Я-господиня

Цей «ГРОШ» насичений товарами на будь-який запит і гаманець, чим пртємно дивує. Тут легко знайти як преміумні продукти, зокрема тушонку з оленіни чи кабана, так і прості повсякденні речі. Асортимент широкий, продукти свіжі, особливо хліб — доступний, щоденний і без компромісів по якості. Майже все є, включиючи "рильно-мильні" і прочі аксесуари!

Хороший магазин, адже асортимент тут найкращий. Окрім засобів по догляду за собою та побутової хімії, можна купити навіть посуд (взагалі багато корисних дрібничок для дому та кухні). Оцінка нижча по кільком причинам:
1. В магазині страшенний безлад, особливо на відділі косметики, де все без цінників. Взагалі замало простору для такої кількості товарів.
2. Хоч продавці весь час набридливо пропонують допомогу, вони у більшості товарів не компетентні. Наприклад на корейській косметиці ніколи немає консультантів, коли все ж когось покличете - ніхто з них в тих засобах не розбирається.

Хотіла придбати крем, на ціннику 583 грн, на касі кажуть 707 до оплати, на зауваження чому так відповіли що від сьогодні ціна інша. На друге зауваження що по закону вони зобовʼязані продати товар по тій ціні яка вказана на ціннику сказали «якщо вам ТААК !!!принципово, ми можем вам зробити знижку від 10% від нової ціни»
Звучить як хамство? Звучить. 🗿 ТАК, МЕНІ ПРИНЦИПОВО КУПЛЯТИ ТОВАР ПО ЦІНІ ЯКУ Я БАЧУ НА ЦІННИКУ, і так, мені принципово не купляти його на 20% дорожче від вказаної ціни бо до обіду ви досі не встигли переклеїти цінники на товар.

Нефахові консультанти. Прийшла вибрати фарбу, консультантка порадила , дала один окислювач, сказала розвести як зазвичай пів фарби, пів окислювача. Так і зробила! Фарба звісно що не взяла, по причині, що на пачку фарби іде 2 бутилки окислювача, гроші на вітер , сьогодні прийшла вони говорять купуйте все по новому!

загалом магазин хороший, хороший вибір, як і косметики, так і побутової хімії та продуктів харчування, але персонал просто жахливий, деякі можуть тебе добре проконсультувати та поділитися порадами та рекомендаціями, але деякі консультанти просто жахливі, хамлять тобі та зверхнє поводяться, що аж не хочеться відвідувати магазин, особливо - охоронець проводиться дуже непрофесійно.

Великий вибір товарів. Дружині подобається тут скуплятись. А я дякую власникам і адміністрації за вай фай, водичку і диванчик :)

Класний магазин з хорошим асортиментом.Завжди любила його за професійність продавців- консультантів. Але це було колись...давно не заходила саме в цей ,що на Грушевського,56а у нашому місті Вінниця. При купівлі товару на чималу суму розраховувалась карткою. Під час набору коду своєї платіжної картки продавець Олена втупилась, дивившись мені в руки. Я,звичайно,зробила зауваження,що так чинити не має права, на що мовчки мені Олена фирнула чек,хоча до наступних покупців стала різко чемною,бажаючи гарного дня і просила,щоб заходили ще. Мені нічого не залишилось ,як подякувати їй за ввічливість... Прикро,бо досить неприємно,що продавець неадекватно реагує на слушні зауваження покупців. Сюди більше не заходитиму.

Переодично навідуюсь в магазин "Я господиня" по понеділкам.В цей день для пенсіонерів знижка 10%.Це непоганий бонус для нас пенсіонерів.
Але після сьогоднішнього відвідування навіть за ці знижки я туди не піду.
Продавець -касир Вікторія до моїх покупок добавила два рулонна туалетного паперу.Я розумію помилитись може кожний,але від неї я не почула нормального вибачення.
Потім я згадала випадок в цьому ж магазині коли мені просто не зробили знижку 10%(пенсійне я пред'явила).
Тоді продавець (я не спитала її ім'я) все виправила і ми мирно розійшлись.
Після сьогоднішнього хамського відношення в мене немає бажання бути вашим покупцем.

Жаливе відношення касира Олени, яка дозволяла собі з незадоволеними обличчям кидатися товарами та хамськи ставитись до клієнтів. Особисті причини такого відношення клієнтів зазвичай не цікавлять, і я не виключення. Робота є робота, і коли я прихожу до магазину з гарним настроєм, а виходжу з жахливим через Олену, в якої проблеми невизначеного характеру, це не той рівень обслуговування, на який я, як покупець, очікую. Прошу керівництво звернути увагу на цей інцидент для того, щоб уникнути конфліктів з клієнтами у подальшому!!!

Жахливий магазин,
Хамовитий персонал, ніякої допомоги при виборі товару,
Дуже Огидно і безкультурно веде себе продавець Анастасія , ТЦ Караван, вул. Грушевського, нічого там не робить, товару не знає, За що їй платять зарплату???
Мале приміщення , забите товаром , немає де пройти навіть ,
В підвалі,
Багато товару просроченого .

Вчора була свідком жахливої ситуації. Жахливість полягає в тім, як все вирішувалось. Магазин «Я Господиня», вул. Грушевського. Дівчинка скоїла крадіжку якоїсь маленькій дрібнички, так , це погано. Охоронець, а вірніше сказати садист, зупинив її. Дівчинка злякалась, плакала, її всю трусило від страху і розуміння що вона скоїла. Вона просила пробачення, принижувалась, благала повірити. Але цього було замало. Цей «охоронець»-садист бажав тріумфу своєї посади. Він міг би вивести дівчинку в службове приміщення, поговорити з нею, пояснити… НІ. Але ж є якісь норми поведінки і для охоронцев. Неможно так знущатись над людиною тим паче дитиною. Він викликав поліцію, батків дівчинки, ось зірковий час хробака цілими днями просиджуючі штани. Я розмовляла з цією дівчінкою, вона дуже плакала, майже втрачала свідомість від переляку, а охоронець насолоджувався своєю владою.
В кого ми утворюємось, ми все ж таки люди.

ціни, заявлені на цінниках не відповідають тим, по яким вам пробивають чек. Те, що по виставленому ціннику коштує 90 грн, на касі пробивається за 140 грн. Дуже прикро, що у них таке відношення до клієнтів! Потрібно перевіряти кожен чек! Асортимент непоганий, але повні ціни навіть не середні по Вінниці, а завищені. Черги в магазині по вул. Грушевського на 10-15 хв, а то й більше, місця немає взагалі

Купили вже поломану іграшку. Гроші на вітер.

Взагалі мережа мені дуже подобається, але саме в цьому магазині на касі сьогодні мені нажаль трапилася хамка. Напевно, відділ маркетингу витрачає багато зусиль для запуску нових креативів, акцій залучення нових та утримання вже існуючих клієнтів. Та коли тебе обслуговує байдужа до бренду людина, просто розвертаєшся і йдеш до конкурентів.
Я дуже люблю вашу мережу, але не завжди персонал, що у вас працює, любить свою роботу((

Асортимент досить непоганий, ціни здебільшого демократичні, з недоліків: мало місця, розгублений персонал, який не знає, що робити, це більше до менеджменту який управляє, каси повільно працюють, відчуття суміші сервісу 90х з елементами сучасних технологій у вигляді каси з терміналом, можна краще, побажання не зупинятись і прагнути змін які дадуть змогу лідирувати серед конкурентів, можливості всі є.