ЗОЛОТИЙ ВІК

Чоловік подарував перстень. Після місяця носіння випав камінь. Після того як віддала на гарантійний ремонт повідомили, що то я винна, і пошкодження механічне, відігнувся крапен, за ремон заплатила сама. Щоб більше такого не трапилося, перстень не носився більше пів року, щоб рукавицями знову не пошкодити крапен. Але після того як знову був надітий два дні, крапен відламався і камінь випав. Відламався через те, що рука була в кишені. Віддавши на ремонт повідомили, що ремонт не гарантійний і обмін на інший виріб теж не можливий, оскільки сама винна.
В мене питання, як можна продавати не якісно зроблений товар, при цьому говорити що винні покупці. Як ще акуратніше можна носити щоб не було проблем? Чи може покласти і щоб лежало???
До продавців і магазинів претензій немає, оскільки обслуговування гарне, а от ювеліри роблять не виріб, а халтуру.
Я це переживу, а от керівництву бажано звернути увагу на працівників ювелірів, бо негативних відгуків такими темпами буде дуже багато

Сьогодні купували тут обручки, нам допомогла дуже мила жінка з чорним волоссям, все розказала і показала, сказала багато гарних побажань на останок, покупкою були дуже задоволені з такими обслуговуванням повернемося ще не один раз, дякую за гарний настрій) ( купували парні срібні обручки)

Приємний сервіс і відношення.
Консультанти уважно ставляться до всіх побажань, терпляче і скурпульозно підбираючи потрібний варіант.

Вперше пишу негативний відгук, проте стикнулася з такою ситуацією. Купувала на день народження ланцюжок, через два місяці він після легкого доторку залишився в мене в руці розірваний, прийшла до магазину віддала на ремонт (ремонт оплатив завод адже визнали свою провину), забрала через майже два тижні, та не пройшло півтора місяці він знову порвався. Здала в ремонт вдруге, також полагодили за свій рахунок. Коли забирала хотіла обміняти, на що мені сказали, що потрібна бірка. На жаль, бірку не знайшла. Мені запропонували, що запитають на заводі чи приймуть з чеком, мали перетелефонувати в понеділок, отримала відповідь у четвер, що завод так не прийме, та альтернатива лише прийняти, як лом, та сказали «вибачайте».

Чоловік купляв на подарунок золотий браслет, через два місяці задоволеного носіння, задоволення минуло. Оскільки в браслеті відірвалось плетіння, він спав з руки в ночі, повезло, що в ліжку і ми його знайшли. Проте додаткові оплачені послуги не гарантують нічого, оскільки змінити на новий не можна, відправляючи на завод ви маєте чекати рішення 20 робочих днів, щоб завод вищнав щр це заводський брак, проте вони цього не визнають і ремонт виявляється платний.
Отже висновок, за два місяці носки вже нюанс і неприємна політика фірми по відношенню ло мвоїх клієнтів. Нікому не рекомендую, адже ціна не відповідає якості.
Вже не перше розчарування золотого віку…

Купив окуляри ,сподобалось все)

Широкий асортимент виробів із золота, але якщо ціни у Рівному порівнювати із мережею "Золотий вік" по інших менших містах, то у Рівному найвища вартість за грам золота, тому навіть поїхавши у Дубно, або інше місто рівненщини, у цій же самій мережі ви можете витратити менше на 500-1000 грн на той же самий виріб який би придбали б у Рівному.

Продали бракований ланцюжок, половина в одному плетінні, друга половина в іншому, ми помітили не відразу, тому що все блищить під світлом, не розібрали. Побачили в той самий день, прийшовши додому. Продавці поміняти відмовилися. Сказали, так має бути. Але нам без проблем поміняли на точно такий самий ланцюжок, але без браку, в іншому відділенні міста.

Обслуговування на найкращому рівні, консультанти уважні і делікатно відносяться до покупця.Асортимент широкий і на будь-який смак.

Консультант Ольга, дуже допомогла й знає що бажає клієнт... В приміщенні чисто охайно й привітний персонал.

Хоч цього разу і не знайшла те що мені підходить, але цей магазин мені подобається.

Хороший ювелірний магазин з помірними цінами, деколи бувають непогані скидки.

Чудове місце для придбання ювелірних прикрас. Вічливий та професійний персонал.

Все на вищому рівні, чудові консультанти, вічлива охорона, жодних мінусів і недоліків.

Тут можна придбати не лише подарунки для коханих а і обновити власну колекцію прикрас