Про заклад

FOCUS SERVICE — автосервіс у Тернополі, Північний промисловий район, Бічна Бродівська вулиця, 10. За описом власника, обслуговує Ford і Lincoln. У відгуках відзначають якісний ремонт авто, зокрема заміну фільтрів і комплекту щеплення, ремонт ходової та роботи з електрики, а також клієнтоорієнтованість і майстрів. Рейтинг — 4.7 із 81 відгуком. Працює в понеділок–п’ятницю з 09:01 до 18:00, у суботу — до 14:00. Є послуги на місці, заміна мастила, туалет, паркування, оплата картками й NFC; рекомендують записуватися заздалегідь.

Рейтинг

4.7★★★★★81 відгуків у Google
5★
72
4★
4
3★
0
2★
1
1★
4

Відгуки

SSM★★★★★рік тому

Вже не раз звертаюсь і завжди все якісно і чітко. Єдина проблема, це не хочуть заміняти те що я придумав😃 Мені ж краще видніше, за це дякую! На інших сто був би солоденький клієнт😃 Доречі буду у вас за тиждень на планове то. Всім рекомендую!

Відповідь власника · рік тому

Добрий день, дуже дякуємо за хороші слова!

Юрій Стецишин★★★★★2 роки тому

Гарний професійний сервіс, якісна робота, хороша клієнтоорієнтованіть. Проводили роботи по заміні комплекту щеплення і ремонт ходової, плюс усунули поточні проблеми по машині що завжди не давали спокою) Все зроблено якісно, і швидко. Після місяця користування задній амортизатор потік (не вина сервісу а виробника), був встановлений оригінальний kayaba. То заміну деталі провели без проблем. Один з небагатьох сервісів який я рекомендую, віддав, забрав, сів і поїхав.

Відповідь власника · 2 роки тому

Доброго дня! Щиро дякую за чудовий і детальний відгук.

Юрій Дмитришин★★★★★рік тому

Звернувся до хлопців з проблемою по електриці. Volvo s40 блок керма ( їхня розповсюджена хвороба) плюс заблокувало багажник ( перетерся шлейф). Зробили все оперативно. Ціни адекватні. Молодці. Дякую.

Відповідь власника · рік тому

Дуже дякую !

Vitaliy Khomko★★★★★8 місяців тому

Молодці, професіонали! Знайшли причину - полагодили ! Зробили те, що інші майстри не додумалися!

Відповідь власника · 8 місяців тому

Дуже дякую!

Lord Aleister LG★★☆☆☆3 роки тому

Слабенький сервіс. Декілька раз доводилось скористатися послугами. Кожного разу якісь косяки після ремонту. Дорога до сервісу жахлива. Хоча, може це так і задумано, бо майстер сідає в ваше авто і катається по ній. Такий метод виявлення проблем в ходовій 🤣. Наприклад, після останнього ТО тарабанить тормозна колодка на колесі. До ремонту було все ок.

Відповідь власника · 3 роки тому

Доброго дня! Вибачте! Дуже шкода, що так саталось. На виконані роботи у нас діє гарантія , ми усуваємо усі "косяки" безкоштоновно - зателефонуйте по номеру телефону 0978555873 (ми не можемо вас ідентифікувати, щоб зателефонувати першими). Діагностику ходової ми проводимо на стенді, тест драйв проводимо для підтвердження "скарги клієнта" (стуку, гулу, скрипу...), чи підтвердження усунення несправності після ремонту.

Анатолий Горкуша★★★★★рік тому

Не шкодую, що звернувся. Полагодили моє авто, в якому виявили цілу купу прблем. Все вирішили. Професійний і відповідальний сервіс. Дякую! Рекомендую!

Відповідь власника · рік тому

Дуже дякуємо за відгук, Анатолій!

Тарас Олексій★☆☆☆☆5 років тому

Приїхав з проблемою, троїв двигун тільки при холодному запуску. Після так званої діагностики двигун троїв після запуску, під час роботи і їзди, чудом доїхав до нормального СТО. Просто нема слів, на даному сервісі пояснити нічого не змогли, виправити несправності не запропонували. Однозначно НЕ рекомендую!

Відповідь власника · 5 років тому

Несправність була виявлена і вона полягає в свічках запалювання. Вам це було повідомлено і продемонстрованою. Але від заміни свічок ви відмовились.

Володимир Мисик LG★★★★★6 років тому

Фахові та професійні працівники автосервісу, які не тільки якісно проведуть ремонт автомобіля, але й зможуть детально пояснити причини поломки і як її уникнути в майбутньому. Хоча сервіс спеціалізується на Ford про що свідчать сертифікати працівників, але й можуть провести якісний ремонт і інших марок автомобіля. Персонал привітний, намагаються швидко і якісно виконати роботу. Бокс чистий, на два вїзди, куди можуть заїхати по два авто. Є окрема кімната для клієнтів і безкоштовна кава з хорошого апарата

Відповідь власника · 6 років тому

Доброго дня, Володимир! Щиро дякую за чудовий і детальний відгук.

Ярослав Гінзула LG★★★★☆5 років тому

Проводив заміну мастила та фільтрів. Роботу розпочали у домовлений час. Проте чотири бали за танці з бубном під час заміни паливного фільтра на дизельному двигуні. Спочатку майстер включав-виключав запалювання щоб прокачати пальне; мої зауваження, що потрібно програмно позбутися повітря в системі не було почуто; потім за допомогою "груші" і шлангів пробував вже зі своїм колегою позбутися повітря; потім я псіханув і вже на вищих тонах наголосив їм на необхідності програмно позбутися повітря в системі, послухали - підключили компютер, щось пробували робити програмно, пару раз пробували завести двигун, нарешті двигун стартанув. Насос високого тиску "передає майстрам привіт". Решта робіт по регламенту проводили акуратно

Відповідь власника · 5 років тому

Дякую за відгук та лояльність Ярослав! Ми трішки змінимо технологію заміни паливного фільтра, щоб уникати завоздушення системи. Вибачте, що потратили ваш час....

Vitalii Atamanchuk LG★★★★★6 років тому

Хороший сервіс. Їздив міняти грм, фільтри та масло. Якісно та професійно все зробили. Помірні ціни. Зручне місце очікування. Є чай/кава. Продіагностували машину, пояснили нюанси. Василю та Ігорю подяка за якісну роботу. Буду звертатися ще.

Відповідь власника · 6 років тому

Доброго дня! Щиро дякую за чудовий і детальний відгук. Бажаємо гарної експлуатації автомобіля та приємних подорожей за кермом...

Lida Pidlasova★★★★★2 роки тому

Клієнтоорієнтовність на вищому рівні. Все чітко і по справі. Дякую даному сервісу за допомогу в вирішенні складного питання. Рекомендую!

Відповідь власника · 2 роки тому

Добрий день, дуже дякуємо за хороші слова!

Taras Dmysh★☆☆☆☆3 роки тому

Замовляють запчастини і через чотири години роблять відміну на сайті, пишучи негативний коментар. Не добросовісна кантора.

Vitalii Ryhailo★★★★★2 роки тому

Вже не вперше ремонтую своє авто на даному СТО. Роботою хлопців, окремо менеджера Василя, задоволений. Рекомендую!

Відповідь власника · 2 роки тому

Щиро дякуємо за відгук!

Олег Вуйда LG★★★★★5 років тому

Адекватні ціни, приємний персонал, майстер Юрій професіонал своєї справи. Сервісом задоволений!
єдиний мінус дорога до СТО

володя ананько★★★★★рік тому

Крутий сервіс,все на вищому рівні, особлива подяка Ігорю електрику і менеджеру Василю.

Відповідь власника · рік тому

Дуже дякую, пане Володимир!

Часті запитання

Який графік роботи FOCUS SERVICE?

Понеділок: 09:01–18:00; Вівторок: 09:01–18:00; Середа: 09:01–18:00; Четвер: 09:01–18:00; П'ятниця: 09:01–18:00; Субота: 09:01–14:00. Вихідні: Неділя.

Де знаходиться FOCUS SERVICE?

Адреса: Бічна Бродівська вулиця, 10, Північний промисловий район, Тернопіль.

Як зв'язатися з FOCUS SERVICE?

Телефон: +380978555873. Сайт: focus-service.com.ua.

Який рейтинг у FOCUS SERVICE?

4.7 з 5 за 81 відгуками користувачів Google.

Які способи оплати приймає FOCUS SERVICE?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Інші інше авто у місті Тернопіль