Yesfrukt

Що казати, замовив ніби все добре.
Але як дійшла справа до розпаковки, то Я трохи підстиг... Абсолютно увесь бокс зі фруктами тупо хлам...
Королівське манго, з королівською гнильцею та величезною кісткою.
Кокос давно скис!!!
Гранаділу взагалі непоклали.
Набрав фруктів на 1200грн, думаю подарунок зроблю кумасі, спробувати нового)))
Ага де там....
Благо через мою настирливість гроші повернули! Враження найгірші!!! Подарунок пропав.

Хоч і помиляються, але виправляються і роблять це дуже добре. Сьогодні принесли подарунок-вибачення. Залишилося, щоб бонуси нарахували за моє замовлення. 😉
Думаю, що замовлятиму ще, бо це дуже добре, коли вміють визнавати помилки і вибачатися!

Передісторія
Замовляла сюрприз батькам до річниці весілля. Зручно, що можна сплатити онлайн, непогані ціни. Є система бонусів, відсоток залежить від суми замовлення, але мені досі чомусь не нарахували нічого.
На сайті немає розділу у формі для замовлення, щоб замовник та отримувач були різними, обов'язково потрібно ввести номер телефону (лише українського оператора). Я в коментарі до замовлення попередила, щоб попередньо не зв'язувалися з батьками за вказаним номером, бо це сюрприз, а обговорити всі питання можна зі мною за Вайбером (зараз знаходжуся не в Україні).
Замовила Max Box, побачила, що деякі фрукти очікуються пізніше, ніж мені необхідна доставка, тому відразу не сплатила, очікувала на зворотній зв'язок.
За фактом, поки зі мною зв'язувалися, замінювали відсутні фрукти - на номер батьків прийшло смс, що замовлення на таку-то суму не сплачене... Я неймовірно засмутилася, бо сюрприз зіпсовано. 🙁 Хотіла навіть відмінити замовлення, але, на жаль, шукати щось інше часу вже не було. Переді мною вибачилися, сказали, що система надсилає автоматично, обіцяли змінити налаштування, а батьками додати солодке "вибачення" - його, до речі, за фактом так і не було. 🙁
Доставили батькам замовлення вчасно, якість фруктів і ягід - все ок. Якби ж не зіпсували сюрприз...

Зробив своє перше замовлення на сайті Yesfrukt (біля 5 кг фруктів).
Спочатку були сумніви через деякі відгуки в google, але все пройшло дуже чудово.
Після оформлення на сайті зі мною зв'язалась дівчина, уточнила всі деталі і вже на наступний день я отримав свій бокс. Оперативність на висоті.
При транспортуванні жоден фрукт не був пошкоджений, відправка даблбокс (подвійна коробка).
Контакт/зворотній зв'язок з продавцем/власником присутній на всіх етапах замовлення. Завжди отримував швидку і змістовну відповідь.
Отримав все, що замовив з безкоштовною доставкою (залежить від суми замовлення) + приємний бонус.
Ціни найкращі серед конкурентів.
Особисто рекомендую Yesfrukt. Буду замовляти ще.

Замовляв подарунки на 8 березня перший раз. Дуже смачні манго. Замовив 5 березня, отримав вже 6 березня в іншій області. Дякую що допомогли з подарунком для дружини і дітей

Робила замовлення на подарунок. Все дуже чудово, фрукти індивідуально упаковано, доставка швидка, фрукти смачні!

Двічі робила замовлення в лютому-березні: 2 мікс-бокси на подарунки та 1 манго-бокс. Доставка оперативна; фрукти надійно упаковані, надійшли свіжі, стиглі та без пошкоджень. Іменинники були вражені та задоволені подарунками.
Манго - суперсмачні, і ціна на бокс приємна! Манго-бокс всім рекомендую, і сама ще буду замовляти в цій компанії.

Дякую за чудове обслуговування і турботу! Все смачно, адекватні ціни. Замовляли фрукти мамам на подарунки, менеджер два рази нагадала, щоб ми не забули забрати посилочку) Приємно, що компанії не все одно, що буде з їх продуктом вже після того, як вони отримали гроші.

Я замовила корзину фруктів для своєї родини до Дня Матері. Подарунок був доставлений у зазначений мною час, а фрукти були стиглі та хорошої якості. Це був мій перший досвід замовлення продукту через український сайт за межами України. Дуже вдячна Yesfrukt за таку можливість, оскільки не так вже й багато українських сайтів, надійних для оплати карткою. Лише маю побажання для Yesfrukt: 1) виправити налаштування регістрації на сайті, оскільки це не можливо зробити з міжнародним кодом номера телефону; 2) не повідомляти отримувача подарунка про доставку, якщо це не зазначено замовником – подарунок є сюрпризом. Я розумію, що синхронізація міжнародних замовлень вимагає багатьох зусиль. Бажаю Вам успіху, розвитку та багато вдячних клієнтів.

Замовила екзотичні фрукти у yesfrukt перший раз. Доставка швидка, фрукти неймовірно смачні, ціна адекватна) Також у коробці була інструкція, де описано фрукти та як їх їсти. Усе дуже сподобалось, дякую) Буду обов'язково замовляти ще.

Замовляла бокс із фруктами заздалегідь, в замовленні вказала дату доставки. Посилка вчасно не приїхала. Точніше, її взагалі забули відправити. Домовились з менеджером про доставку на наступний день, ще й подаруночок поклали, дякую)
Але, отримавши та відкривши бокс, знайшла ківі голд з діркою, написала менеджеру - відповіді немає
Не знаю, чи замовлю ще раз, т.к. якщо хочеш зробити подарунок на свято - не факт, що про тебе не забудуть і не зіпсують настрій.

Замовляв yesfrukt Gift 1500.
Дуже сподобалась якість продуктів. Все було свіже. Були думки, що фрукти можуть пошкодитись на Новій пошті, але все прийшло в гарному вигляді.

Дуже дякую команді yesfrukt за хороше обслуговування.
Всім рекомендую замовляти саме тут!

Замовила 6 шт ківі, з них одне гниле, одне підгнивше. Інші ще не пробувала, але зовнішнє норм
Після відгуку зі мною зв’язався продавець і повернув кошти за неякісні фрукти. Такі дії вважаю позитивними, а тому претензій не маю та буду ще замовляти в цьому магазині

Замовила мамі подарунок на 8 березня. Однак в коробці було дещо не те, що я замовляла. Після мого звернення в магазин я отримала вибачення і новий бокс із фруктами у подарунок. Була приємно вражена таким сервісом. Дякую

Замовляв наперед, з доставкою на нову пошту у вказаний день.
Замовлення прийшло вчасно, фрукти всі хорошої якості і стиглі. Спілкування з продавцем прекрасне, конкретне і дуже ввічливе.

Інформація для людей, які замовляють новою поштою в інші міста: зважайте на те, що фрукти потрібно розраховувати в день прибуття, максимум на наступний ранок, тому що фрукти дуже стиглі і навіть при дуже якісному упакуванні, вони трошки отримують вм'ятини.

Рекомендую!

Дякую! Все чудово! Товар візуально дуже якісний, свіженький! Виглядає просто неперевершенн! Сподіваюсь буде таким же смачним! Відправляла донці на подарунок в інше місто, так як особисто привітати не має можливості! Для доньки був дійсно сюрприз! Кур’єр зателефонував і через 5 хвилин був в квартирі! Все супер!!! Дякую за оперативність!