Про заклад
MOYO – перший національний омніканальний ритейлер техніки та електроніки в Україні, який приймає та обробляє онлайн-замовлення у цілодобовому форматі. Покупці можуть обирати товари з асортименту мережі, замовляти їх через сайт www. moyo. ua або звертаючись до продавців-консультантів. У Києві працює цілодобовий магазин MOYO 24/7, де замовлення можна забрати вже через 20 хвилин після його підтвердження. Цінність компанії - клієнт, компанія поважає його вибір та час.
Рейтинг
Відгуки
Класний магазин! Компетентні та терпеливі консультанти! Купував тут багато чого, і рівень обслуговування тут не нижче ніж у інших вже відомих брендів. Одного разу консультант в магазині навіть допоміг донести товар до таксі, хоча і міг не допомагати. Таке бачу вперше. Магазин залишає після себе тільки приємні відчуття, дякую!
Добрий день!
Щиро вдячні, Вам, що знайшли час і залишили відгук про свій досвід співпраці з нашим магазином.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З повагою,
команда MOYO
Не рекомендую нікому даний магазин. Я купувала для тата в подарунок телевізор Kiwi. Гарантія 2 роки. Через рік він перестав працювати. Я звернулась до консультантів з гарантійним талоном, щоб допомогли відремонтувати. Телевізор був відправлений в сервісний центр. Висновок - він справний, все працює. Телевізор повернули назад. Питання не було вирішено. Телевізор так і не працює. Нікому до нього діла не має. Тому, ч більше ніколи і нічого купувати тут не буду і нікому не раджу!!!
Доброго дня! Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності. В обов'язковому порядку зробимо детальний аналіз ситуації, що склалася і проведемо роботу над помилками. З повагою, команда MOYO
4 дні назад хотів оформити покупку ноутбука, заплатив пристойний перший внесок, остальну суму розбив на оплату частинами. Ноутбук мені був потрібен терміново. Але нажаль їх працівник допустив помилку при оформленні покупки. Вони оформили повернення коштів, але гроші в повній сумі не повернулись досі. Повернулись кошти за перший внесок, а за оплату частинами ні. Ноутбук потрібен мені вкрай сьогодні. Мій старий не витянував тих задач які я перед ним ставлю, і позичений ноутбук маю уже повернути. Магазин не згодився йти ні наякі уступки, пропонували лише оформити розстрочку, за яку я мав ще й додатково доплатити. Висновок: наразі я залишився без грошей і без ноутбуку і витрачено багато часу на те що почути від них "вибачте але ми нічим не можемо допомогти". Нікому ніколи не раджу купувати нічого в цьому магазині.
Добрий день!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з MOYO.
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження при використанні наших послуг.
з повагою,
команда MOYO
Продавець Павло дуже приємний і уважний. Дуже допоміг вибрати необхідну річ. Витратив на нас купу часу, відповів на всі запитання, а їх було дууууже багато. Дякую йому особисто!
Добрий день! Дякуємо за відгук. команда MOYO
Сьогодні (17.07.20) розчарувався в цьому магазині, вчора замовив флешку і на сайті було вказано, що є в наявності в магазині в Мегамолі, приїхав, а там мені сказали, що тільки сьогодні виїхала з Києва. Брехуни!
-------------------
Т(17.07.20) думав купити в магазині флешкуафлешку некомпетентний консультант не зміг пояснити чим відрізняється інтерфейс USB3 від USB2. Раніше роки два назад тут працювали більш компентентні працівники!
-------------
Хороший магазин, продавцы-консультанты вежливые, компетентно предоставляют информацию о товаре. Советую.
Доброго дня!
Дякую, що залишили відгук. Нам дуже приємно працювати для Вас.
З повагою,
команда MOYO
Магазин електроніки та побутової техніки. Широкий вибір різноманітних товарів, як по ціні так і по брендах. Досить-таки доступні ціни, але краще використовувати акції, якщо є можливість.
Хочеться відмітити інтернет-магазин. Ще більше можливості придбати необхідний товар. А якщо у вашому місті присутній магазин мережі Моуо, то проємним бонусом стає безкоштовна доставка товару до магазину.
Рекомендую.
Доброго дня!
Дякую, що знайшли час та залишили відгук про Ваш досвід співпраці.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Приходьте до нас за новими покупками!
З повагою,
команда MOYO!
Даю оцінку не магазину у Вінниці, а інтернет-магазину! Замовляв через сайт товар, менеджер обіцяв при умові здійснення оплати доставку на один термін, а в кінцевому випадку вийшло на два дні пізніше, прикро, адже при замовленні вказував, шо це замовлення робиться для подарунку.
Взагалі, замовлення опрацювали швидко, спілкування з менеджерами залишило тільки приємні враження! Трійку ставлю тільки за те, що доставку в обіцяний день не здійснили, так була б п'ятірочка!
Доброго дня!
Дякуємо за відгук про Ваш досвід співпраці з MOYO!
Приносимо вибачення за ситуацію, що склалась та прикладемо зусиль, щоб вона не повторилась.
Пропонуємо вам ознайомитись з актуальними знижками за посиланням – https://bit.ly/3FwivVb
Веселих свят!
Замовляли зоотовари. Двічі прийшло не те що потрібно. Навіть пілся гарантії консультанта гарячої лінії що прийде саме той товар що потрібно. Просто водять за носа.
Добрий день!
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, що саме трапилось, аби ми змогли розібратись і надати Вам відповідь.
з повагою,
команда MOYO
Чудовий магазин з класним асортиментом ноутбуків, моніторів, фотоапаратів та різних аксесуарів (особливо акустика). Обізнаний персонал, який допоможе підібрати саме те що потрібно Вам. Та цікаві пропозиції послуг, типу страховка від розбиття, так як у мене часто падає телефон, на порядок вигідніше купити послугу ніж оплачувати заміну дісплея
Добрий день!
Вдячні Вам, що знайшли час і залишили відгук про свій досвід співпраці з нашим магазином.
Нам дуже приємно працювати для Вас! Будемо раді бачити Вас знову :)
З повагою,
команда MOYO!
Дякую консультантам за допомогу, і перегляньте чи характеристики у додатку відповідають інформації у магазині. (Вибрав монік у вас у мобільному додатку у характеристиках було написано матриця екрана ips а у магазині vma) так добре що консультант звернув на це увагу)
Доброго дня!
Дякую, що знайшли час та залишили відгук.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З повагою,
команда MOYO
Класно. Система роботи по типу розетки: замовив, привезли у цей магазин. Прийшов і забрав.
А, якщо є в наявності - можна купувати як в звичайному магазині.
Недолік: приходять смс з якимись бонусами і жодних правил використання. Програми лояльності мають бути прозорими та зрозумілими клієнту.
Доброго дня!
Дякую, що знайшли час залишити відгук та високу оцінку сервісу.
Нам дуже приємно працювати для Вас.
Приходьте до нас за новими покупками!
З повагою,
команда MOYO
Хороший вибір, не найнижчі, проте і не зависокі ціни (а в центрі міста взагалі одні з найнижчих._.)
Окремо хочеться поставити 5 зірок працівникам, які прекрасно знають свою справу та особливості товарів, які продають.
Добрий день!
Дякуємо Вам за відгук:)
З повагою,
команда MOYO.
Чудові та креативні працівники допомогли у вирішенні мого питання швидко та креативно. Також порадувала швидка пересилка товару з магазину в магазин і товар належної якості
Доброго дня!
Дякую, що залишили відгук.
Нам дуже приємно працювати для Вас.
З повагою,
команда MOYO
Єдине місце у центрі Львова в якому я зміг знайти USB type-A - USB type-C кабель. У інших магазинах навіть не чули про USB type C...
Добрий день!
Дякуємо Вам за відгук:)
З повагою,
команда MOYO.
Якщо купляєте товар з доставкою, то заплануйте додатково 1-2 дні від зазначеної в інтернет магазині. Про затримку ніхто попереджати не буде.
Доброго дня!
Для більш детального аналізу ситуації, повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли розібратися в ситуації та ідентифікувати Вас, як покупця нашої мережі магазинів.
Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження щодо співпраці з нами.
З повагою,
команда MOYO
Часті запитання
Де знаходиться MOYO (смартфони, ноутбуки, техніка)?
Адреса: вулиця 600-річчя, 17, Куба, Вінниця.
Як зв'язатися з MOYO (смартфони, ноутбуки, техніка)?
Телефон: +380800507800. Сайт: www.moyo.ua.
Який рейтинг у MOYO (смартфони, ноутбуки, техніка)?
4.2 з 5 за 218 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у MOYO (смартфони, ноутбуки, техніка)?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає MOYO (смартфони, ноутбуки, техніка)?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.