KredoBank

15.09.25 звернувся у відділення кредобанк для відкриття рахунку для неповнолітнього сина.Так як я працюю у Польщі хотів перекидати кошти для сина,вибір впав на кредобанк.Просиділи там півтори години , карточку не відкрили "не пускає система,триває перевірка" це все що ми почули від оператора.Дуже шкода що у вас таке відношення до людей невже неповнолітня дитина заслужила таке відношення

Дуже хороше обслуговування,приємна атмосфера,і ще й кавою пригощають працівники відділення.Рекомендую для співпраці.

Дуже хороші працівники в цьому відділенні,оперативно та якісно обслуговують! Буду неодноразово користуватись послугами цього банку!

Закриття рахунку на якому 0.89 копійок 1 годину!
Реально….
Це утопія…

Дякую за професійне та якісне обслуговування. Звернулась для проведення банківських операцій на початку робочого дня, була з маленькою дитиною. Але завдяки привітності працівників візит пройшов надзвичайно комфортно.

12.02.24 Звернувся до банку для зняття, готівки з польської карти, на вході мені сказали, що без їхнього рахунку, це не можна зробити, коли я сказав, що в інших відділеннях немає з цим проблем, мені сказали підійти до каси.
Після цього касир зробила все можливе щоб я не отримав кошти, вибило збій карти, я попросив зняти меншу суму, знову збій, я попросив зняти 1000 злотих, сказала, що вийшла з програми, і знову заходити не буде. Ганьба таким працівникам! Після я поїхав далі, по дорозі заїхав в Рівне, в Кредобанк, де за 10 хв не задавши жодних питань, мені видали суму яка мені була потрібна, без збоїв.

Чудове відділення,все допомогли,пояснили.Чітко,зрозуміло і дуже хороше обслуговування.Дякую,буду всім рекомендувати.

Я є клієнтом даного банку вже багато років, і кожного, разу коли я у справах приходжу до банку потрапляю неначе до РАЮ: вже з порогу мене зустрічають усміхнені та привітні працівники готові допомогти в будь яких незрозумілих ситуаціях.
Я дуже задоволений обслуговуванням саме цього відділення і Кредобанком загалом.

Персонал відмовив мені у здійснені проплати послуг візового центру, адже я відмовився відкривати у них власний рахунок..."Іди шукай собі інший банк або Ідеа банк", як повідомила мені працівниця банку.
PS: А тепер Ви ще раз просите описати вам ситуацію і залишити свою скаргу на вашому сайті....Мені здається, що у вас персонал не є адикватним і він не знає для чого там знаходиться та які його повновноваження...Тепер я розумію чому "вони" завжди посміхаються, адже це єдине, що можуть робити... На мою думку: Вам слід міняти персонал на кваліфіковоних спеціалістів або звернути увагу власникам банку на управляючого даним відділенням, можливо вся суть у ньому, хоча не думаю...Також мені не подобається, що Ви заблокували усі мої подальші коментарі, тому пишу нижче своєї попередньої думки... З цієї ситуації випливає інше: Вам наплювати на користувачів та клієнтів свого ж банку.... Одже після вашого "банку" я звернувся за допомогою до відділення Ідеа банку, який знаходився по вулиці Руська, 18/14. Там дійсно спеціалісти своєї справи..., За досить короткий час вони надали мені ті бажані послуги, які я ввас не отримав...Обслуговування там на вищому рівні, персонал вічливий, також запропонували додаткові опції, якими я також з радістю скористався...Ось з кого вам потрібно брати приклад у всіх аспектах цієї справи....

Обслуга кошмарна, касири в мороз виганяють з приміщеня бо їм 3 людини в середині це забагато. Про обслугу клієнта ніхто нічого не знає... Пора на курси підвищення кваліфікації!!!😡

Відкрила карту для переказів,консультація відмінна менеджер Тетяна вирішила всі мої проблеми,я задоволена.Всім рекомендую

Дуже файне відділення: все чітко, ясно, оперативно. Рекомендую для Вас , Ваших друзів і партнерів👍👍👍

Швидко та якісно обслуговують,без черг та з кавою.Як в європейському банку найвищого гатунку

Дуже зручне розташування відділення, компетентні працівники та привітний персонал, всім рекомендую

Чудове обслуговування.Дуже дякую менеджеру Тетяні,все розказала і пояснила.