Про заклад
Офіс продажу запчастин та автотоварів EXIST. UA у місті Вінниця. EXIST. UA - перший в Україні інтернет-магазин автозапчастин і автопослуг з національною мережею офісів продажу. В автомагазині ви можете купити запчастини на авто, оформити страхування та отримати рекомендації СТО. Автомагазин EXIST. UA в городе Винница запчасти на авто, страховка, рекомендованые СТО.
Рейтинг
Відгуки
Замовив мотор пічки. Підбір робили "по каталогу". При спробі підключення електриком - видавало помилку.
Тиждень тягнули кота: то менеджер не працює, то просто не відповідає, то "я його повідомлю".
Назад не прийняли, бо на клемнику є слід підключення (якщо світити ліхтарем) та паз від саморіза на пластику, а деталь робоча і по каталогу має працювати.
Електро товари не рекомендую купувати
_____
Був у двох електриків. Обоє сказали, що ніяку адаптацію і прошивку пічка не потребує (а саме це мені вішали в екзісті).
В підсумку на Боші зробив заміну вузла і усе працює (знову ж без адаптацій).
Не рекомендую дану компанію.
Щиро перепрошуємо, що не виправдали ваші очікування. Однак, умови гарантії в нас вказано на сайті і вони є єдиними для всіх наших клієнтів. Щодо електродеталей, то, аби зберегти гарантію, їх дійсно потрібно встановлювати на СТО.
Якщо у вас немає заключення з сертифіцированого СТО що товар який вам продали бракований то вас просто пошлють.
Пане Борис, ми не вимагаємо, для оформлення рекламації, аби СТО мало якісь сертифікати. Достатньо, аби це було саме СТО і встановлення здійснювалося там.
Перепрошуємо, якщо не виправдали ваші очікування.
ШОК!!! Не зв'язуйтесь! З трьох товарів в першому і останньому замовлені, три підробки! Ви там взагалі з розуму з'їхали!!!?
Моторне мастило Shell, Колодки ATE виявились підробкою. Стійки амортизаторів підробка закос під оригінал, один взагалі стукав при стиснені!
БОШ сервіс дякую що не поставили паль!
Щоб повернути кошти мені пришлось звернутись в Спілку по захисту прав споживачів!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, влипнете!
Вибачте за незручності, які виникли. Ми цінуємо ваш відгук і зробимо все можливе, щоб ви були задоволені
Купую запчастини тільки тут!!! Щодо того що не можна повернути брехня, завжди все поверталось і віддавали кошти !! Навіть приносив розірвану коробку і етикетку , все було перезамовлено, ціни є від маленької до оригіналу😀, є вибір завжди ! Класні і позитивні менеджери , передзвонять обовʼязково навіть коли не взяв телефон з 2 і 3 разу) досвід в спілкуванні і підбору запчастин !!
Ваші враження є дуже важливими для нас. Дякуємо, що ви відгукнулися.
Негативне враження від роботи цієї компанії! Нікому не раджу користуватися їх послугами. Не адекватне спілкування менеджерів, брехня за товар, за ціни, за наявність! А саме: наявність товару коли є дешевше, я замовляю і через 2 дні його не стає.. а зʼявляється у набагато дорожче.. і мені скасосують замовлення щоб я купував дорожче.. і це не лише у мене.. раз товар отримав не оригінальний, не мав можливості повернути тому залишився у мене..
Наша команда завжди відкрита до діалогу,тому ми будемо раді зрозуміти що саме вам не сподобалось. Заздалегідь дякуємо за зворотній зв'язок
Ціни скачуть за добу гірше ніж долар))) І запчастини то не стало в наявності ,то з'явилась на 500 грн дорожче і коли забрав ,знову подешевшала)))). Профі)))
Ваші враження мають велике значення для нас. Дякуємо, що поділилися своїм відгуком це допомагає нам ставати краще. Ми зробимо все можливе щоб ви були задоволені нашою роботою.
До співробітників притензій немає. Але до магазину(компанії) Є. В останній час ,постійне скасування замовлень. При тому, що по факту сама торгуюча організція досить вища по ціні на відміну від інши постачальників. А по останньому замовленню цікаво взагалі. Сама ціна на сайті одна, а при оформлені Вища))) Та ще й у висновку через деякий час замовлення, було скасовано просто, навіть без дзвінка чи причині. Просто. Не рекомендую платити за запчастини на перед.
Доброго дня. Приносимо свої вибачення за будь-які незручності і готові розібратись у ситуації.
Не раджу тут купувати електро-товари, якщо товар буде бракованим, його у Вас не заберуть без акта від сертифікованого СТО, тобто купити деталь і поставити самому в автомобіль у Вас не вийде, Вам прийдеться звертатися в сертифіковане СТО.
Ми розуміємо, що ваш досвід не відповідав вашим очікуванням і ми вибачаємося за будь-які незручності, які ви зазнали. Будь ласка, зв'яжіться з нами, щоб ми могли вирішити це.
Зручний сервіс. Я є постійним клієнтом. Відповідальний персонал, приємно відвідувати. Дякую за Вашу роботу.
Ваш відгук дуже цінний для нас. Дякуємо за зворотній зв'язок і таку чудову оцінку.
Користувався на цьому тижні «сервісом» цього магазину, чесно кажучи, раніше був більш кращий рівень. Зробив замовлення на чітку дату та час. Почекавши два дні, в зазначений час ніяких вісток про магазин не було. Я живу за містом, витратив трохи часу, приїхав, але по телефону сказали: «поламалась машина, сьогодні нічого не буде, завтра до 12:00 все буде добре».
В кінці кінців, наступного дня, після десятка дзвінків та смс, в 17:30 замовлення доставили на адресу…розпакувавши, я бачу, що запчастина( гумове кільце) більше за розміром.
Мені не потрібні повернення, вибачення
Просто поверніть той рівень, який був раніше, бо складається таке враження, що персонал не зацікавлений в продажу цих запчастин.
Шановний Олег Дзяловський, дуже шкода, що не виправдали Ваших очікувань. Для того, аби проаналізувати і зробити висновки з ситуації, яку Ви описуєте, напишіть номер замовлення на наш e-mail: [email protected]. Ми обов'язково проведемо роботу і повідомимо Вам результат. Дякуємо!
Станом на 2020 норм сервіс, ввічливий персонал, якісні запчастини.
Шановний Oleksii Babaiev! Радіємо, що співпраця з нами виправдала Ваші очікування. Дякуємо за відгук та високу оцінку нашої роботи. Звертайтеся, ми працюємо для Вас!
Корпоративна етика найвищого гатунку. Вам щиро намагатимуться допомогти, незалежно від того вартісне замовлення чи ні. Одна із суттєвих переваг - безкоштовна доставка. Ще одна - широкий асортимент і онлайн система підбору.
Шановний Алексей К! Дуже дякуємо Вам за відгук, високу оцінку, та довіру до нашого інтернет-магазину! Сподіваємось і надалі радувати Вас гарними консультаціями та якісним товаром! Спасибі що лишаєтесь нашим клієнтом!
Гарне обслуговування, приємні ціни. Швидко, зручно
Дякуємо, що поділилися таким прекрасним відгуком. Ваш відгук дуже цінний для нас.
Дуже приємно здивували ціни на товари та якість.
Тут можна знайти запчастини яких майже немає в жодної подібної компанії.
+ замовлення оплачується після прибуття та огляду.
Персонал теж молодці.
Шановний Володимир Парійчук! Дуже дякуємо Вам за відгук, високу оцінку, та довіру до нашого інтернет-магазину! Сподіваємось і надалі радувати Вас гарними консультаціями
Рекомендую, купую уже 4роки у Екзісті, часто проплачую наперед, завжди усе приходить без нарікань, якщо і є якісь нюанси по якості товару то приймаються рекламації і вам повернуть кошти...Екзіст бажаю вам добросовісних постачальників, які б вам постачали якісний і оригінальний товар!!!😃👍👍 👍
Шановний Rostislav Demenchuk! Дуже раді що наш сервіс та якість товарів виправдовують Ваші очікування. Дякуємо за довіру, високу оцінку нашої праці та відгук. Завжди до Ваших послуг, звертайтеся!
Часті запитання
Який графік роботи Exist?
Понеділок: 09:00–19:00; Вівторок: 09:00–19:00; Середа: 09:00–19:00; Четвер: 09:00–19:00; П'ятниця: 09:00–19:00; Субота: 09:00–15:00. Вихідні: Неділя.
Де знаходиться Exist?
Адреса: вулиця Академіка Янгеля, 30, Замостя, Вінниця.
Як зв'язатися з Exist?
Телефон: +380931701888. Сайт: exist.ua.
Який рейтинг у Exist?
4.4 з 5 за 327 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Exist?
Так: доставка.
Які способи оплати приймає Exist?
Чеки, Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Exist для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.
