Про заклад
ОККО - мережа, що об'єднує понад 400 АЗК по всій Україні. Заїхати на ОККО - це завжди гарна ідея, оскільки ми щодня працюємо, щоб забезпечити усі потреби водіїв і в місті, і на трасі. ОККО - якісна заправка: все наше пальне виключно імпортне і відповідає стандарту ЄВРО-5. ОККО - смачна заправка: всі страви в наших ресторанах та кафе - неодмінно смачні та поживні. ОККО - це багатофункціональна заправка: тут працюють магазини з широким асортиментом товарів, шиномонтажі, СТО, пункти видачі посилок Meest, а також інші корисні та приємні сервіси, щоб кожна поїздка була вдалою.
Рейтинг
Відгуки
Не заправка а столова, пальне не в пріоритеті. Касирші хамлять! Дзвінок на гарячу лінію зі скаргою закінчився фразою оператора -,,заправляйтеся по QR коду на колонці і тоді вам не потрібно йти до каси або обіжайтесь на касирш, мені всеодно,,. Це жах а не заправка і взагалі OKKO - зажрались аж бридко. Позор!
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Перепрошуємо за ситуацію під час обслуговування та за досвід звернення на гарячу лінію — такий формат комунікації не відповідає нашим стандартам. Ми хотіли б перевірити цей дзвінок, однак без додаткової інформації це зробити складно. Будь ласка, зверніться до нас у зручний спосіб, щоб ми могли детально розібрати ситуацію:
📞 0 800 501 101
💬 t.me/OKKOhelpbot
Інформацію також передано відповідальним для перевірки роботи персоналу АЗК. З повагою, команда ОККО.
На заправці все класно і чисто, персонал привітний, є зауваження до їжі, бургер з яловичини який роблять з під ножа ну просто жах, а саме котлета, це максимально несмачно, за таким не хочеться повертатись, дівчинка яка готувала зробила все ок, але якість котлети бажає бажати кращого, вона прям жахлива!
Інше діло піца, піца капричоза була смачна!
Коментар залишаю виключно з ціллю щоб на ОККО завжди було смачно
Доброго дня. Дякуємо за відгук і за те, що відзначили сервіс та чистоту 😊 Прикро, що бургер не виправдав очікувань. Обов’язково передамо ваше зауваження в технологічний відділ для перевірки якості котлети. Раді, що піца вам сподобалася. Дякуємо, що допомагаєте нам ставати кращими. З повагою, мережа АЗК «ОККО».
Не дуже приємно дивитись на пʼяну касиршу яка ледь ходить і говорить)
15.02
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Поведінка працівника, описана у зверненні, є грубим порушенням службових обов’язків і корпоративних стандартів. За результатами перевірки до працівниці застосовано дисциплінарні заходи. Просимо вибачення за неприпустиму ситуацію. Ми й надалі працюватимемо над забезпеченням високого рівня обслуговування для всіх наших клієнтів. З повагою, команда ОККО.
Зазвичай на Окко все дуже підтягнуто, а тут не акуратно. На столі подекуди крихти. В туалеті старе дзеркало з царапинами до того ж його не завадило б протерти. Щоправда асортимент товарів широкий
Живу і працюю в Києві, кожного місяця їду у Івано-Франківськ до батьків. декілька раз хотів заправитись на даній заправці газом. і завжди проблеми, балон пустий а заправляє 2-3 літри газу або заправщик неможе встановити пістолет у горловину для газу(((( проїжджаю на сусідню заправку Окко, там все гаразд і балон до повного і пістолет нормально підключають. Завжди користуюсь пальним від Окко, дана заправка розчарувала! дякую.
Доброго дня, Захаре! Дякуємо за ваш візит та відгук. Просимо вибачення за незручності, ми обов'язково перевіримо справність газових колонок на даному АЗК. Якість обслуговування наших гостей завжди в пріоритеті, тому ми проведемо додаткові навчання для працівників цього АЗК. Сподіваємося, що ви і надалі залишитесь з нами. Будемо раді бачити вас знову на ОККО!
АЗС нормальне, но персоналу тре дати нагая.... То заправщика на заправку газами тре чекати довго, а то і кликати по пару раз, то замість по ОККО пей заправляють за готівку.
Приїхав в 2 ночі, файно попив кави і попер далі на море. Заправка супер, а дорога в Тернопільській області просто жесть. Я не поїду в тернопіль поки вони не зроблять доріг. І іншим не раджу, пошкодуйте своє авто і кишеню.
Зручне розташування на виїзді з міста. Наявність більшості прівелей ОККО (ресторану немає, але є запашна кава і гарячі сендвічі).
Можливість заправитись дизелем, бензином, скрапленим газом, скориставшись також ОККО PAY
Паливо хороше, ще би ні, за таку ціну...але заправщики просто ужас...я йому кажу НЕ КЛАДИ ЗАЛИВНУ КРИШКУ МЕНІ НА БАГАЖНИК, з неї диз-палево капає на лак-покриття, запах не гарний, в мене 210 мерс, там спеціальне місце для кришки є...бісить ця ситуація... стараюсь заправляти сам..не дають..
Персонал привітний , все гаразд, але не сподобалась страва, яку я замовив.
Я взяв французький хотдог з житньою булочкою,та великою сосискою, чи що то було?! Дуже низька якість самої сосиски, не смачна, таке враження, що то найдешевша сосиска з якогось підпільного м'ясокомбінату. Не сподівався на таке.
До цього , все було як завжди, на високому рівні.
Доброго дня, Назаре! Дякуємо за ваш відгук. Окреме спасибі, що ви відмітили ввічливість наших працівників, нам дуже приємно. Але нам шкода, що вам не сподобався хот-дог. Ми використовуємо лише продукти найвищої якості та першої свіжості для приготування страв. Обов'язково передамо вашу скаргу в технологічний відділ. Сподіваємось, що наступного разу вам усе смакуватиме. З повагою, мережа АЗК «ОККО»
Недолік. Близько 22:00 неможливо заправитись, оскільки приїжджає стільки маршрутних таксі, що в черзі потрібно стояти до 30 хвилин, причому одночасно займають усі колонки. Просто жах.👎
До каси, як завжди черга, перетворили заправку на харчевню. Особливо дратує, коли перед тобою, якийсь м-дак 15 хвилин вирішує, який хот-дог хоче
На цій АЗС відсутній європістолет. А перехідника у них нема. Даремно стояв у черзі. Так і не заправився дизелем.
Доброго дня, Антоне! Дякуємо за відгук. Просимо вибачення за ситуацію, що склалась. Ми взяли до уваги ваше зауваження та проводимо заміну на європістолети. Сподіваємося, що ваша думка зміниться на краще. Завжди раді бачити вас на ОККО!
15.02.2021 року о 7 годині ранку заїхав випити кави. Але кави не дали. Сказали що у них зміна. Прошу внести поправки в обслуговування під час зміни!
Доброго дня, Юрію! Дякуємо за ваше звернення. Просимо вибачення за дану ситуацію. Ми стараємося забезпечити гостей ОККО сервісом найвищого рівня, тому обов’язково проведемо розмову з працівниками цього АЗК. Сподіваємося, що наступного разу сервіс відповідатиме вашим очікуванням. Завжди раді вам на ОККО!
Звикла до заправок ОККО. Поки не готова проміняти. Якість бензину, смачна кава, добре обслуговування.
Часті запитання
Який графік роботи OKKO?
Понеділок: 00:00–24:00; Вівторок: 00:00–24:00; Середа: 00:00–24:00; Четвер: 00:00–24:00; П'ятниця: 00:00–24:00; Субота: 00:00–24:00; Неділя: 00:00–24:00.
Де знаходиться OKKO?
Адреса: Микулинецька вулиця, 40-Б, Тернопіль.
Як зв'язатися з OKKO?
Телефон: +380800501101. Сайт: www.okko.ua.
Який рейтинг у OKKO?
4.4 з 5 за 732 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає OKKO?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний OKKO для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.
