Про заклад

PANDORA — магазин ювелірних виробів і годинників у Рівному, район Басів Кут, на вулиці Олександра Борисенка, 1. У відгуках відзначають привітних і усміхнених консультанток, які допомагають з вибором прикрас під типаж і форму, а також асортимент браслетів і шармів. Рейтинг — 4.7 на основі 70 відгуків. Графік роботи: щодня з 10:00 до 21:00. Серед особливостей — доставка, самовивіз, парковка, доступний вхід, ремонт, оплата картками й NFC.

Рейтинг

4.7★★★★★70 відгуків у Google
5★
62
4★
2
3★
2
2★
0
1★
4

Відгуки

Illia★★★★★7 місяців тому

Шукав особливий подарунок для близької людини й не помилився, завітавши до Pandora. Асортимент вражає, а кожна деталь має свій сенс. Обрав браслет і кілька шармів — іменинниця була в захваті! Окреме дякую персоналу за допомогу у виборі та за чудове фірмове пакування, яке додає святу особливого настрою.

Відповідь власника · 7 місяців тому

Вітаємо!
Щиро дякуємо за ваш відгук.
Завжди раді вітати вас в нашому магазині знову ❤️

Віка Гуменюк★☆☆☆☆8 місяців тому

Маю дуже багато прикрас від Pandora, але якість їх нажаль, спонукає відмовитися від подальших покупок у них і хочу застерегти інших від цього бреду. Спочатку все гарно виглядає, але потім розумієш, що ціна значно вища за якість і жодна з прикрас по тим чи іншим причинам не підлягає ремонту або заміні. Найгіршою була остання покупка каблучки, за 7 місяців вона втратила покриття та піддалася корозії при тому, що при прибиранні або готуванні я її знімала. В магазині сказали, що її не можна замочувати водою, тобто при митті рук її щоразу потрібно було знімати. Така сумна ситуація. Фото додаю

Відповідь власника · 7 місяців тому

Вікторіє, добрий день. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом і що протягом тривалого часу обирали наш бренд. Нам щиро прикро, що останні покупки вас розчарували.
Усі прикраси Pandora виготовляються зі срібла 925 проби або мають покриття 14k золотом, яке потребує делікатного догляду. З часом під впливом вологи, засобів для миття рук, косметики чи інших зовнішніх факторів покриття може втрачати свій первинний вигляд. Саме тому ми рекомендуємо знімати прикраси під час контакту з водою та побутовою хімією, щоб зберегти їхній стан якомога довше.
Водночас нам прикро, що вам не запропонували можливих варіантів вирішення ситуації або детальної консультації. Ми б хотіли додатково розглянути ваш випадок і перевірити, чи може він підпадати під гарантійне обслуговування.
Будь ласка, зверніться до нашого магазину повторно або до служби турботи за номером 0 800 300 325, щоб ми могли детальніше розібратися та запропонувати можливі вирішення.
Дякуємо за ваш відгук. Для нас важливо зберегти довіру клієнтів і працювати над покращенням якості сервісу.

Nyuta Virstyuk★★★★★7 місяців тому

Люблю це місце . Дівчата дуже привітні , красиві , усміхнені 😻звертаюсь до них не вперше . Завжди підберуть під ваш типаж , форму потрібний вам аксесуар . Ви - любові 🌷💞

Відповідь власника · 7 місяців тому

Вітаємо!
Щиро дякуємо за ваш відгук.
Завжди раді вітати вас в нашому магазині знову ❤️

Коля Михалюк★★★★★3 місяці тому

Все прекрасно) працівниця дуже мила та хороша, було дуже приємно поспілкуватись, допомогла вибрати наместини.

afredox★★★★★7 місяців тому

Дуже задоволена покупкою в Pandora! Обирала браслет на подарунок, і персонал допоміг визначитися з розміром та підібрати ідеальні шарми. Обслуговування на висоті: ввічливо, швидко та з усмішкою. Сама прикраса виглядає витончено, а фірмове пакування додає особливого настрою. Обов’язково повернуся ще!

Відповідь власника · 7 місяців тому

Вітаємо!
Щиро дякуємо за ваш відгук.
Завжди раді вітати вас в нашому магазині знову ❤️

Lapina LG★☆☆☆☆рік тому

Купила Бабуся на подарунок сережки для дівчинки на свято. В перших 15хв сережка одна з вуха розчепилась і загубилася яку не вдалося знайти. Іншу у вусі залишили, та на наступний день замочок і в іншій загубився, благо саму сережку знайшли. На що мені запропонували на сережку яка залишилась, що можуть надати резинову застібку як на сережках дешевого сегменту. Якість у пандори однозначно вже походить на економ клас з завищеним прайсом, дуже шкода(( купувала завжди даний бренд у Польщі то була в захваті. Рекомендую розглянути прикраси фірми наприклад TOUS, у всякому випадку в них власники прикрас не винні що сережки злітають… та і сережки наче міцно сидять.

Відповідь власника · рік тому

Добрий день!
Щиро дякуємо вам за зворотний зв’язок і те, що поділилися своєю історією. Нам надзвичайно прикро дізнаватися, що ваш досвід із сережками нашого бренду виявився невдалим — розуміємо, як прикро втратити прикрасу, особливо якщо це подарунок для дитини.
На жаль, в таких ситуаціях обмін не є можливим, оскільки ми б не могли провести гарантійну екпертизу на випадок якщо проблема була дійсно в застібці. Але ми обов'язково дослідимо питання надійності застібок сережок, щоб такі ситуації не повторювалися.
Якщо ви надасте нам ще один шанс, будемо раді вас знову бачити й постараємось виправити ваше враження.

Євпакій євпакович★★★★★6 місяців тому

Магазин Pandora приємно здивував. Продавці допомогли без нав’язування, все чітко підказали. Швидко вибрав подарунок, дівчині дуже сподобалось ))

Відповідь власника · 6 місяців тому

Вітаємо!
Щиро дякуємо за ваш відгук.
Завжди раді вітати вас в нашому магазині знову ❤️

Інна Грисюк★★★★★6 місяців тому

Обслуговування на вищому рівні !

Дівчата порадили прикраси і розповіли важливу інформацію щодо догляду , дуже задоволена 🌷

Відповідь власника · 6 місяців тому

Інно, вітаємо!
Щиро дякуємо за ваш відгук.
Завжди раді вітати вас в нашому магазині знову ❤️

Максим Кофлюк LG★★★☆☆Змінено рік тому

Картонна коробка для відправки овою поштою коштує всього 10грн. І вона значно більшує шанси, що оригінальна упаковкаприйде цілісною.

Упд.: я надзвичайно втішений, що Ви станете кращими. Мені оцю побиту коробку дарувати.

Відповідь власника · рік тому

Максиме, добрий день!
Ми завжди прагнемо забезпечити найкращу якість обслуговування, включаючи безпечну доставку замовлень. Обов’язково врахуємо вашу пропозицію щодо додаткового захисту упаковки. Нам важливо, щоб кожна покупка доходила до вас у бездоганному стані. Дякуємо, що допомагаєте нам ставати кращими!

Терлецька Надія★★★★★5 місяців тому

Чудове обслуговування!
Дуже приємний та ввічливий персонал, який справді допомагає з вибором і уважно ставиться до клієнтів 🤩

Відповідь власника · 5 місяців тому

Надіє, вітаємо!
Щиро дякуємо за ваш відгук.
Завжди раді вітати вас в нашому магазині знову ❤️

Mykola Diedovets★★★★★6 місяців тому

Рекомендую! Дякую персоналу, що були терплячі і допомогли мені зробити правильний вибір прикрас для дружини.

Відповідь власника · 6 місяців тому

Миколо, вітаємо!
Щиро дякуємо за ваш відгук.
Завжди раді вітати вас в нашому магазині знову ❤️

Наталія Бондар★★★★★5 місяців тому

Приємно вражена і якістю прикраси, і обслуговуванням.
Дівчата дуже привітні
Рекомендую всім!

Відповідь власника · 5 місяців тому

Наталіє, вітаємо!
Дякуємо за ваш відгук та щиру рекомендацію.
Завжди раді вітати вас в нашому магазині знову ❤️

Тетяна Лагойда★★★★★5 місяців тому

Приємні і професійні дівчата, які знають і орієнтуються в усьому асортименті виробів🫶🏻 Рекомендую

Відповідь власника · 5 місяців тому

Тетяно, вітаємо!
Щиро дякуємо за ваш відгук.
Завжди раді вітати вас в нашому магазині знову ❤️

Марія Сілідуєва★★★★★4 місяці тому

Дякую за чудове обслуговування!!! Обожнюю прикраси від Пандора❤️ дякую дівчаткам якісне обслуговування!

Відповідь власника · 4 місяці тому

Маріє, вітаємо!
Щиро дякуємо за ваш відгук.
Завжди раді вітати вас в нашому магазині знову ❤️

Karina Alimi★★★★★7 місяців тому

Дуже приємні дівчата, чудово допомогли з вибором на подарунок, прикраса сіла ідеально навіть без примірки❤️

Відповідь власника · 7 місяців тому

Каріно, вітаємо!
Щиро дякуємо за ваш відгук.
Завжди раді вітати вас в нашому магазині знову ❤️

Часті запитання

Який графік роботи PANDORA?

Понеділок: 10:00–21:00; Вівторок: 10:00–21:00; Середа: 10:00–21:00; Четвер: 10:00–21:00; П'ятниця: 10:00–21:00; Субота: 10:00–21:00; Неділя: 10:00–21:00.

Де знаходиться PANDORA?

Адреса: вулиця Олександра Борисенка, 1, Басів Кут, Рівне.

Як зв'язатися з PANDORA?

Телефон: +380800300325. Сайт: e-pandora.ua.

Який рейтинг у PANDORA?

4.7 з 5 за 70 відгуками користувачів Google.

Чи є доставка або самовивіз у PANDORA?

Так: доставка, самовивіз.

Які способи оплати приймає PANDORA?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Чи доступний PANDORA для людей на кріслах колісних?

Так: доступна парковка, доступний вхід.

Інші ювелірні та годинники у місті Рівне