Про заклад
Pet Joy — заклад у розділі «Тварини» (ветеринарія та зоо) у місті Ужгород, район Свепомоц, на вулиці Юрія Станинця, 2-А. У відгуках відзначають уважне ставлення до тварин і клієнтів, індивідуальний підхід та якість роботи; згадують привітний персонал. Клієнти пишуть, що хвостик задоволений, а майстер знайшла підхід до тварини й усе зробила акуратно, з турботою. Рейтинг — 4.9 на основі 258 відгуків. Графік роботи: понеділок–субота з 10:00 до 19:00. Приймають кредитні та дебетові картки.
Рейтинг
Відгуки
Собака підстрижена не професійно . Під ноль. А гроші здерли як за модельну стрижку . Я привезла нормальну собачку , а забрала жах , , не рекомендую в жодному разі .
Комунікація з грумером після моїх зауважень була грубою . Вона мене взагалі не чула і твердила своє. Запропогували 200 грн на наступний візит за який я чути не хочу попереджали за Ковтуни ? Окей , але підстригти налисо це ЖАХ
Не один раз чула негативні відгуки за ваш салон і тепер на жаль особисто переконалась . Мені шкода що собака зараз так буде виглядати 2 місяці
В перукарні дітей з Ковтунами теж стрижуть налисо ???
Немає слів .
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже прикро, що у вас залишилися негативні враження. Ви є нашою постійною клієнткою, і ми завжди намагалися надати найкращий догляд вашій собачці і ви завжди були задоволені ним.
Ми щиро шкодуємо, що не вдалося знайти спільне розуміння. Наші грумери не чарівники: якщо шерсть собаки повністю заплутана в ковтунах, коротка стрижка – найефективніше та безпечне рішення. Перед процедурою майстер наглядно повідомив про те, що стрижка буде короткою за наявності ковтунів. На сьогодні ваша собачка має стрижку довжиною приблизно 6 мм, і виглядає гарно.
На жаль, послуга була надана в повному обсязі, і повернення коштів які ви вимагали щоб не писати коментар, не може бути розглянуте. Нам прикро, що не вдалося провести діалог у конструктивному форматі, і сподіваємося, що надалі ваші візити будуть приємними та без стресу.
Обожнюю цей салон і команду! Вже роками стрижемось у них, завжди гарно доглядають за песиком. Усі, хто написав про занадто коротку стрижку, самі запустили до такого собаку, знаю по досвіду. Теж не завжди люблю вдома вичісувати свого пуделя, тому приходжу на грумінг частіше, аби не запускати до великих ковтунів, і майстру не приходилось стригти дуже коротко (що виглядає звісно не так естетично). А також завжди є змога поправити стрижку, коли забираєте песика, якщо щось виглядає не так. Дуже ціную підхід команди, їх здатність саме вирішувати будь-які нюанси і їх безмежну любов до тварин🤍
Вони несуть у маси ту інформацію (підготовчі грумінги для цуциків, робота з ковтунами і тд), до якої ще не усі готові, але більшість вже чує, бачить і знайомиться зі своїми тваринками ще ближче!
Найкращі🙏🏻
Дуже дякуємо🤍🤍
Дуже задоволена😍зробили все як я хотіла і хвостик задоволений! Дякую ❤️
щиро дякуємо)
Дуже задоволена роботою грумінг-салону! Майстер Катерина — просто найкраща ❤️ Знайшла чудовий підхід до нашої Кайри, усе зробила акуратно, з турботою та любов’ю. Результат ідеальний — волосся м’яке, блискуче й гарно пахне.
Особливо приємно, що тут використовують якісні засоби — уже п’ятий день після грумінгу, а аромат досі приємний і свіжий! Раніше мали досвід в іншому салоні, де вже на другий день з’являвся неприємний запах.
Тепер звертатимемось тільки сюди 💕
Пані, Катерина, щиро дякуємо за такі слова🤍
Раді бачити ☺️
Pet Joy - це справжній острівець турботи для наших хвостиків. Атмосфера приємна, чистенько, комфортно, і одразу відчувається, що тут люблять свою справу. Наша Шанті після візиту виглядала не просто доглянутою — а ніби пішла з обкладинки журналу для собак 😅✨
Окрема подяка грумерці Діані
Діано, ви - чарівниця з ножицями та великим серцем. Дякуємо за ніжне ставлення до нашої Шанті, за терпіння, турботу і той особливий підхід, від якого хвостики махають частіше, ніж вентилятор у липні 🐶💗
Шанті почувалася спокійно і впевнено - а це найкращий показник.
Рекомендуємо Pet Joy від душі. І, звісно, Діану - як грумера, що працює з любов’ю і робить справжні дива ✨🐾
Дуже вам дякуємо 🤍🫶🏻
Любимо Вас🐾
Привела мене до грумера і до цього салону пару років тому проблема у котика - ковтунці. Майстер Діана вичисала котика так, що було відчуття ніби він схуд на 3 кг 😁
Майстер підказала все по догляду та розповіла чим краще розчісувати котика. Взагалі, чудовий салон і чудові майстри, яким можна довірити свого улюбленця. Сьогодні знову були на «котячих процедурах» і тепер котик ходить гарненький завдяки салону ❤️
Дякуємо за довіру, чекаємо на вас знову!😊🐾
Відвідавши грумер-салон із своєю собачкою, я залишилася дуже задоволеною. По-перше, персонал був дуже професійним і уважним до потреб моєї тваринки. Грумери виявили велику турботу та ніжність у роботі з моєю собачкою, роблячи процес стрижки і гігієни для неї комфортним і безпечним.
Я впевнена, що буду знову відвідувати цей салон і рекомендовати його іншим власницям собачок. Це був чудовий досвід!
дуже вам дякуємо за довіру🫶
Котика викупали, вичесали — загалом усе чудово.
Але не сподобалися деякі нюанси щодо чистоти. Було брудно, інструменти виглядали неочищеними, мийки та столи не були протерті після попередньої тваринки. Навіть флакон із краплями для вух був у шерсті від попередньої тваринки.
Я вважаю, що так не повинно бути. Чому хоча б базова дезінфекція столу та інструментів між тваринами не проводиться? Це ж питання гігієни та безпеки для всіх улюбленців.
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук і за те, що звернули увагу на ці моменти.
Ми ставимося до гігієни дуже серйозно: усі робочі поверхні обробляються та дезінфікуються після кожного клієнта, а інструменти проходять повну стерилізацію у спеціальному стерилізаторі.
Щодо шерсті в приміщенні — це, на жаль, особливість роботи грумінг-салону. Через великий потік тварин і короткі інтервали між записами повністю прибрати всі сліди шерсті фізично неможливо, хоча ми завжди намагаємося підтримувати максимально чистий стан залу.
Дякуємо за зауваження — ми обов’язково врахуємо його і будемо ще уважніше стежити за загальним виглядом салону та комфортом відвідувачів.
Дякую за красотку яку ви мені віддали нещодавно, я не впізнав свою собачку. Дуже приємні дівчата, працюють в поті чола і завжди. Не буду більше нікуди записувати, тільки сюди, бо знаю що результат буде чудовий🤩
Роман, дуже дякуємо!!🤍
Сьогодні перший раз відвідали грумінг-салон. Спеціалістка Марія поставилась до мого собаки з розумінням і ніжністю!) Намагалась налагодити довірливий звʼязок та акуратно турбувалась про песика. Результатом дуже задоволена, собака чистий, мʼякий, вичесаний та пахучий) Щиро дякую 🤗
Дякуємо за довіру!🙏🏻😊
Є клієнтами вже тривалий час. Тримінг собаки - завжди тривала і не надто приємна процедура, особливо для літнього улюбленця. Але фахівці завжди уважні, спокійні, чуйні. Сподіваюся і надалі залишатимемося вашими клієнтами.
Дуже дякуємо за довіру!
У сб 23.08.25р була перший раз, верніше перший раз була моя собака, дівчинка породи ши тцу 2р. Хочу сказати велике дякую та відмітити професіоналізм та любов до тваринок. Новий грумер це завжди стрес для тваринки, соя С'ю була повністю спокійна, спокійно перенесла плетіння косичок. Ставлення до клієнтів дуже сподобалося, сподіваюся будемо ц вас постійними клієнтами)
Дуже дякуємо за довіру, будемо раді бачити Вас знову🐾🤗
Вчора були з кроликом на грумінгу, залишилися дуже задоволені! 🐰 Він має неймовірно приємний запах, а шерсть стала м’яка й доглянута. Дякуємо за професійну роботу та турботу про нашого улюбленця))
Нашому пухнастику все дуже сподобалось)
Дуже дякуємо🤍🫶🏻
Хочу відмітити високий професіоналізм майстра Анастасії ,терпляче та дбайливе ставлення до тварини, що дозволило їй почуватися комфортно під час процедур, використання безпечних та натуральних засобів для догляду,надання повного спектру послуг. Аякс залишився задоволеним 🫶🏻
Дуже дякуємо!
Категорично не раджу. Цуценя йорк обрізали 5 палець. Поваги до людей 0, поваги до собак 0
Доброго дня!
Нам дуже прикро бачити такий відгук, однак ми не можемо ідентифікувати описану вами ситуацію.
За останній час у нас не було випадків коли собачці було травмовано чи обрізано палець, і жодного подібного звернення ми не отримували.
Також за останній період ми не знаходимо запису з клієнтом Вадим та собачкою йорком.
Якщо ви справді були нашим клієнтом і йдеться саме про наш салон, будь ласка, звʼяжіться з нами в instagram або ж у вайбері. Вкажіть, будь ласка, дату та час візиту, щоб ми могли перевірити інформацію та розібратися в ситуації.
Часті запитання
Який графік роботи Pet Joy?
Понеділок: 10:00–19:00; Вівторок: 10:00–19:00; Середа: 10:00–19:00; Четвер: 10:00–19:00; П'ятниця: 10:00–19:00; Субота: 10:00–19:00. Вихідні: Неділя.
Де знаходиться Pet Joy?
Адреса: вулиця Юрія Станинця, 2-А, Свепомоц, Ужгород.
Як зв'язатися з Pet Joy?
Телефон: +380993239999.
Який рейтинг у Pet Joy?
4.9 з 5 за 258 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає Pet Joy?
Кредитні картки, Дебетові картки.
