Про заклад
«Аптека низьких цін» - лідер фармацевтичного ринку України. Аптечний холдинг Аптека АНЦ стрімко розвивається та впроваджує сучасні технології, що допомагають покупцям отримувати якісне обслуговування, широкий асортимент ліків та товарів для здоров'я, вигідні пропозиції та безліч знижок кожного місяця. Тут ви знайдете: противірусні, заспокійливі та знеболювальні препарати, ліки для серця та судин, вітаміни, косметичні та дитячі товари, та багато іншого! Купуйте все необхідне в цій аптеці в м. Рівне, проспект Князя Романа, 1 або онлайн на наших інтернет сервісах: сайті anc.ua, мобільному додатку (IOS, Android) та ботах (Viber, Telegram). Чекаємо на вас в аптеці або онлайн!
Рейтинг
Відгуки
Дуже незадоволена обслуговуванням. Кожного разу коли приходжу, то ліки чи замовлення дуже довго шукають або пропонують щось інше. Одного разу купила, то мусила знову їхати, витрачати час і повертати назад. Вчора моє бронювання не знайшли, пропонували інше, або ще прийдіть може знайдемо, ну мені треба було вчора і то важливо. Персонал не ввічливий. Прошу вплинути на це!!!
Надія, дякуємо, що написали — це важливий сигнал для нас. Ситуація з бронюванням, яке не знайшли, і пропозиція «прийдіть пізніше», коли ліки потрібні були вчора — неприйнятна. Так само як і попередній випадок, коли довелось повертатись і повертати товар.
Зверніться будь ласка на гарячу лінію 5900 (безкоштовно з мобільного). Наші фахівці уважно вислухають та дадуть розгорнутий зворотний зв'язок по ситуації.
Обслуговування жахливе, зробила вчора бронь, приходжу сьогодні, а з броні одного пункту просто нема. Замовлення не зібране, мушу стояти чекати в духоті, поки вони все перешукають. Фармацевти наглі, хамовиті. Кажуть: ми ні в чому не винні. А хто винен? Хоч би вибачились. В усіх навколишніх аптеках ходила, всі броні були вже зібрані, а ці не можуть за добу зібрати. Більше в цю аптеку ні ногою!
Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією і це викликало у вас негативні емоції. Ми цінуємо цей відгук і хочемо розібратися детально.
Будь ласка, зателефонуйте на гарячу лінію 5900 (безкоштовно з мобільного) — ми уважно вислухаємо вас і докладемо максимум зусиль для вирішення питання.
Доведіть до відома вашого працівника, (чорнява фармацевт) що молочна суміш видається по бронюванню навіть дитині до 14 років, бо сказала що наступного разу не дасть донці бронь, і фраза я тебе запам'ятала, до чого це?! дитина прийшла забрати бронь а не вкрасти, і суміш це не ліки а продукти.
Нам прикро, що ви отримали неякісне обслуговування, і це вплинуло на ваше враження. Ми цінуємо вашу відвертість і прагнемо покращити сервіс.
Будь ласка, зв’яжіться з нами за номером 5900 — наші фахівці уважно вислухають і допоможуть розв’язати ситуацію якнайшвидше.
Швидкий збір та доставка. Ціни приємні... Дякую за вашу роботу!
Юлія, дякуємо вам щиросерно! 🤍 Дуже радіємо, що швидкість збору й доставки та ціни вас порадували. Намагаємось бути зручними для кожного клієнта. Будемо раді бачити вас знову!
Робила онлайн замовлення 16.02.2026 року. Замовила антибіотик Оптицеф 100мг/5 мл. Ємкість 100мл. Прийшла додому відкрила і побачила що насправді це 60 мл. Подумала що сама винна адже дитина після операції всі думки заплутані. Сьогодні потрібно купити нову дозу так як не вистачає 60 мл. Залізла в телефон і з'ясувалось що я насправді вірно замовила дозу. Не вірно аптека видала мені ліки. Різниця в ціні 130 грн! Я сплатила 437, 32 грн і тепер змушена знову докупляти за 309. Оце то зекономила !
Топто мене ошукала аптека .
Я такого відношення не очікувала ....
Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією і це викликало у вас негативні емоції. Ми цінуємо цей відгук і хочемо розібратися детально, щоб запобігти подібному у майбутньому.
Будь ласка, зателефонуйте на гарячу лінію 5900 (безкоштовно з мобільного) — ми уважно вислухаємо вас і докладемо максимум зусиль для вирішення питання.
В аптеці відмовились видавати ліки по програмі "доступні ліки", які мали видатись безкоштовно, аргументуючи тим, що "програма не працює"! Коли є доплата за ліки програма працює, а як тільки безкоштовно - відразу перестає працювати! Більше того, навіть ліки з доплатою не хотіли видавати, намагались "послати" і іншу аптеку! це відверте хамство!
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам дуже прикро, що у вас виникла складність, і ми щиро хочемо допомогти. Оскільки кожна ситуація індивідуальна, нам потрібно уточнити деталі, щоб знайти найкраще рішення.
Будь ласка, зателефонуйте на гарячу лінію 5900 (безкоштовно з мобільного) — наші спеціалісти уважно вас вислухають і допоможуть.
Ми цінуємо вашу довіру та зробимо все, аби виправити ситуацію.
Гарні дівчата,обслуга гарна,сов
ети дают ,що кращекупити
Дякуємо! Раді, що змогли виправдати ваші очікування. Продовжимо робити усе, щоб вам було зручно та комфортно
Дуже приємні фармацевти,завжди все пояснять,уважні.
Тетяна, дякуємо вам щиро за теплий відгук! Дуже радіємо, що досвід був позитивним, а наші фармацевти корисними. Завжди раді бачити вас знову!
Аптека низьких цін. в цій аптеці дійсно ціни на ліки низькі. Діє система знижок. Дуже ввічливий персонал все пояснюють, розкажуть.Приміщення невеличке але затишне,чисто.
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок і вашу лояльність! Долучайтесь до нашого вайбер боту https://clc.to/LikeB, там ви можете після кожного візиту ставити свою оцінку за обслуговування. Завітайте на новий сайт "Аптека АНЦ" https://anc.ua/
Привітний персонал. Завжди готові допомогти чи щось порадити. Ціни на багато препаратів нижчі, ніж в інших аптеках.
Дякуємо за вашу лояльність, цей позитивний відгук та високу оцінку обслуговування наших фармацевтів! Нам дуже приємно і цінно отримувати такий зворотний зв'язок від наших клієнтів!
Гарного дня та бережіть себе!
Дякую))! Гарна мережа, великий асортимент, професійне, приємне обслуговування).
Дякуємо вам за цей позитивний відгук, 5 зірочок та високу оцінку обслуговування наших фармацевтів!
Ходимо переважно лише в цю аптеку бо все є і ціни лояльні. Задоволена і рекомендую!
Дякуємо вам за цей позитивний відгук, вашу лояльність та високу оцінку обслуговування наших фармацевтів! Нам дуже приємно і цінно отримувати такий зворотний зв'язок від наших клієнтів!
Мирного неба та бережіть себе!
Люблю цю аптеку! Особливо люблять дітки за каталоги з наклейками)) дякуємо за такі сюрпризики)
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок і вашу лояльність! Долучайтесь до нашого вайбер боту https://clc.to/LikeB, там ви можете після кожного візиту ставити свою оцінку за обслуговування. Завітайте на новий сайт "Аптека АНЦ" https://anc.ua/
Дуже добра аптека, майже завжди є ліки , які потрібно
Дякуємо вам за цей позитивний відгук та 5 зірочок!
Мережева аптека, якісне обслуговування, чудовий персонал.
Дякуємо вам за цей позитивний відгук, 5 зірочок та високу оцінку обслуговування наших фармацевтів!
Часті запитання
Який графік роботи Аптека АНЦ?
Понеділок: 08:00–21:00; Вівторок: 08:00–21:00; Середа: 08:00–21:00; Четвер: 08:00–21:00; П'ятниця: 08:00–21:00; Субота: 08:00–21:00; Неділя: 08:00–21:00.
Де знаходиться Аптека АНЦ?
Адреса: вулиця Князя Романа, 1, Мокрий, Рівне.
Як зв'язатися з Аптека АНЦ?
Телефон: +380930005900. Сайт: anc.ua.
Який рейтинг у Аптека АНЦ?
4.5 з 5 за 37 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Аптека АНЦ?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Аптека АНЦ?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
