Centrale

Святкувала тут день народження- все було на висоті! Смачна кухня, гарний сервіс і приємна атмосфера. А адміністратор Ірина виконає всі побажання і допоможе з організацією ☺️

Вперше відвідали місто Тернопіль і довго обирали ресторан для вечері з друзями. Знайшли цей заклад через відгуки в TikTok і одразу закохалися! 😍 Дуже гарна тераса, а всередині також неймовірно стильно та затишно.

Особливо хочемо відзначити обслуговування — офіціант Ігор був на найвищому рівні! 🤩 Дуже уважний, привітний і професійний🫶

Кухня надзвичайно смачна та різноманітна, а коктейлі — окрема любов! 🫶

Залишилися дуже задоволені візитом. Дякуємо вам за чудовий вечір! ❤️❤️❤️

Дуже гарний заклад, як візуально так і щодо кухні.
Їжа була дуууже смачна!
Ми замовляли суп із грибами (дуже добрий, але ми ще трішечки досолили- це вже особисті смаки) , теплий салат з яловичиною (мʼяско було супер ніжне та мʼяке), лазанью, пасту кавателлі зі цукіні та креветками - все дуже смачно, навіть не можу виділити що найбільше сподобалось. На десерт бастський чізкейк із вишнею мене приголомшив. Це навіть не зовсім чізкейк, а маса нагадує дуже ніжний та русий мус.
Єдина порада від відвідувача: хотілося би мати кнопку виклику офіціанта, щоб не чекати і не «ловити» його, коли йде повз.
Загальні враження 9,5/10

Чудове місцерозташування поруч з драмтеатром; класний інтерʼєр, гарне співвідношення ціни та якості – смачна їжа та напої, музика з колонок не заважає, навіть коли сидиш поруч.

Локальні офіціанти демонструють низький рівень стресостійкості та невміння владнувати непорозуміння безконфліктно. Менеджерам варто доплачувати їм більше принаймні за те, що вони не матюкають відвідувачів в очі безпосередньо.

Я місцева і дуже люблю цей заклад. Дуже смачні страви, вдало відтворена атмосфера Італії, гречні офіціанти, красивий посуд, завжди подають стакан води з 🍋, красиві рослини попри терасу, можливість оплати онлайн, рекомендую!💛🤌

Сьогодні відвідав заклад по рекомендації, вони себе позиціонують як Італійський ресторан, чудово
На вході зустріли молоді офіціантки, привітно запропонували столики, клас
Вибрали місце на терасі, бо були з песиком
Стіл брудний, не протертий в плямах, ну ок, взяв серветку протер, поклав на край столу, офіціант пройшла близько 4 разів так і не забрала серветку, ну ок
Зробили замовлення, карбонару та салат з телятиною
Велика коктейльна карта, я запитав у офіціанта безалкогольний коктейль, мені сказали лимонад, ну ок дякую
Салат був на 7/10, карбонара була жахлива 2/10, за смажені шкварки які неможливо вкусити ну це жах, італійці би заплакали
Якщо ви вказуєте що Pets Frendy, можливо хочаб запропонувати воду в таку спеку?
Ми були зі своєю, це не проблема, хоча ваше відношення зрозуміло
Загальне враження про заклади 5/10
Чи порадив би я друзям заклад? Скоріше ні, прийду ще раз? Ні,
Дякую

Смачна кухня, привітний сервіс, красиві елементи декору😌
Загалом все 👌

Мені дуже сподобалось це місце, виглядає стильно і затишно, красивий посуд і подача, сніданки смачні, особливо сподобалась кава)
Коли наступного разу будемо у Тернополі, обовʼязково завітаємо до вас ще раз)

Отримала справжнє задоволення від візиту 🤍
Дуже смачна їжа, приємна подача і атмосферний простір.
Відчувається увага до деталей — це завжди підкуповує.
Дякую за гарний настрій, обов’язково ще зайду ✨

Персонал дуже ввічливий і приємний, атмосфера супер, меню різноманітне. Піцца смачна. Рекомендую.

Вдруге відвідала цей заклад, і скажу чесно… Заклад просто неймовірний, дуже спокійна та затишна атмосфера. Дівчатка офіціанти дуже щирі та відкриті. Якраз завдяки їхньому чудовому обслуговуванні хочеться туди заходити щодня, щоб просто знову відчути те тепло, яке вони дарують відвідувачам. Їжа в закладі також дуже смачна, а кава це просто щось, чесно кажучи, ви не знайдете ніде таку смачну каву як там. Я перепробувала дуже багато кавових напоїв в кавʼярнях, але з їхньою кавою не зрівняється ні одна кавʼярня в Тернополі.
Загалом, дуже чудове місце щоб поїсти і відпочити після важкого робочого дня, тому якщо обираєте спокійне та затишне місце, то вам тільки сюди.

Їжа цього разу була несмачна. Як мені, так і дитині (майже нічого не з’їла). Обслуговування було довгим, але найбільше здивувала ситуація після того, як я залишив внутрішній непублічний фідбек.

Наприкінці, щоб перебити післясмак, попросив зробити каву і принести рахунок. Запропонували оплату через QR. Потім офіціант ще раз підійшов, але вже без кави, і сказав, що можна розраховуватись. Склалося враження, ніби чекав, чи я залишу відгук.

Я залишив їм непублічний фідбек через хвилин 10 після замовлення кави в кінці і було очевидно, що офіціант одразу про нього дізнався. Ймовірно, адміністратор повідомила йому. Він подивився в мій бік і розвернувся, а адміністратор одразу підійшла до нас “з’ясовувати”. Не зрозумів, навіщо вона взагалі підійшла. Жодних рішень чи спроб виправити ситуацію не було. Це створило ще більше незручностей.

Найдивніше, що каву ще навіть не принесли, а офіціант уже знав про фідбек. Якщо так побудована система роботи з фідбеком, то вона виглядає прям дуже дивно. Каву чекали хвилин 15. Вже пішли до виходу, але ніхто її так і не виніс. Довелося питати іншого офіціанта і пояснювати, що пити її на місці вже не актуально, нехай зроблять із собою.

У підсумку каву приніс той самий офіціант, явно незадоволений. Я забрав її, але вирішив не пити і просто залишив біля смітника. Після того, як офіціант дізнається про фідбек ще до того, як приносить напій, довіра до того, що там буде за напій, сильно падає (you know what I mean).

Спочатку не планував писати нічого, окрім їхнього внутрішнього непублічного фідбеку. Але після цієї ситуації вирішив, що вони заслужили ще й публічний відгук. Краще б адміністратор взагалі не підходила. Якби я знав, що в них така система реагування на відгуки, то точно не залишав би ще чайові.

Не рекомендую.

Це місце справді заслуговує на увагу. Ресторан затишний, із чудовою атмосферою, яка сприяє як приємному відпочинку, так і дружнім зустрічам. Інтер’єр продуманий до дрібниць – стильний, гармонійний, створює особливий настрій.

Ми замовили капучино та чизкейк, і все було просто неймовірно смачним! Кава ароматна, з ніжною пінкою, а чизкейк – ідеальної консистенції, з приємним вершковим смаком. Видно, що тут дбають про якість продуктів та їхнє приготування.

Меню різноманітне, тому обов’язково хочемо повернутися ще раз, щоб спробувати інші страви. Впевнені, що вони будуть такими ж смачними та якісними.

Рекомендуємо цей ресторан усім, хто цінує хорошу кухню, затишну атмосферу та приємний сервіс!

Неймовірно смачно і затишно! Ввічливий персонал.

Неймовірна паста та чудове вино з ароматом, який лишиться в памʼяті надовго ✨
Дякую офіціанту за допомогу у виборі!
Обов’язково прийду ще, щоб скуштувати піцу. Тут її дуже рекомендують.