

Відповідь власника · 8 місяців тому

Дякуємо за відгук!☺️

Ruslan Telvak★★★★★рік тому

Замовляв авто Audi Q8 в компанії dm_proficar, вдячний за якісно надану послугу по купівлі і доставці авто зі США. Всі прорахунки і терміни були добре розраховані і на виході - я ні копійки більше нічого не заплатив, тому ніяких нюансів не було. Коли забирав авто, то був приємно вражений, те що мені авто підготували, помили і навіть заправили, щоб можна було самостійно доіхати до наступноі заправки, це свідчить проте, що люди люблять свою справу і є гідне відношення до клієнта! Наступне авто планую теж брати тут. Вдячний Іллі і Вікторіі за гарну роботу!!! Хто шукає порядну компанію - Усім рекомендую!!!

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо за співпрацю 🤝

Viktor Lehkodukh★★★★★6 місяців тому

Замовили авто, почекали приблизно 3 місяці, по прибуттю в Україну авто розмитнили, зробили ТО, хімчистку, поліровку, заміну задніх ліхтарів-поворотів на жовті, сертифікацію і доставку авто до мене додому, тому мені лишилось тільки поставити на облік. Задоволений співпрацею, обов’язково буду ще замовляти наступні авто!!!

Відповідь власника · 6 місяців тому

Дякуємо Вам за такий розгорнутий і позитивний відгук! 🚗💛
Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені всіма етапами співпраці — від підбору та доставки авто до повної підготовки в Україні. Ми дійсно прагнемо, щоб для клієнта процес був максимально комфортним і без зайвих турбот 🙌
Раді, що Ви оцінили нашу роботу та довірили нам такий важливий вибір!
Будемо із задоволенням допомагати Вам і надалі — звертайтесь за наступним авто 😉

Alex Muzychuk★☆☆☆☆7 місяців тому

Замовляв авто рік тому. Доставка зайняла 6 місяців, ремонт — ще 2. Ремонт зробили приблизно на 4/5 — в цілому зійде, але були проблеми. Одне колесо порихтували і не сказали, що воно «вісімкою». Так і поставили. Коли я це виявив і запитав чому, сказали, що потрібно балансувати «вісімку».

Також не працювала підсвітка в салоні через перегорілі драйвери в дверях, які вони перепаковували.

Орієнтовна вартість ремонту була озвучена 5000$, але по факту вийшло 13000$.

Після оплати авто на аукціоні Ілля перестав відповідати на дзвінки. Слід зазначити, що нормально спілкуватися виходило лише з Вікторією, хоча вона теж кілька разів (приблизно 4) говорила, що авто «ось-ось буде», але це не відповідало дійсності.

Загалом більше звертатися не планую і вже відмовив усіх своїх знайомих від співпраці з ними. Будьте обережні.

Vadim★★★★★рік тому

Замовляв авто через дану компанію — можуть пригнати авто під будь які потреби, просто деякі запити потребують часу це потрібно враховувати. Машина приїхала в хорошому стані без підводних каменів. Робив авто сам, хоча думаю що все таки краще брати під ключ і просто чекати. Сподобалося, що команда не просто “привезли і забули”, а залишалась на зв’язку до кінця, враховуючи всі нюанси. Круто що вони готові йти назустріч клієнту в нестандартних ситуаціях і брати на себе відповідальність, якщо щось йде не так, як планувалось. Це рідкість. Приємно мати справу, Рекомендую.

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо за відгук!

Inna Protso★★★★★рік тому

Замовляла авто з США через компанію DM_PROFICAR і залишилась дуже задоволена!
Все пройшло максимально прозоро: від підбору варіантів до доставки в Україну мене супроводжували на кожному етапі. Команда завжди була на зв’язку. Авто прийшло у відмінному стані, повністю відповідало опису та очікуванням.
Дякую за професійність та чесність. Якщо хтось планує замовляти авто зі США — однозначно рекомендую тільки DM_PROFICAR !

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо Вам за довіру та такий теплий відгук! 💙
Ми раді, що змогли виправдати Ваші очікування та зробити процес замовлення авто з США комфортним і прозорим. 🚗
Бажаємо приємних та безпечних поїздок на новому авто!
Завжди будемо раді бачити Вас знову та допомогти у майбутньому.

Саша Радецький★★★★★рік тому

Купив не найдешевший автомобіль. BMW XM на якому вийшло зекономити більше 30 000$ !
Саме головне що він приїхав повністю цілий без пошкоджень, дякуємо хлопцям за роботу 🤝🤝🤝

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо за довіру 🤝

Andrii Kryvosha★☆☆☆☆2 місяці тому

Приблизно рік тому рік тому замовляв авто з США, доставка зайняла на багато більше часу ніж заявлялося, постійно обіцяли, що авто «вже на цьому тижні буде» і так більше ніж півтора місяці, хоча я попереджував, що авто має бути в термін, який заявляли, чим зіпсували мені заплановану відпустку заздалегідь, по звітах авто було ціле і без значних проблем, а по факту румонту по обслуговуванню виявилось більше як на 4000$

Дуже тяжка комунікація після того, як авто виграли на аукціоні, навіть з притензіями, ніби «що я від них хочу»

Авто приїхало в село за місто, звідки мені сказали його і заберати, а так як авто виявилось не зовсім на ходу, довелось замовляти евакуатор

Наступне авто замовив у іншої компанії, де відбувається комунікація відразу з усіма дотичними особами до підбору та прорахунку фінальної вартості і відразу з попередженнями про ризики, а не обіцянками, « що все буде як найкраще»

Досвідом максимально не задоволений і відговорив своїх знайомих не мати справи з даною компанією, хоч спочатку декілька людей хотіли звернутись за послугами саме до них

Заявлений рівень послуг абсолютно не відповідає дійсності

Не раджу

Mykhailo Andreitsiv★★★★★2 роки тому

Вітаю тих хто у пошуку компанії по пригону авто із США. Я власник Audi A4 2023(2022 по укр реєстрації WAUEAAF49PA033115), яку пригнав через компанію dm_proficar. Спочатку, я спостерігав за сторінкою у інстаграмі, а потім підписався на телеграм канал, де продавалися авто у дорозі, і через якийсь час вирішив замовити саме тут. Авто було із боковим ударом, і замовлене під ключ. Хлопці із СТО гарно постаралися, я задоволений результатом(можете глянути авто по вінкоду до та після).
Авто просто супер, потужне, шикарний салон, пахне ще новою машиною.
Я отримав кращий варіант по співвідношенню рік/вартість і зекономив відповідно до ріа $3-5к.
Свою роботу Ілля зробив на 100%, рекомендую компанію до замовлення собі авто з Америки.

Відповідь власника · 2 роки тому

Дякую за співпрацю 🤝

Val LG★★★★★11 місяців тому

Приємно здивований якісним сервісом від хлопців з DM_Proficar. Авто доставили вчасто, з усіма доками, та сертифікацією. Увесь головняк взяли на себе. Неодмінно звернусь до них ще раз. Рекомендую!

Відповідь власника · 11 місяців тому

Щиро дякуємо за відгук!
Раді що все пройшло швидко та без зайвих турбот …

Часті запитання

Який графік роботи Dm Proficar?

Понеділок: 10:00–18:00; Вівторок: 10:00–18:00; Середа: 10:00–18:00; Четвер: 10:00–18:00; П'ятниця: 10:00–18:00; Субота: 10:00–16:00. Вихідні: Неділя.

Де знаходиться Dm Proficar?

Адреса: вулиця Єдності, Рівне.

Як зв'язатися з Dm Proficar?

Телефон: +380988585015. Сайт: t.me.

Який рейтинг у Dm Proficar?

4.1 з 5 за 101 відгуками користувачів Google.

Які способи оплати приймає Dm Proficar?

NFC-оплата.

Інші інше авто у місті Рівне