Про заклад
Важливо! Якщо плануєте візит до відділення, рекомендуємо уточнити графік роботи за номером його телефону.
Ощадбанк – ваш надійний фінансовий партнер, що має найбільшу мережу відділень серед банків України.
У нас є все, що вам потрібно: банкомати для зручних трансакцій, найвигідніший курс обміну валют, кредити й депозити з вигідними умовами.
Ми спрощуємо ваші фінансові справи, пропонуючи здійснювати платежі та користуватись різними видами карток. Наші сейфи гарантують безпеку ваших цінностей. Додатково ми надаємо послуги для бізнесу, щоб сприяти вашому успіху.
Завітайте до нашого відділення сьогодні, щоб скористатись усіма перевагами, які надає Ощадбанк.
Мій банк. Моя країна. Моє
Рейтинг
Відгуки
Обслуговувалася 24.06.
Спеціалісти розпочали роботу замість 08:30 в 08:40.На прохання когось покликати,бо я вже приходжу в банк 6 раз ,і другий раз робота розпочинається в 08:40,мені відповіла УВАГА! прибиральниця,що кур'єрів ми не надсилаємо-ходіть. Мозгова Антоніна Євгеніївна,прохання налагодити роботу в вашому закладі.
При обслуговуванні в минулі рази,виявилося,що спеціалісти не компетентні.
Вдячні за ваш відгук! Роботу персоналу даної установи додатково проаналізуємо
Доброго дня. Хочу подякувати і відмітити за клієнторієнтовність та уважність менеджера Анну Мірошниченко. Насправді, дуже приємно було спілкуватися і відчувати, що співробітник банку зацікавлена допомогти клієнту. Щиро дякую!
Дякуємо Вам!
Працівники не компетентні. Не зацікавлені в вирішенні питання. Мені була потрібна виписка по руху транзакцій на англійській мові. Мені відмовили. В інших відділеннях по Україні це роблять без проблем. В інтернеті і на гарячій лінії кажуть що є така послуга. Тобто працівники не обізнані, або просто не захотіли.
Лише через декілька годин я сама зробила це в ощад24 перевівши додаток на англійську мову.
Чому працівники мені не підказали шо можна так зробити? Бо вони не знають нічого!
Перепрошуємо за негативний клієнтський досвід співпраці. Зі свого боку, постійно працюємо над покращенням якості обслуговування та сервісу в цілому. Роботу співробітників установи банку додатково проаналізуємо для уникнення подібних випадків у майбутньому.
Обслуговувався в менеджера Олени. Про валютний рахунок мені була цікава інформація. Дякую, за пояснення людською мовою! Все просто і щиро!
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
Відділення 0145 суми.вдячна за обслуговування менеджеру Косован Олега Олегівна професійна ..все добре пояснила .. швидке обслуговування побільше таких співробітників.. Дякую.
Дякуємо Вам!
Була вперше.Приємно вражена доброзичною атмосферою, швидким рішенням питань.Дуже допомагає адміністратор в залі в усих питаннях, завдяки чому немає хаосу серед відвідувачів.
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
Звернулась по допомогу до співробітників анку, дякую, всі питання вирішили
Дякуємо за чудовий відгук!
Якісне і швидке обслуговування у менеджера Анни. На вході вас вітає доброзичлива і завжди з посмішкою адміністратор відділення Марія .
Дякуємо Вам!
Дякую що попри такі складні умови працюєте на всі 100
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
Пішла отримати картку атб,була тільки віртуальна,на ній були кошти,оператор її заблокувала,і виникла якась помилка,кошти заблоковані,картки немає😡😡😡взяли номер телефону - ніхто не телефонує,слухавку в самому відділенні другий день ніхто не підіймає, обслуговування -ЖАХ!
Від імені банку перепрошуємо. Ми перевіримо роботу працівників даної установи і в разі виявлення порушень вживатимемо заходи для покращення сервісу і недопущення подібних випадків у майбутньому.
Дякую за швидке обслуговування. Все пояснили, допомогли з вирішенням мого питання.
Дякуємо Вам!
Велике дякую, дуже чемні співробітники. Задоволений обслуговуванням
Дякуємо за чудовий відгук!
Дякую за консультацiю
Дякуємо Вам!
Обслуговування найкраще по місту Суми, відгукуються на будь яке прохання, чуйні. ДЯКУЮ
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
Дуже якісне і комфортне обслуговування. Приємне спілкування. Прошу відзначити Яну Сергіївну Куценко, та надати грошову винагороду
Дякуємо Вам!
Часті запитання
Який графік роботи Ощадбанк?
Понеділок: 08:30–17:00; Вівторок: 08:30–17:00; Середа: 08:30–17:00; Четвер: 08:30–17:00; П'ятниця: 08:30–17:00. Вихідні: Субота, Неділя.
Де знаходиться Ощадбанк?
Адреса: Іллінська вулиця, 49, Ковпаківський район, Суми.
Як зв'язатися з Ощадбанк?
Телефон: +380542601247. Сайт: www.oschadbank.ua.
Який рейтинг у Ощадбанк?
4.8 з 5 за 691 відгуками користувачів Google.
Чи доступний Ощадбанк для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.
