Eldorado.ua

Сервісне обслуговування бажає кращого, вже гірше немає куди. Ціни на елетроніку злегка завищені, (як і у фокстроті) в порівнянні з іншими торговими точками. А якщо зрівняти з інтернет магазинами, то взагалі різниця відчутна. Та все ж таки, якщо на ціни не звертати уваги, то ось з сервісним обслуговуванням тут все плачевно: якщо вам прийдеться звернутися до них з проблемним товаром, то спочатку будуть "відфудболювати", якщо ж ви це пройдете, то далі на вас чекає серівсобслуговування, котре буде тривати місяцями...

Не вперше відвідую саме цей магазин і залишаюся задоволеною. Окрема подяка Михайлу за професійність, терплячість і позитив. Широкий вибір асортименту, можливість оформити розстрочку, постійні акції. Зручне місце розташування магазину, можливість прямо під дверима припаркуватися, що важливо в обласному центрі.

Непоганий магазин побутової техніки. Не вперше тут купую. Персонал прикольний, можливо поспілкуватися, і навіть посперечатися, що взагалі супер! Рідко хто в подібних ситуаціях, захоче перечити покупцю, відстоюючи власну думку. Але це і добре. Отже персоналу 5+. Асортимент не дуже, але з легкістю все замовляється, і доставляється в магазин. Слова не розходяться з ділом: сказали до 5 днів, товар доставили за 4. Отже загальна оцінка 5.

Некомпетентність працівників просто зашкалює! 20 хв проводили через касу покупку і виявилося що вказали не той товар що купували... Ще 45 хв!!! робили заміну товару!!! Настрій зіпсований, час втрачений! Нікому не раджу!

Обдурюють покупців, надають некваліфіковані консультації, вирішенням проблемних питань займатися не хочуть! На гарячій лінії спочатку хамлять, а потім "посилають" в магазин! Буду втішений, якщо цей магазин зачинять назавжди! Принципово не раджу нікому!

Приємний та ввічливий персонал, затишний магазин. Продавці завжди готові прийти на допомогу. Майже вся техніка в домі придбана в Ельдорадо і справно працює. Дуже б хотілося подякувати продавцю Володимиру Морозу та директору Андрію Охремчуку, за те що навіть в свій не робочий час готові надати по телефону будь-яку консультацію з приводу роботи техніки.
А тим хто має нарікання з приводу поломки техніки, хотів би порадити уважно читати інструкцію до її використання.
Великих продаж та ввічливих клієнтів!!!

Хоч і молоді, але досвідчені консультанти. Навчилися грамотно ставити запитання. Менше нав'язувати товар, який не потрібен у дану хвилину. Правильно пропонувати банк та кредитну лінію. Якість товару повністю залежить від виробника.

Замовили техніку для кухні. Чекали на тиждень довше ніж обіцяли. Почали впарювати всілякі гарантії непотрібні. Типу від потопу чи навали інопланетян ітд. Нав'язували власне підключення газової поверхні за 700грн і лякали, що якщо не сертифіковано встановлять, то гарантії не буде. І добре що не погодились, викликали майстра з рівнегаз і він взяв всього 60грн за це. Хіба не безсовісні люди в цьому магазині?

Всьму колективу гарного дня!Дуже вдячна всім за чудове обслуговування!Місяць назад купувала холодильник в кредит в цьому магазині працює все гут😊Особлива вдячність Юрію і Андрію а такаж Олі Ви просто неймовірні люди і виконуєте чудово свою роботу🔝З Вами приємно працювати..Прийду обов'язково купувати іншу побутову техніку👍Всім рекомендую👍

20.07.21 Купила безпровідні навушники в Ельдорадо (м.Рівне ,вул.Сагайдачного) які порадив продавець консультант ,наступного дня навушники зломалась .У ремонті чи обміні мені відмовили. На сайті Ельдорадо свій негативний відгук про куплений товар опублікувати не можу .(3 рази намагалась і у різні дні).
Не раджу нікому цей магазин.

Дуже приємно, що відповідально ставляться до зауважень, миттєво виправляють помилкі, якщо такі трапляються! Піклуючись про гостей закладу, підібраний привітний та відповідальний персонал, який завжди прийде на допомогу, порекомендує та допоможе у виборі товару, який Вас цікавить. Дякую! Молодці! Успіхів Вашій команді!

Ставлю 5 зірочок за рахунок хорошого місцерозташування і можливості онлайн замовлень.
Але один великий мінус це дуже малий вибір, колись на мою думку тут був більший вибір...
Також тут колись я придбав свій перший ноутбук в 2008му році: термінал у них не працював, і я знімаючи гроші в банкоматі від щастя забув платіжну карту)))

Асортимент класний, на сайті можна перевірити наявність товару в фізичному магазині. На цьому плюси закінчилися. Персонал жахливий. Якщо потрібно дізнатися інформацію про товар - то на горизонті пусто. Менеджер дозволяє собі переходити на особистості, лише через те, що йому не вдалося втюхати "додаткові послуги". Єдиний ввічливий працівник - охоронець. Нажаль.

Раніше купували тут пилосос, тому цього разу прийшли щоб купити телевізор в розсрочку, консультант запропонував телевізор за 8 тисяч ми погодили, сказали оформлення буде 10 хв, просидівши там 50 хв нам озвучили суму 12600, після того як ми розібрались чому так ми відмовились від їхніх умов, після чого почали вмовляти просто. Ми чітко сказали НІ, після чого відношення різко змінилося, потім ще звонили по 10 раз🤦‍♀️

Гарно і приємно обслужили, були вічливі і терплячі до мене так як я дуже багато задавала можливо і не по темі питань. Я купувала телевізор і консультант, Андрій, мені дуже допоміг і моя сім'я залишилась задоволена. Дякую.