Візовий центр РП

Доброго дня. Я оплатила візовий збір, правда не в м. Вінниця, а в м. Хмельницький, що є частиною Вінницького округу. Оплатила я його 07.09.2021р. На сьогоднішній день - 05.10.2021р мені ще нетелефонували і не назначили дати подачі документів. За попередньою інформацією, від знайомих, які проплатили візовий збір 03.09.21 року і яким телефонувати ще 24.09.2021р (не розумію як так може бути, 2 робочих дні різниці в оплаті), їх ставили на дату подачі - на кінець жовтня.
Я пишу для того, щоб люди які ще не в Україні, а тільки планують сюди їхати до рідних , знали, що тут робиться щось страшне. Я по приїзду в Україну дізналась, що є можливість оплатити візовий збір через "Приват 24". Може це комусь допоможе. Перед приїздом уточняйтн, що робиться з чергою в візовий, бо на сьогодні - це жах.

Подав документи через Нову пошту, Чекав більше трьох тижнів-так ніхто і не зателефонував! Потім зателефонували сказали що «анкета» заповнена в них на офіційному сайті не підходить, вона застарілого зразка, прийдіть, заплатіть 110грн і вам перероблять! Прийшов, не встиг зайти в двері як «доброзичлива» мега агресивна жіночка почала верещати не своїм криком -За двері!!! Я кажу що дозвольте запитати-за двері я сказала! В ітоге відношення моє різко змінилось після подібного ставлення працівника візового сервісного центру до своїх клієнтів! Я звісно все розумію, що робота стресова, але перепрошую-Ви на роботі це поперше, до Вас приходить велика кількість людей які ааабсолютно нічого незнають, вони вперше до Вас прийшли, і хочуть задати елементарні запитання, а Ви до них одразу - агресію свою проявляєте, так не повинно бути, Ви в першу чергу на роботі, а люди-Ваші клієнти, які приносять Вам гроші, з яких Вам плотять заробітню плату!!! Черги кілометрові як на подачу, так і на донесення! Вистоявши чергу на донесення, ця агресивна жіночка записала номер телефону, ФІО, дату народження, та сказала чекайте дзвінка, потім як зателефонують-прийдете, чекайте на вулиці, але не тут! Сервіс на висоті-Україна....

Візу зробили за 6 днів, обслуговування якісне. На місці можна зробити фото на візу та копії документів. Але абсолютно не раджу користуватися послугою кур'єрської доставки документів. Якщо я чекала оформлення візи 6 днів, то ще 6 днів я витратила на очікування доставки через службу з іронічною назвою Intime, на що витратила 150 гривень. Краще забрати документи самостійно без зайвих витрат грошей, нервів і часу.

В цілому закладом дуже задоволений. Обслуговування якісне. На місці можна зробити 4 фото за 50 грн та страховку. Скажу лиш, що якщо хочете зробити, краще це робити в іншому місці. Черга на те, щоб отримати страховку зайняла найбільше часу. Доречі зверніть увагу, що поляки змінили перелік страхових компаній. Зараз багато відмов через це. Замовляв послугу SMS інформування за 30 грн. СМС так і не прийшла, хоча віза була готова за 6 днів. Перевірив по сайті. Тому ставлю 4

Анкета та інформація на сайті не актуальна-нав'язливо пропонують свою послугу заповнювати анкету за гроші. Без попередження додають послугу СМС, та доставку, яка йде "вічність" про що вони не попередили і завжди не задоволенні. Це здирники, а не Центр. Дуже розчарована.

При подачі документів опції "забрати паспорт особисто" навіть не запропонували, одразу поставили доставку на відділення (за 150грн); для чого мені вона, якщо я живу в Вінниці, не зрозуміло. На моє запитання, чому опція забрати власноруч не працює, відповіли: "у нас дуже загружено, тому ми зараз відправляємо тільки по відділеннях". Супер, більше не скажеш. Окрім того, доставка тільки ін-тайм, відділення якої по місту розташовані далеко не в найзручніших місцях. Тому замовила адресну доставку. Як результат, працівниця пробила доставку на відділення, хоча різниця в них лише 15 грн і простіше їх доплатити ніж їхати бозна куди по той паспорт. + До того 40 грн за смску. Одним словом, таке вийшла з відчуттям, що мене "облапошили" як могли. Шкода, що наші люди так і не навчились надавати якісний сервіс, навіть коли ти платиш за це. Єдина мета, яку вони переслідують, це здерти з тебе якомога більше грошей.
P.S. Доставка, яка коштує 150 грн, доставляє паспорт по Вінниці 3 дні!!! Там замість авто черепахи на доставці працюють, чи як?

Працівники візового центру м. Вінниця "на висоті" 😠😠😠. Документи подали ще 13.05 2021 Новою Поштою. Прослідкували, що вони були доправлені та отримані візовим центром 14.05.2021. Прослідкувати статус заяви намагались через офіційний сайт, нічого не виходило, інформації не було. Телефонували за всіма вказаними телефонами " привітні" працівники відверто грубіянили не надаючи ніякої інформації. Сьогодні 01.06.2021 зайшовши знову на сайт, бачимо, що документи направлені до консульства 01.06.2021. А де вони були на протязі двох тижнів???? Інформації ніякої!!!!! Шановні працівники візового центру, великі черги це не аргумент!!!! А от безвідповідальність і не бажання виконувати свою роботу правельно і своєчасно, ось це аргументи. Обуренню нема меж, адже чиясь некомпетентність коштувала моїй сім'ї чи малих нервів та коштів!!!!! 😠😠😠😠😠

Нормальний центр - черга йде швидко, всередині чисто і тепло. В середині можна зробити страхування, фото та купити заповнення анкети (100 грн). Забрати свої документи можна з 14:30 до 16:30. Сам центр працює з 8:30

Подавав документи 21 січня. При подачі був увесь пакет документів, але я внутрішній паспорт мав id картку до якої треба був оригінал довідки про місце проживання, я мав лише фото цієї довідки, документи прийняли, але на питання чому у вас на сайті жодної інформації звязанної в id карткою немає і те що потрібно мати оригінал довідки не вказано на що працівниця відділу сказала, що це ваші проблеми.... Шок.. Ось такі справи. Тепер сижу чекаю смс.

На сайті написано, що якщо щось бракує, то треба додатково надіслати Новою поштою! Але мені просто відіслали назад всі документи і вимагають знову сплатити гроші за лонгвістичні послуги! Рекомендую всім звертатися безпосередньо до консульства, щоб не платити цим бандитам !!!

Не раджу оформляти договір страхування від компанії ПЗУ у ППВА. На офіційному сайті ПЗУ вказано, що у випадку відмови у візі вони повертають кошти за сервісний збір.
Оформив договір страхування у ППВА, де консультант теж запевняла у вище зазначеній умові страхування. Після отримання відмови у візі подав всі необхідні документи до ПЗУ, і отримав відповідь, що не отримаю жодного відшкодування.
Категорично не рекомендую працювати з компанією, яка не виконує умови договору.

Група людей яка готуеться до подорожі проплатила в.збір.декому відразу зателефонували а іншим досих пір нема дзвінка.що за система?булоб добре у візовому на місці,,чи проконсультуватися порадитися.,,а це казна що людей ганяете знущаетеся,чому?зайшовши на сайт ,знайшли ..висвічуеться ожидайте.консультанти за аказаними координатами трубку непіднімають.потрібно за 300км іхати в центр проконсультуватися,а без запрошегня дзвінкового теж непропускають.то щож робити?щось якось система незрозуміло відпрацьована.порадьте що робити?і чи дійсно припинянться робота у візових центрах з 10 серпня.

Відвідував з метою отримання візи у Польщу. Дуже сподобалось витратив на все не більше години, мені запропонували заповнити всі необхідні документи, я тільки перевіряв правильність внесених даних. Фото теж тут же можна зробити. Віза була готова за два тижні, після чого паспорт був доставлений за моїм місцем проживання. Всім рекомендую.

Дуже не задоволена послугою "Кур'єрська доставка" 150 грн. за те щоб мені 4 дні везли документ 45 км, та самій дешевше було забрати!!! Що за сервіс!!!! Так, лоханулася, робила перший раз візу і зі слів консультанта зрозуміла, що дана опція обов'язкова, про вартість мене не повідомили, загальну суму не озвучили, на касі я прозріла! ТОму хто планує робити візу раджу - відмовляйтеся від цієї доставки, простіше і швидше забрати самому!

Оплатив візовий збір 22.07, передзвонили 18.08, назначили дату подання 26.08.
При подачі повідомили що віза буде після 3.09.
І того з 22.07 по 3.09 = півтора місяця, до отримання візи