Сігма-Сервіс

Майстер Михайло просто молодець! При проведенні діагностики сушильної машини у мене вдома, одразу виявив проблему та усунув її. Гарний сервіс, жодних нарікань

Посудомийна машина Whirpool. Відремонтували менше ніж за 1 добу. Сервіс-центр прямо співпрацює з виробником, забезпечують повне гарантійне обслуговування. Майстри чемні та акуратні

Сігма-сервіс, це сервіс по ремонту LG техніки, так нам сказали на гарячій лінії Комфі. Та зателефонувавши до них, у відповідь почули хамство, люди які там працюють взагалі не можуть нормально розмовляти!!! Потрібно було відремонтувати конденціонер по гарантії, так ніхто і їхати не захотів. Нікому не рекомендую цей сервіс!!! Не зв'язуйтеся з даними людьми, так як у відповідь почуєте невдоволення і хамство!!! Дуже шкода, що потрібних сервісів мало в місті. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

До них мені порадила звернутись офіційна підтримка Самсунг. Звернувся. Сказали описати проблему в вайбер. Описав. Вже тиждень чекаю відповіді. Мабуть не дочекаюсь

Не виконують ремонт у вказаний строк, працюють не за графіком

Грубіяни,хамлюги, жахливе ставлення. Не рекомендую навіть безкоштовно. Просто жах жахливий. Фууу.

Жахливий сервіс, хамське ставлення до людей

Зламався телевізор Samsung. Вирішив звернутися до сертифікованого центру. Майстер дізнавшись причину поломки відразу сказав що ремонт буде коштувати мінімум 4000 грн, це при тому, що такий телевізор у робочому стані можна куїти на olx за 5000 грн. На мої слова, що це дорого для такого ремонту, порадив взагалі не здавати їм телевізор, оскільки втрачу 300 грн. за діагностику. Я так і вчинив. Купив на тому ж olx плату за 1300 грн і замінив самостійно. Велике дякую майстру за зекономлені гроші і йому особисто 5 зірок. Сервісному центру відповідно лише одну. Поки що найгірший сервіс, яким доводилося користуватися.

Такого спілкування з людьми СЕРВІСНОГО центру не зустрічав навіть у радянських магазинах :)
На гарячій лінії для координації часу дали телефон цього "сервісного центру", при дзвінку туди ми почули: "Ви купили холодильник на 100 грн дешевше в інтернеті? Просіть підмінний фонд у магазині." І таке інше.
Всі наші спроби перевести тему на якісь можливі терміни приїзду майстра, нам говорили фразу, що сказана вище.

Довелося передзвонювати на гарячу лінію та питати, чи є інший сервісний центр у Сумах. Через 5 хвилин після дзвінка на гарячу лінію, передзвонив знову співробітник (як виявилося ще й керівник О.о) із сервісного центру та майже шовково запропонував послуги.
Вимушені були відмовитися, щоб не дати такого роду "бізнесу" процвітати.
При купівлі техніки раджу дізнаватися, де буде проводитися гарантійний ремонт.

Сюди відправляють за гарантією з Ельдорадо. Але це я можу підтвердити інші думки - жах. Колись була потрібна термопаста, просто позаріз. А далі йти не хотілося. В результаті промурижили півгодини, чекали якогось майстра, і з'ясувалося, що вона є, але ні за які гроші не продадуть. Загалом - до їхнього підвальника заходити не рекомендую.

Обслуговування жахливе. Сказано, що сервіс працює до 6 вечора, я зателефонувала за 3 дні. Так вони просто на стаціонарному телефоні підняли слухавку і відразу повісили, щоб їх, бачите, не турбували. Знайшла три номери цього сервісу: на жодному не беруть трубку, а на останньому взагалі нахабно зняли трубку і поклали. Я в шоці. Де й знаходять таких горе-працівників? Сидять тільки штани протирають та чаї ганяють.

У 2018 році віддавав на ремонт телевізор (не працювало підсвічування), де мені за 2000 грн. сказали що змінять всі панелі підсвічування на нові. ТБ пропрацював до 05.06.2021 і знову погас. Віддавши його в інший сервіс дізнався, що панелі на нові ніхто не змінював, а поставили б/в з іншого незрозумілого телевізора.

Послали від Ельдорадо, приймати мене відмовилися, сказав, що в нього інші справи. Продавець - моральний виродок. Не ходіть у цей підвал!

страшний сервіс, телевізор пробув у них 2 місяці, в результаті нічого не зробили! майстер Сергій не компетентний, не зміг правильно встановити причину поломки! Сам на форумах дивиться в чому проблема і
експериментує із технікою. Якщо не шкода своєї техніки та нервів вам сюди!

Загалом зателефонував дізнатися про послуги, які надає сервісний центр. У відповідь почув лише одну грубість. Хоч і не користувався їхніми послугами, але після такої відповіді не захотів би.