Kvyknet

Позитив:
Швидкість відповідає заявленій.
З'єднання стабільне.
Негатив: Провайдер не видає зовнішніх ІР адрес (лише за додаткову плату)
Підключення відбувається через тунелювання з однією ІР адресою для сотні абонентів.
Звідси випливає ряд проблем, найпоширеніші - це відмова сайтів у доступі, або постійна CAPTCHA при з'єднанні та багато інших.
У підсумку: Якщо у вас є можливість підключення до іншого провайдера, скористайтеся нею.

начитавшись відзивів, вже готувався до самого гіршого... єдиний провайдер який був доступний. вибір без вибору. Що вийшо по факту, користуюсь біля 5 місяців:
1) оптика, меді конвектор дають безкоштовно
2) стабільні 100мбіт в дві строни
3) проблеми вирішують швидко
3) ціна супер за 100мбіт

Відчуття, що виграв у джекпот

Постійні проблеми з інтернетом :
- ввечері нереальний пінг > 50
- встановлюють найгірше китайське обладнання яке просто не витримує таку кількість користувачів
- величезна відстань між основними вузлами в оптоволкні
- підключають більше користувачів ніж дозволяє специфікація кабелю, через що проблеми з пінгом тепер у всіх
- жодних реакцій на скарги, крім тупих відписок по типу ' перезавантажте роутер'

Швидкість непогана за це зврочка. Підтримка не працює, гаряча лінія не працює, хочете додзвонитись запасіться терпінням і 30-50хв вашого часу щоб дізнатись що на лінії технічні проблеми.
Технічні проблеми, виключення на години, через день якась фігня.

В тарифі заявлено 300 мб/с, по факту ( скріншоти прикріплюємо )
... При зверненні до операторів, обіцяли, що прийде майстер, через 5 днів очікування - ніхто не прийшов та навіть не зателефонував.

Робимо висновки.

Користуюсь послугою провайдера у приватному секторі в м. Вінниця вже багато років, абсолютно задоволений якістью надання послуги. Швидкий оптичний канал, який навіть в блекаут забезпечував безперебійний доступ до мережі Інтернет при живленні ONU та маршрутизатора. У кого виникають проблеми, дивіться спочатку налаштування обладнання. Після проведення каналу в дім, перші враження теж були неоднозначні. Далі банальний тест - підключення ноутбука до ONU по Ethernet - повна протилежність роботи через WiFi, далі тест безпровідних мереж зі смартфона показав велику завантаженість каналу сусідськими маршрутизаторами. Статично задав найменш завантажений канал, змінив ширину пропускання на 40 МГц, з тих пір роками працює як годинник, всі пристрої розумного будинку і гаджети постійно в мережі.

Щодо вищеопублікованого відгуку про те, наче персонал протягував руки та про некомпетентність хочу сказати наступне. Я мешканець будинку, був безпосереднім свідком та заявляю, що це повна маячня та наклеп на працівників з боку мешканки будинку де проводились роботи по прокладанню мережі. Конфлікт був спровокований самою мешканкою будинку, так як вона не хотіла давати дозвіл прокладати мережу повз її сарай. Стосовно персоналу хочу відмітити про компетентність, швидкість, якість та індивідуальний підхід щодо проведених робіт. Сподобалось, що хлопці прокладають мережу по підвалу, кабель тягнуть між міжповерховими каналами, а не так як у інших операторів по під'їздах та на на видимих місцях. Кабель тонкий та дуже зручний супер!! Дякую хлопцям, рекомендую усім!!!!!!!

10.09.2019 перебои с интернетом. Снова.

10.09.2019 перебои с интернетом.

08.09.2019 перебои с интернетом.

05.09.2019 сильные перебои с интернетом.вечер. ютуб идёт на качестве 144...

С 30.08.-02.09.2019 Трубку оператор не поднимает. Интернет на выходные отключили.

01.04.2019 зараз усе стабільно. Нарікань немає.

Якість знову пропала. Інтернет відсутній. І по вулиці Джозефа Конрада і по вулиці Лугова. Зробіть цілодобового чергового який буде займатись контролем якості. Зворотній зв'язок відсутній.
Це не робота шановні коли оплативши послугу отримуєш ПШИК...... Дайте чітку відповідь! Хто винен в тому що інтернет відсутній? Хто відшкодує заподіяні моральні та матеріальні збитки?

Просто жах... Підключились приблизно рік тому, перші місяці все було ок, далі почалися 'ремонти на лінії' і "профілактики". Вирішила 2 місяці покористувалалсь виключно мобільним інтернетом Lifecell, але навіть мобільний інтернет в рази кращий і стабільніший ніж QuickNet. Сьогодні вирішила ризикнути і поповнити ще раз, інтернету нема... Не рекомендую в жодному разі. Сьогоднішня проплата була останньою... З таким відношенням до роботи, шановні, дивно, як ви ще тримаєтеся на ринку

Було Заявлено Що октоволокно дає кращу швидкість .
Раніше користувались іншим провайдером на швидкісному роутері ,по факту швидкість нижча ніж в Евересту,правда більш стабільна, хоча ввечері просідає нормально.НеРекомендую! Гроші на вітер!

Додзвонитися у вихідний день, оскільки зник інтернет, просто нереально. Будьте готові до того, що врізають швидкість на четвертину фактично. Підключила, тому що було потрібне оптоволокно, а в моєму районі був доступний лише цей провайдер.

Не має нічого гіршого, ніж набрати некомпетентних робітників у службу підтримки, яка тільки так називається, але насправді крім «перевантажте» нічого ніколи не дочекаєшся. Це відповідь на всі твої питання і не доопрацювання в системі. А якщо ти перевантажеш До дзвінка , тебе попросять це зробити знову. Тому ще одна відповідь на усі твої негаразди. Якщо в тебе не працює інет, можливо, до тебе надішлють майстри, якщо ти пройдеш квест. А після того, як майстер поїде та інет знову не працює через кілька днів, тобі кажуть «перевантажте». Обслуговування 0. І якщо інет не працює , а заявленої швидкості немає , то це ,по суті , лише ваші проблеми, як ти розумієш після спілкування із «службою підтримки», бо у них завжди все добре і в проблем в себе вони не бачать

Будь ласка працюйте із клієнтським сервісом , тоді вам не треба буде дзвонити і просити залишити відгук. Клієнти це будуть робити самі із задоволенням.

Халатне відношення до клієнтів,головне зняти абонплату,а все решта проблеми клієнта. Трапилось ця ситуація в середині червня. Несподівано почав мигати LOS . На гарячі лінії запевняли,що це ми щось зломали роутера. Через ТИЖДЕНЬ дзвінків ,приїхав майстер. Поломка була в зєднальні муфті,проте за виклик 100 грн ВЗЯВ. Пройшло близько 5 днів,знову мигає LOS.Телефонуємо,знову оператор говорить,що це ми лізли і зломали. Питання : вилізли на стовп до муфти і обірвали оптоволокно??? В червні зняли абонплату 150 грн+ 100 майстер. Очікуємо знову майстра,щоб знову заплатити 100 +150 грн абонплату. Не погано так,250 грн за 10-12 днів інтернуту,правда? Висновок: Квік Нет,паяйте якісно оптоволокно та не дуріть людей!!! Не рекомендую послуги цієї компанії нікому!!!

Позитив:
- ціна (200грн/міс на момент коментаря)
- безліміт (в принципі норма, а не щось круте, просто не всі провайдери в Вінниці про це знають (Еверест))
- оптоволокно (теоретично працююче, коли немає світла)

Негатив:
- постійні перебої (втрата пакетів, високий пінг, недоступність деяких зовнішніх сервісів)
- служба підтримки практично дає тобі дві відповіді : "перезавантажте роутер" і "ми працюємо, коли зробимо - не відомо"
- підтримка не цілодобова, після 21 вечору, якщо в тебе щось не працює - твої проблеми, лягай спати

Перейшов з Евересту на Квікнет, бо оптика, можна було працювати з перебоями світла. Задоволений ціною, бо значно нижче попереднього, але якість інтернету залишає бажати кращого. Дуже сподіваюсь, що компанія почне працювати в цьому напрямку.

Це просто найгірший провайдер в Вінниці, вічні проблеми з інтернетом, може просто зникнути на 30 хв, потім сам появитись, додзвонитись нереально, відношення персоналу до клієнтів пофігістичне, таке враження, що трубку бере дитина 12 років, ніяких пояснень дати не може, про вибачення за незручності взагалі мовчу. Підняття плати за тариф без будь яких повідомлень, попередження чи письмового листа. Сервіс називається - візьми і додумайся сама чому нема інтернету