Зіна - Крамниця твого міста

Хороший магазин, завжди чисто та охайно. Великий вибір продуктів, усе свіже та якісне. Ціни приємні, часто можна знайти потрібні товари. Персонал ввічливий і привітний, обслуговування швидке. Зручно, що магазин знаходиться поруч із домом. Загалом дуже задоволена, буду й надалі тут купувати. 😊

Дуже подобається ця крамниця! Завжди привітне та уважне обслуговування, працівники допомагають із вибором і створюють приємну атмосферу. Особливо тішить, що постійно з'являються новинки та цікаві акції вихідного дня. Завдяки цьому приємно приходити сюди за покупками саме у вихідні та знаходити щось нове й вигідне. Дякую за гарний сервіс!

Дуже приємно заходити в цей магазин. Персонал завжди ввічливий і готовий допомогти. Приємно здивувало нове літнє меню — багато цікавих і смачних новинок. А лимонади взагалі супер: освіжаючі, насичені та ідеально підходять для спекотних днів. Обов'язково завітаю ще!

Чудовий магазин! Завжди привітні та уважні продавці, великий вибір якісних товарів і дуже смачна свіжа випічка. Приємно робити покупки, рекомендую!

Дуже приємний цілодобовий магазин! Завжди привітне обслуговування, доброзичливі та ввічливі працівники. Приємно заходити, коли тебе зустрічають з усмішкою 😊

Дуже гарне та зручне розташування. Окрема подяка приємному продавцю за привітність та гарне обслуговування

Комфортний магазин біля дому. Все охайно, асортимент радує, обслуговують із посмішкою.

Хочу поділитись негативним досвідом обслуговування у вашому магазині. За кілька днів до сьогоднішнього інциденту інша касир(не запамʼятала її імʼя), на жаль, нахамила мені, але я вирішила не надавати цьому значення.

Сьогодні ситуація досягла межі. Ми з чоловіком прийшли в магазин і купували різні товари: я збиралася сплатити карткою, а чоловік — готівкою. На касі нас обслуговувала касир Ірина, яка зустріла нас із явним невдоволенням. Вона пробила мої товари та запитала, чи потрібен чек. Я відповіла, що потрібна. Оплата через термінал тривала довго, і я ще раз уточнила про чек, оскільки могла просто відволіктись і не помітити момент його видачі. На моє запитання Ірина відреагувала вкрай некоректно та агресивно, сказавши: «Ви що, не бачите, що оплата ще не пройшла?» при цьому термінал був повернутий до неї, а не до нас.

Ми запитали чи можна сплатити інші товари готівкою, щоб не гаяти час, і замість ввічливого пояснення касир вилила на нас агресію, стверджуючи, що ми нічого не розуміємо. Мені довелося відправити чоловіка на іншу касу, а сама я залишилася чекати чека. У цей момент Ірина дозволила собі образливе висловлювання про мого чоловіка: "Він що з луни впав"

І тут я вже не витримала і просто запитала чи адекватна вона взагалі людина, щоб так казати про покупців магазину. А у відповідь отримала, що це ми неадекватні.

Таке ставлення до покупців вважаю неприпустиме. На жаль, більше не маю жодного бажання відвідувати цей магазин і іншим не раджу, якщо не хочете зіпсувати собі настрій. Залишила заявку на гарячу лінію і, сподіваюся, керівництво вживе реальних заходів, а не просто заявить, що все буде вирішено.

Магазин компактний,все для життєвих потреб є.
Все свіженьке,цінники актуальні на всі товари.
Дійсно дуже смачна,ароматна кава!

Щиро вдячна дівчинці яка працювала вночі . Імені не пам'ятаю нажаль . Вона терпляче обслуговувала нашу не сильно тверезну компанію , швидко сама навіть складала товар в пакети , спокійно реагувала на відверті слова п'яних хлопців та чоловіків.

Найгірший сервіс, який тільки можна уявити. Персонал поводиться настільки хамськи, ніби покупці їм щось винні. На касі заявляють, що бонусами можна списати лише 6 грн — хоч накопичилось досить вже багато(навіщо тоді створюаати цю бонусну картку). Про каву взагалі мовчу: чекати капучіно по 15–20 хвилин — це знущання

Гарний магазин,привітливі продавці

Приємно вражені великим асортиментом продукції необхідної в повсякденному використанні.
Тут можна придбати все що потрібно.
Завжди смачна та запашна кава, а також свіженька випічка.

Доброго дня я відвідую магазин кожного дня. В цьому магазині є все необхідне, завжди свіжий товар (не просрочений), персонал ввічливий, ціни помірні, завжди є акції,рекомендую.

Добрий день! Я тут постійний клієнт! Люблю цей магазин за чималий асортимент, люб'язних касирів і найкращу каву у місті!