Про заклад
MLT Service — ваш професійний сервісний центр у Вінниці, який об'єднав під одним дахом багаторічний досвід ремонту цифрової, побутової техніки та важкого бензинового й дизельного обладнання. Вам більше не потрібно шукати різні майстерні під окремі потреби — ми вирішуємо будь-які технічні проблеми в одному місці!
Виконуємо ремонт комплексно та надійно: від точної компонентної пайки плат ноутбуків, комп'ютерів, телевізорів, кавомашин, квадрокоптерів і FPV-дронів до складного технічного обслуговування зарядних станцій, інверторів, мотоблоків та промислових дизель-генераторів.
Сучасне діагностичне обладнання, оригінальні комплектуючі, робота з фізичними та юридичними особами (ФОП/ТОВ) й обов'язкова гарантія на кожен ремонт.
Рейтинг
Відгуки
Найгірший сервіс який я відвідував. За 3 тижні навіть не зробили діагностику, по телефону отримував тільки «Ввечері вам зателефоную», «завтра буду робити діагностику»
Артеме, добрий день. Нам прикро, що у вас залишився такий досвід звернення. Розуміємо ваше невдоволення очікуванням і відсутністю чіткої відповіді щодо діагностики. За ім’ям у відгуку не можемо визначити замовлення. Будь ласка, зв’яжіться з нами за номером у профілі та повідомте номер квитанції або яку техніку й коли здавали. Хочемо перевірити перебіг вашого звернення та розібратися в ситуації.
Здала туди непрацюючий інвектор, місяць мурижили!!!!, так подивимся.... По ітогу з вас 200 грн за діагностику, у вас не працює плата!! Так , знаю що вона не працює. А при відкритті плати не виявилося , випаяли!!! Упс!!! де плата - тишина, відповіді нема
Перепрошуємо за пізню відповідь. Уточнимо: в інверторі була відсутня одна мікросхема, а не вся плата. Під час нашого спілкування ми пропонували повернути пристрій до сервісу, щоб установити її на місце. Розуміємо, що отримання техніки в такому стані викликало у вас невдоволення, і перепрошуємо за цю ситуацію.
Швидко зробили чистку ноутбука від пилу та поміняли термопасту. Більше не гріється і не гуде. Дякую!
Олександре, дякуємо за відгук! Раді, що після чищення ноутбука та заміни термопасти він працює тихіше й більше не перегрівається. Приємного користування!
Приніс на ремонт електрообігрівач сказали що зроблять діагностику і перезвонять на протязі 14 днів не дали ніякої інформації стосовно ремонту, на дзвінки не відповідають, офіс зачинений двічі приходив, дозвонився до них з іншого номеру телефону ремонт вони не виконали відали обігрівач в розібраному вигляді ця історія тривала майже місяць. Відношення жахливе не рекомендую нікому туди звертатись.
Доброго дня, Олександре.
Нам шкода, що ви залишилися незадоволені, але хочемо прояснити ситуацію для справедливості. Затримка ремонту та перебої в роботі офісу сталися через форс-мажорні обставини: нашого основного майстра мобілізували до лав ЗСУ. Ми фізично не могли завершити роботу вчасно через ці події, вам це пояснювали по телефону, вибачилися і запропонували забрати техніку без ремонту.
Щодо стану обігрівача: він не був "розібраний". Була знята лише одна кришка для діагностики. Коли ви прийшли, адміністратор запропонував вам прикрутити її на місце за одну хвилину, проте ви відмовилися, почали хамити персоналу, дуже емоційно відреагували і просто пішли разом з технікою.
Ми розуміємо ваше розчарування строками, але в країні війна, і бізнес також стикається з кадровими труднощами не зі своєї волі.
Мав негативний досвід в даному сервісі.
Привіз дизельний генератор з підозрою на поломку двигуна.
Запевнили що діагностика 1-2 дні, скоріше за все буде капітальний ремонт.
Обіцяли зробити за два три тижні.
Після трьох тижнів очікування,спроби дізнатися на якому етапі ремонт не давали ніякого результату.
Відповіді були: «Я на базарі купую запчастини,наберу вас як звільнюсь»
Після такої відповіді минув тиждень,дзвоню знову,отримую відповідь «Написав в групу майстру, відзвонюсь як буде відповідь»
І знову тиша
Таких дзвінків було ще декілька.
Минуло півтора місяці - зробили.
Корпус генератора при видачі був не зібраний,наживлені болти,не зажаті,не вистачало ще 4 болтів по периметру(на це вже закрили очі) на місці дозбирували.
Пропрацював генератор 7 мотогодин,після чого перестав запускатись.
Звернулись знову до даних майстрів.
Зробили за день (грошей не брали)
При видачі питання від їхнього майстра до мене : «Чьї ачумєлиє ручкі здєсь пабивалі?Тут раскручений болт бил»
Кажу : «Ваші.Я пару днів забрав з вашого сервісу»
Тай таке.
Проходить місяць там плюс мінус було світло в мережі,знову став погано запускатись за цей період генератор пропрацював ще приблизно 20 мотогодин,після чого застукав та втратив баланс.
Веземо знову до майстрів.
Майстри одразу припустили що вийшов з ладу балансувальний вал,а вони робили двигун.що то не їхня вина.
Ну добре.Запевнили що сьогодні,завтра зроблять запчастини є в наявності.
Проходить 3 дні,відповіді нуль,4,5 день…
Вирішую заїхати.Генератор як стояв на вулиці так і стоїть на тому ж місці.
Відповіді від майстрів внятної не отримую
«Це не я приймав»,»Мене не було», «ви не зі мною говорили» «Старшого майстра нема на місці»
Після 7 днів перебування генератора на даному сервісі без відповідей коли візьмуться за ремонт,приймаю рішення везти в інше місце так як мене запевнили що це не їхня вина і не проблема в моторі.
Мовчки майстри грузять в бус і я їду.
Вони вже напевно знали ситуацію.
На іншому сервісі мені з ходу кажуть: «Тут стружка в маслі та фільтрі,капітальний ремонт треба»
Везу назад так як є надія на гарантію даного сервісу де заплатив за ремонт 7300 ,а генератор пропрацював всього 27 мотогодин приблизно.
Привіз - прийняли.Вже не питав строки,так як немає в цьому сенсу.
Вже відпустив ситуацію,знайшов де позичити інший генератор на деякий час.
Пройшов місяць…
Знову роблю спроби дізнатися на якому етапі ремонт відповіді ті самі…
Обурює те що обіцяють відзвонитися,і не передзвонять.
Абсолютно байдуже за свої слова,дії,відповідальність за свою роботу!
Проходить два місці лунає дзвінок від майстра сервісу…
І тут ,УВАГА,-Такий випадок перший раз за їхній досвід,причина поломки не по їхній вині так як електромагнітний клапан який відовідає за зарядку акумулятора відпав,попав в двигун і все там побив»
Я в ступорі стою це слухаю і уявіть моє розчарування що я втратив два місяці на пошук причини поломки!!!
Я чекав відремонтованого генератора.
І я теж людина,,я на сто відсотків не розраховував на гарантійний ремонт.
З енергетичною ситуацією в бізнесі важливий був час.
Зробіть дефектовку за 2,3 дні,як ви обіцяєте при прийманні,повідомте про причину я погоджуся з вами заплачу знову 7300 пожали руки і розбіглись…
То ви обираєте тактику на виснаження часом,типу «ну ми ж не відмовляємось його робити,ви чекати не хочете,у нас роботи багато»
Хоча при прийманні запевняєте»діагностика 2,3 дні,ремонт 2,3 тижні»
Після цього прошу зібрати генератор після дефектовки так як точно після таких подій не буду залишати генератор на ремонт.
Відповідь)))) «розборка,зборка 500 грн»
Приїхав забирати о 10:00 згідно графіку роботи.
О 10:20 зʼявилися на роботі
Абсолютно безвідповідальна кантора
Висновки робіть самі.
Олександре, перепрошуємо за пізню відповідь. Нам шкода, що ремонт і подальші звернення залишили у вас такий досвід. Розуміємо ваше невдоволення тривалим очікуванням та недостатнім зворотним зв’язком. Дякуємо, що докладно описали ситуацію.
Звернувся в сервіс із дизельнім генератором. Все пояснили та відремонтували.
Дякуємо за відгук! Раді, що ви задоволені ремонтом дизельного генератора та поясненнями майстрів. Якщо виникнуть питання щодо його обслуговування — звертайтеся, підкажемо!
Не рекомендую!!! Проблему з якою звертався не усунули, а гроші взяли! Коли запитав за що взяли кошти - сказали що у нас все працювало)))
Коли бралися за ремонт, не була видана ні квитанція, ні чек, нічого. Так само при оплаті. Нічого не зробили, гроші списали. Сказали що в них все працює
Заніс на ремонт dji mini 4 pro, то хлопці оперативно зробили
Максиме, дякуємо за довіру та відгук про ремонт DJI Mini 4 Pro! Раді, що ви задоволені результатом.
Робили діагностику генератора, швидко визначили причину поломки.
Аркадію, дякуємо за високу оцінку! Раді, що діагностика генератора допомогла швидко з’ясувати причину несправності. Звертайтеся, якщо виникнуть додаткові питання!
Дуже задоволений сервісом! Техніку відремонтували швидко та якісно. Майстер одразу знайшов причину несправності й усе детально пояснив. Рекомендую!
Дякуємо за рекомендацію! Раді, що ви задоволені ремонтом. Окрема подяка, що відзначили роботу майстра — обов’язково передамо йому ваші слова.
Відремонтували дизельний генератор FOGO. Працює нормально.
Богдане, дякуємо за відгук! Раді, що ваш дизельний генератор FOGO після ремонту працює справно. Дякуємо за довіру!
Знайомі порадили звернутися в цей сервісний центр, залишився задоволений якістю ремонту телевізора
Дякуємо за відгук! Приємно, що ви звернулися до нас за порадою знайомих і залишилися задоволені ремонтом телевізора. Нехай працює справно та радує гарним зображенням!
Робот-пилосос не тримав заряд, звернулась до цього сервісу, після ремонту працює як раніше, дякую👍
Велике дякую за оцінку! Раді, що ремонт робота-пилососа вирішив проблему з акумулятором і повернув його до повноцінної роботи. Дякуємо, що обрали наш сервісний центр. Нехай техніка працює без збоїв!
Здавав у ремонт генератор, були проблеми з паливною системою. Зробили швидко, пояснили як обслуговувати, буду звертатись ще
Дякуємо за ваш відгук! Раді, що наш сервісний центр зміг оперативно усунути проблему з паливною системою вашого генератора.
Часті запитання
Який графік роботи MLT Service?
Понеділок: 10:00–18:00; Вівторок: 10:00–18:00; Середа: 10:00–18:00; Четвер: 10:00–18:00; П'ятниця: 10:00–18:00; Субота: 10:00–18:00; Неділя: 10:00–18:00.
Де знаходиться MLT Service?
Адреса: Брацлавська вулиця, 69, Дубовецька слобідка, Вінниця.
Як зв'язатися з MLT Service?
Телефон: +380986795142. Сайт: www.instagram.com.
Який рейтинг у MLT Service?
4.6 з 5 за 73 відгуками користувачів Google.
