Про заклад

🇺🇦 «Рукавичка» — західноукраїнська мережа супермаркетів, заснована у 2003 році, яка виросла з локального бізнесу до мережі з 220 магазинів у 7 областях. Ми підтримуємо локальних виробників і формуємо культуру відповідального споживання.

🥨🥦 У магазинах — свіжі овочі та фрукти, м’ясо, власна випічка, перекуси ToGo, а також власні торгові марки «Кухарочка», «Рукавичка», «Сірко», «То є Просто», «Bliss», «Традиція», «Гальба», «Глянц» і «То є файно», що охоплюють товари щоденного попиту, non-food та імпортний асортимент.

📱 Діє програма лояльності «Родина»: персональні знижки, кешбек, подарунки та електронна картка.

Усе для щоденних покупок поруч із вами.

«Рукавичка» — там, де зручно! Там, де треба!

Рейтинг

3.8★★★★☆396 відгуків у Google
5★
149
4★
110
3★
67
2★
32
1★
38

Відгуки

Євгенія Ванькевич★☆☆☆☆місяць тому

Жахливий персонал спорчені продукти яйця тухлі риба тухла філе тухле оселедець тухлий мʼясо не купляйте жахливий магазин персонал хамить ціни як за літак закрийте цю помойку

Відповідь власника · місяць тому

Нам дуже шкода бачити таку оцінку. Схоже, що досвід покупок продуктів у продуктовому магазині "Рукавичка" був дійсно негативним. Будь ласка, зв’яжіться з нами за номером гарячої лінії: 0 800 50 81 50

Вікторія Білява★☆☆☆☆10 місяців тому

Взяла вчора фарш ,там була наклейка 25% знижки але я іі не побачила ,дають мені фарш а він просто обвітрений так , що його хіба зібрати і викинути бо дуже твердий,я про це сказала на що почула відповідь «а що ви хотіли він на знижці»
Прийшло додому вже почала готували ,дивлюсь і не розумію чи нормально такі куски жиру в курячому фарші ? Прийшлось викинути . Ще брали йогурт був на акції по 35 грн 2 шт , на касі заплатили 89.
Чим день тим магазин все гірше

Відповідь власника · 10 місяців тому

Дякуємо вам за детальний коментар. Нам щиро шкода, що придбані товари не відповідали вашим очікуванням і що ситуація на касі та в залі залишила негативні враження.

Оля Павлусик★☆☆☆☆7 місяців тому

Непривітний і неприємний персонал, додають в чек торбинки , яких ти не брав

Відповідь власника · 7 місяців тому

Доброго дня, дякуємо за відгук. Щодо торбинок, то ви на касі можете вказати чи пакували овочі/фрукти або м'ясну продукцію в нашу торбинку чи без торбинки або у власну. Перепрошуємо, якщо виникло непорозуміння.

Tymur Petrenko LG★☆☆☆☆2 роки тому

Найгірший супермаркет. Великі ціни, товару мало, працівники хамлять, не розбираються в комп’ютері, 15 хвилин обслуговують одну людину на касі. Є генератор, але толку з нього, якщо холодильники все одно не працюють.

quiero morirme★☆☆☆☆рік тому

У магазині спекотніше ніж на вулиці. Половина продуктів розтанула та зіпсувалася . Ціна на них просто скажені , не можливо дихати у самому магазині

Andriy Melnyk★☆☆☆☆2 роки тому

Найгірша мережа магазинів в Україні, а саме цей найгірший з усіх. Постійні черги, завищені ціни і прострочені продукти. Бідні касири, яких ставлять працювати зовсім без досвіду і стажування. Вже два місяці не можуть знайти нових касирів, так як умови праці тут нелюдські. Якби можна було, то поставив б 0.

Сергій Чернець LG★☆☆☆☆7 років тому

Вага на овочі-фрукти стоіть в стороні. Щоб щось зважити потрібно запамятати коди.коли береш декілька товарів- це неможливо, списку на вазі нема.
Хамське відношення працівників до покупців. Не свіжі овочі та зіпсовані фрукти продають по ціні якісних.

Constantine M LG★☆☆☆☆Змінено 5 років тому

Вже більше року часу немає води МИРГОРОДСЬКА слабогазована і сильногазована.

Що це за місце, у якому немає такої води?
Я мушу закуплятись десь в центрі, або проходити кілометри до нового АТБ на збаразькому заради цієї води. А ця вода для мене дуже важлива.
Якщо я не куплю Миргородської десь інакше, я ні в якому випадку не буду брати якусь інакшу воду, якусь Вишнівецьку драну, бо нею тільки давишся.

Ацтой.

П.с Відповідають у книзі скарг та пропозицій заднім числом (через місяць-два)

Відповідь власника · 5 років тому

На даний момент наша мережа не отримує поставок води від даної ТМ, при відновленні постачання вона обов'язково зявиться на полицях магазину. Пропонуємо Вам звернути увагу ( та підтримати ) виробників мінеральних вод з Тернопільщини.

Денис Терлецький LG★★★★☆7 років тому

норм, дещо дешевше, дещо навіть набагато дорожче. Оскільки ця мережа родом зі славнозвісної культурної столиці України міста Львів, відповідно товари наприклад Львівського пива є дешевшими аніж в інших магазинах нашого Файного міста Тернопіль, але водночас парадоксом являється і те, що таке пиво як Микулинецьке в даному магазині дорожче десь на 4 гривні аніж в усіх інших магазинах, хоча містечко в якому виготовляється Микулин, знаходиться всього за 20 кілометрів від Тернополя, тому якщо чесно то така цінова політика трошки дуже не логічна

Yulia Popelyshyn LG★★★★☆5 років тому

Найбільший продуктовий магазин на околиці. Вибір широкий, є різні інколи.
Щодо цін, то вони хоч не сильно, але вищі ніж в інших магазинах.

Відповідь власника · 5 років тому

Дякуємо! :) Ваші відгуки допомагають стати нам кращими!

Den LG★★☆☆☆Змінено 5 років тому

Магазин в який краще не заходити. Єдиний плюс, це привітні жінки-касири, на яких я потрапляв. Асортимент товарів залишає бажати кращого, а ціни дуже незрозумілі.

Відповідь власника · 5 років тому

Дякуємо вам за відгук. Для нас це дуже важливо! Будемо вдячні, якщо залишите номер телефону для уточнення деталей щодо причин такої низької оцінки або зателефонуєте нам на гарячу лінію 0 800 50 81 50. Очікуємо на контакт з Вами.

V Kor LG★☆☆☆☆2 роки тому

Хамство ,некомпетентність,халатність і зневажливе ставлення до мене як до клієнта зі сторони касира . Магазин який відвідувати не варто!

Nataliia Butsman (YogazNatik) LG★★★★☆8 років тому

Хороший супермаркет, є власна міні-пекарня, діє програма лояльності для постійних покупців. Недоліком є невчасне оновлення товару, бували ситуації коли ціни в чеку відрізнялись від цін що наприлавку.

Олександра Лукавецька LG★★★☆☆Змінено 5 років тому

Завищені ціни на багато позицій товару при невеликому асортименті. М'ясо та овочі не свіжі. Тішить власна випічка, хоча ціни знову ж бажають кращого.

Відповідь власника · 5 років тому

Дякуємо! :) Ваші відгуки допомагають стати нам кращими! Повідомте або напишіть нам, що на Вашу думку слід нам покращити.

Bumeer BVI LG★★★★★7 років тому

Досить хороший магазин, доступні ціни, привітний персонал. Є маленькі мінуси проте не суттєво. Справа продуктовий магазин, зліва побут.хімія, іграшки, косметика, канцелярія та ін.

Часті запитання

Який графік роботи Рукавичка?

Понеділок: 08:00–22:00; Вівторок: 08:00–22:00; Середа: 08:00–22:00; Четвер: 08:00–22:00; П'ятниця: 08:00–22:00; Субота: 08:00–22:00; Неділя: 08:00–22:00.

Де знаходиться Рукавичка?

Адреса: вулиця Героїв Крут, 3, Тернопіль.

Як зв'язатися з Рукавичка?

Телефон: +380503931343. Сайт: rukavychka.ua.

Який рейтинг у Рукавичка?

3.8 з 5 за 396 відгуками користувачів Google.

Чи є доставка або самовивіз у Рукавичка?

Так: самовивіз.

Які способи оплати приймає Рукавичка?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Чи доступний Рукавичка для людей на кріслах колісних?

Так: доступний вхід.

Інші пекарні та десерти у місті Тернопіль