Автостанція

Дуже неприємна ситуація сталася 20.06.26. У мене був міжнародний рейс з Ужгорода до Братислави, квитки були куплені ще за місяць до поїздки, у квитку не вказано не місце посадки, не платформа. Я прийшла до міжнародних кас, дізнатися куди повинен прийти автобус, на що отримала відповідь, що вони вже пішли. Коли почала дзвонити водію він сказав що я можу сісти у автобус котрий є зараз на автовокзалі, що би надалі пересісти на кордоні. Я підійшла до цього автобуса і біля нього стояли 2 жінки з міжнародних кас (одна блондинка з укороченим каре у віці за 45, друга молодша з темним волоссям приблизно по плечі) пояснила їм ситуацію і сказала, що водій сказав під'їхати на цьому автобусі до кордону, що там теж садять в нього дівчат, які не знайшли так само як я звідки їде автобус, на що я отримала відповідь що я не можу сісти до цього автобуса. У результаті водій автобуса на якому я мала спочатку їхати зателефонував і пояснив, що б мене пустили в цей автобус.Я сіла до другого автобусу завдяки чоловікам, які зупинили автобус, на жаль не завдяки працівницям автовокзалу. Але я дуже незадоволена ставленням робітниць з міжнародних кас, їхньою недбалістю, хамством, не бажанням допомогти і не бажанням розібратися в ситуації.

Дзвонила в довідкову службу автостанції уточнити інформації про автобус та придбання квитків, але в процесі розмови шановна пані на мене накричала, кинула слухавку та потім не приймала дзвінки. Шокована.

Приїхала близько 23:00 на автостанцію з іншого міста, в дорозі була 13 годин, вирішила почекати свого нічного автобуса. До мене підійшов охоронець, у вас є білет - запитує. Я пояснюю, що я їду за кордон через декілька годин туром. А він мені нема білета - прошу на вулицю. Це що за абсурд? Візьміть тоді плату за перебування на автостанції, як до прикладу в Дніпрі роблять, бо в інших містах в яких я була, без проблем сиділа - безкоштовно, але ж не на вулицю.

На автостанції є шаурма, не раджу купувати її. Продавці уяви не мають який склад має бути в ній. Сама капуста. Соус, це кетчуп з магазину. Короче фу фу фуууу.

Жахлива організація відправлення приміських автобусів. Купили квитки в касі автовокзалу, з вказаними місцями. Зайшли в автобус місця зайняті, не по квиткам. Довелось стояти. Водій грубіян, відповідає нічого незнаю, ідіть туди де брали квитки.

Повне занурення у 50-ті роки. От як збудували той автовокзал, так і стоїть. Невже неможна дати йому ладу. Асфальта немає на платформах нормального. Короче просто безлад. Автобуси також не сучасні. Але їздять, і це вже +.

Ніколи немає черг біля кас. Касир завжди на місці. Привітні, компетентні.
Для власників квитка туалет безкоштовно.
Дуже розбитий асфальт саме на площі біля платформ, де зупиняються автобуси.

Сам автовокзал звичайний , але у відділі міжнародної касси є гарний та недорогий залізничний очікування з комфортними диванчиками , можна підзарядити свої гаджети, є водичка, кава, гарний чистий туалет входить у вартість , ціна перебування 30 грн година або 65 3 і більше години , є безкоштовний вайфай, працює телебаченн , коли я перебувала працював м1, є камера схову , можна лишити речі та погуляти містом , через дорогу атб, касири дуже привітні

Є водител ужгород чоп ненормальний кричав на мене просто так автовокзал хороший тільки один водітель ненормальний ненавижу його.

Обслуговування жахливе,відповіді не дають на конкретне запитання.Запитала чому так по хамськи поводиться та грубить.Натамість перед носом хлопнула дверима так і не пояснила куди мені звернутися. Шкода бейжик не встигла прочитати,але добре запам'яталася дану особа.

Купив 20 січня квиток на 10.40 до Іршави на рейс Ужгород - Довге. Автобусу не було. Станом на 10.45 касири навіть не знають, чи буде рейс... Повний хаос!

Вкотре повторюється ситуація у мене та інших пасажирів, коли приходиш на свій міжнародний рейс, а тобі кажуть: «Місць нема, квитків було продано більше, ніж є місць у автобусі – робіть, що хочете». Тобто все одно, чи ти купляв квитки заздалегідь: система маршрутки – хто перший сів, того і місце. Абсолютно неприпустимі ситуації. Безлад та відсутність комунікації між онлайн сервісами закупівлі квитків та касою. Про альтернативу чи компенсації мова навіть і не йде.

Жахлива автостанція! 👎

Це просто сором, що у 2025 році такі умови взагалі існують! 😡
Платформи для очікування автобусів взагалі не пристосовані для пасажирів:
☔ Немає жодного навісу від дощу (платформа 11,12,13)— якщо почнеться злива, люди стоять мокрі наскрізь.
🌞 Немає захисту від сонця — у спеку стояти на асфальті просто небезпечно для здоров’я, особливо літнім людям і дітям.

🧻 Туалет — окрема історія. 10 грн за вхід — це, мабуть, за можливість шокуватись від смороду і бруду.
💩 Усі кабінки брудні до неможливості, сморід нереальний.
🤢 Антисанітарія повна, заходити страшно навіть на кілька секунд.

👩‍💼 Жінка-касир-прибиральниця — одна особа на все, але й те, що входить у її обов’язки, виконувати не поспішає. Зауваження ігнорує, поводиться байдужо. Ні вибачень, ні дій. Складається враження, що всім абсолютно байдуже.

📢 Питання: хто за це відповідає? Де елементарні умови для людей, які платять гроші?
Ми не просимо розкоші — лише мінімум комфорту та чистоти, якого тут немає навіть близько.

🚌 Автостанція — це обличчя міста для гостей, і таке "обличчя" викликає лише сором і розчарування.

❌ Бажання повертатись на цю автостанцію немає і не буде!
Якщо маєте альтернативу — краще обирайте її. Здоров’я та нерви дорожчі!

Центральна автостанція обласного центру!? Прилегла територія в жахливому стані, доріг нема, тротуари розбиті, в дощ неможливо пройти, ливневі стоки не працюють, автопарк дуже старий, автобуси міжрайонного сполучення старі і занедбані. В туалеті брудно.

Купили квитки 30 листопада на 11 годину відправлення, на рейс автобус Ужгород - Чинадієво за 115 гривень , за квиток . При посадці в автобус водій вимагав ще 30 гривень за кожен квиток і не впускав в автобус . Тому будемо писати листа до Ужгородської адміністрації щоб написати , що трапилося і що водії вимагають додатково гроші і працівники їх покривають . Справу так не залишимо !