EVA

Сталася ситуація під час останньої покупки. На касі мені не пробили товар без знижки, але на ціннику і в додатку був зі знижкою(
Частково це і моя неуважність, бо перевірила чек вже вийшовши з магазину, але й працівник теж міг звернути увагу. Загалом, я б не писала цей відгук, адже всяке буває, якби раніше не чула подібні історії від знайомих.
В цілому магазин мені подобається: є цікава і потрібна продукція, часто заходжу саме сюди. Але помітно, що атмосфера в магазині не дуже комфортна. Дівчата не завжди привітні, виглядають дуже зайнятими і виснаженими. Я щиро розумію їх, адже сама працювала в подібній сфері, знаю як це складно, особливо за невелику зарплату виконувати багато функцій одночасно. Часто відчувається, що працівники більше переживають, щоб встигнути сказати наданий їм текст, ніж просто нормально поспілкуватися з покупцем(
Через це виникає відчуття спілкування не з людиною, а ніби з роботом.
Також буває незручно дивитися товар, коли половина магазину розкладена на підлозі під час викладки. Розумію, що це робочий процес, але як для покупця це створює дискомфорт. Це, швидше, питання до керівництва, адже як частий покупець починаєш помічати такі деталі.
Ще були випадки, коли хочеш щось запитати, а реакція така, ніби ти ніхто , пусте місце, якось зневажливо🥹 Відчувається накопичена втома і негатив від «ненормальних» клієнтів, але коли сам ставишся до працівників не як до «обслуги», а з повагою, не вимагаєш чогось нереального, не дуже приємно отримувати таке ставлення у відповідь. Вважаю, що має бути розуміння взаємності.
Загалом магазин хороший, але сервіс і атмосфера залишають бажати кращого. Сподіваюсь, керівництво зверне увагу на ці моменти, бо саме вони формують загальне враження від магазину✊🏻

Сьогодні я прийшла забирати інтернет-замовлення. Коли підійшла до каси і повідомила про це продавцю Аліні, її реакція була настільки дивною, що створювалось враження, ніби я прийшла до неї додому й щось вимагаю.
Після того, як вона винесла замовлення, вона запитала, чи буду розрахуватися карткою. Я відповіла, що розраховуюся готівкою, і це теж явно їй не сподобалось. Аліна зібрала здачу і просто кинула її мені, після чого швидко пішла займатися своїми справами, не видавши чек. Коли я попросила чек, вона відреагувала так, наче я її дуже образила, і швирнула його мені в руки.
Також варто зазначити, що вона взагалі не привіталася, і комунікація була відсутня. Раніше в цьому магазині завжди працювали привітні та доброзичливі продавці, а останнім часом залишився лише хамський персонал, у якого, схоже, відсутнє базове ввічливе ставлення до клієнтів.

Люблю Єву, чудовий асортимент, знижки, бонуси, але кожен раз коли буваю саме в цьому магазині лише розчаровуюсь, продавці хамовиті та неприємні, обслуговування таке ніби я прийшла до них додому і заважаю їм займатися своїми справами, бо бачите прошу мене розрахувати, коли хтось дзвонить у дзвоник, то продавчиня всім своїм виглядом показує своє невдоволення, і я розумію якби це було один раз, у всіх бувають погані важкі дні, але таке на постійній основі, дуже неприємно.

Чудовий магазин де можна купити косметику та засоби особистої гігієни для всієї сім'ї, поруч з домом. Рекомендую всім

Магазин класний. Тільки касири відволікаються на розмови між собою, на всіх і на все окрім клієнта якого розраховують... Я хвилин 15 чекала, черги не було, щоб мені пробили одну пачку памперсів... Доки не сказала що спішу, аж тоді спокійно розрахували мене за мій товар.

І знову наткнулась на хамство продавців, таке відчуття що я невидима, скуповуюсь на 2-3 тисячі кожного місяця, а на касі обслуговують ніби я жуйки купую чи цигарки. Це вже не вперше. Підбирайте персонал коректно, гарний товар, сервісу 0,дуже розчарована, на шимка набагато краще обслуговування.

Магазин хороший ,є вибір. Подобається ваша мережа. Але сьогодні я попросила дівчину допомогти мені вибрати сонцезахисний крем(молочко,спрей) для дитини 1 рік,натомість вона мені відповіла: Ось бачите поличку ідіть і самі вибарайте. Я була в шоці. Я хотіла щоб вона проконсультувала допомогла теж її робота. Я була не приємно вражена. З таким перший зіштовхнулася.

Сучасний магазин в якому є багато корисних речей, але не зрозуміло як в магазині працюють акційні пропозиції, йдеш в один магазин можна купити два флакона парфумів по ціні одного, йдеш в інший такої акції немає. Взагалому непогано але до ШикІБлєску недотягує

Класне відділення, ввічлива продавчиня відкрила двері, щоб я змогла пройти з коляскою🫶 це 10/10

У них найдешевші капсули для прання "аріель" по акції бувають, працівники привітні, недалеко від дому знаходиться, часто закуповуюсь там непродовольчими товарами

Досить непогана мережа і цей магазин зокрема. Радує цінами та акціями. Трохи розгублені деякі працівниці, а загалом добре.

Дуже гарний підхід до покупців, сам магазин розташований поряд з будинками, що дозволяє придбати усе потрібне швидко.

Перший магазин в якому приємна атмосфера і супер привітний персонал. Я задоволена.Рекомендую.

Привітний персонал, помірні ціни, широкий асортимент товарів, постійні акції

Дівчата розумні швидко допоможуть підібрати любу дрібничку) Та можуть порадити дійсно корисні речі. Особливо Парфуми.