Київстар

Тільки негативні емоції. Поки чекав своєї черги, спостерігав за роботою продавців. Дівчина обслуговувала дідуся і не перенесла контакти в новий телефон, впала в ступор. Не знала що робити далі. А хлопчина впаяв з вітрини новий телефон китайського бренду (no name) бабусі. Спочатку вставив батарею догори дригом в новий телефон!!! Потім після включення побачив на екрані "No sim". Виявилось, що сім-карту вставив не тією стороною!!! Я В ШОЦІ !!! Дійшла моя черга по заміні контрактного пакету. Результат: "Ми не знаєм, але щось не дає змінити. Прийдіть через кілька днів!"
Персонал зовсім не компетентний!!!

Обслуговування жахливе, при мені накричали на старшого чоловіка, відмовили в допомозі користування терміналом, хоча він просив і казав, що не може розібратись. В розмові зі мною намагались показати свою зверхність і натякали мені, що я ні в чому не розуміюсь. Біля мене стояла жінка, яка пояснювала, що в неї просто так знімаються кошти за кожен день, замість зняття однієї суми по тарифному плану, також сказали їй, що не можуть допомогти! Високі спеціалісти і грубіяни зібрались в цій мережі. В результаті, при спробі перенесення номера від іншого оператора, побачивши, що відбувається при спілкуванні з клієнтами представниками комапанії, прийняв рішення залишитись зі своїм оператором, щоб не мати проблем і не спілкуватись з негативними людьми! Дякую!

5 разів приїздив з іншого кінця міста, щоб підписати договір на підприємство. То немає відповідального за корпоративних клієнтів, то база не працює, то у них технічна перерва. Якщо б можна було поставити менше однієї зірки, то поставив би " -5". Не рекомендую, персонал не ввічливий.

Обслуговування Жах ,просто здерли кошти у людини похилого віку ,безлад

Сьогодні звернулася для зміни тарифу, а саме принесла документи для підтвердження контракту.
За чергу, скупченість і постійне пищання сигналізації говорити не варто....
Здивувала дівчина, яка обслуговує клієнтів.
По перше , про ввічливість нічого й говорити. По друге, не компетентна в роботі с комп'ютером.
Протримала близько 20 хв., нічого не могла зробити, хамила і відправляла обслуговуватися в інші місця.
Дякуючи юнаку, який взяв на себе цю роботу, все пройшло на протязі 3 хвилин, за що йому щиро вдячна

1000 людей-1000 думок..
Як на мене все чудово...заміна сімки та консультація декілька хвилин
Персонал привітний, ненав'язливий.
Моя оцінка 5 зірок

Завжди вирішую всі питання і купую телефони тільки тут. Всі працівники чудові, а особливо майстер по ремонту! Дуже рекомендую всім 😊

Тут є автомат, через який можна поповнити рахунок без комісії

Зверталась за послугою заміни сім карти на нову та з приводу переходу на контракт. Сподобалось швидке обслуговування та привітне ставлення персоналу.

Не зрозуміло навіщо вони там сидять, нічого зробити не можуть.

Магазин "Київстар" здійснює продаж мобільних телефонів, планшетів, аксесуарів, а також підключення нових та обслуговування діючих абонентів. Продаж карток поповнення рахунку, є можливість поповнити рахунок безкоштовно,без плати комісії. Обслуговування на доброму рівні.

Сьогодні звернувся. Сервіс 10 з 10! Два хлопці професійно проконсультували та надали всю необхідну мені інформацію! Поки я обирав номер (ще один) -мені замінили картку, бо стара писала "збій SIM". Швидкість - 10 з 10, якісний сервіс - 10 з 10, Рекомендую саме цей магазин КИЇВСТАР з АДЕКВАТНИМИ людьми!

Особисто мені допоміг працівник цього відділення. Вдячна безмежно!!! Лише тут мене змогли перевести з корпоративного абонента на звичайні умови. До цього телефонували, зверталися на інші відділення- всюди перенаправляти і нічим не могли допомогти. Але, завдяки наполегливості та високій компетентності співробітника Київстар саме відділення за цією адресою, моє питання нарешті було вирішене. Черги насправді великі, але воно того варте: почекати і отримати допомогу.

Купували батьку телефон! Дуже сподобалось обслуговування! Дякую

Прийшли проконсультуватись по вибору тарифного плану, в результаті через певний час зрозуміли, що нас обдурили і умови тарифного плани інші від заявлених