ROZETKA

Замовив два товара.
Через 4 доби заїхав тому що не отримував повідомлення від застосунку.
Компютер на вході видав помилку і написав звернутися до старшого адміністратора.
Адміністратор з видом, що його сильно відволікли від його справ скзав що посилки немає.
Коли може бути?
Невідомо!
Може хоч порядок очикування? Доба? Тиждень? Місяць?
Нічого вам не скажу - чекайте повідомлення.
А друга покупка?
Дайте застосунок.
Тут же написано - сторонній продавець! Ми до цього не маємо жодного відношення.
- Так а де я зробив покупку? Розетка? Може ви відповідаєте за цю покупку?
- ми ні за що не відповідаємо! Є якісь проблеми? Телефонуйте сторонньому продавцю! Хай він все вирішує.
Набрав стороннього продовца.
- Сказав що заказ за 4 доби ще не обрали. І соберуть скоріш за все через ще 4-5 днів. Коли приде??? Ми ваще не знаємо.
Таким чином - грощі заплачені в повному обсязі. Послуг і товарів отримано - нуль цілих нуль десятих. Коли отримаю - невідомо.
Єдиний плюс - спілкування українською. Тому не 1 бал а 2.

Сьогодні 11.07 я з дитиною і батьком відвідувала магазин Розетка м. Запоріжжя, вулиця Петра Сагайдачного, 9, Запоріжжя, Запорізька область, 69096
І дуже розчарована цілковитим хамством продавця СТАНІСЛАВА. Мало того, що він грубив, хамив, ще і розмовляв російською мовою і звертався до мене та ТИ.!
Ситуація була наступна: моя дитина котрій 2 роки обрала іграшку, але коли підійшли вже на касу з іншими товарами і цією іграшкою, дитина передумала. Я тримала сумку, портфель і повернулась поклавши ці іграшку на вітрину, плануючи розрахуватись і повісити вже потім на місце. Після чого я почула «А назад повесить не можешь?», після чого почалась сварка з цим Станіславом. Хлопець поводив себе дуже хамовито, перейшов на ТИ, 0 поваги, я не розумію чому ОЦЕ працює з людьми. На мої слова «я напишу скаргу» сказав з посмішкою «ПИШИТЕ»

Якісний сервіс завжди. Багато років користуюсь послугами цього пункту, і не виникало жодних проблем. Дякую вам!

Хочу подякувати за якість обслуговування,яка заслуговує на 10 з 10 балів! Швидкість,вічливість та повна консультація і допомога у вирішенні з'явившихся питань! Окрема подяка,Олександру,за його тактовність,вічливість,уважність та якісне виконання роботи по встановленню ОС.❤️
Дуже-дуже дякую,ви молодці! )))

Швидке та якісне обслуговування.
Менеджер з усім допоміг та підказав необхідну інформацію.

Чудовий персонал. Можна стати в чергу онлайн, якщо ти вже неподалік та отримати замовлення швидше

Респект интернет магазіну Розетка! Добру справу зробили, що відкрили пункти видачі! У пункті видачі працюють грамотні та ввічливі хлопці.

Все на високому рівні: швидка доставка, СМС, обслуговування у відділенні. Дякую за европейський сервіс!

Супер, швидко обслуговують. Достатньо місця для відвідувачів, є примірочна.

Алкогольний відділ - ось що насправді чудово в цьому місці!)))

Не знаю як кому,а мені сподобалось. Все добре.

Чому не має вашого номера телефону?

Интернет супермаркет достойний, обслуговування на вищому рівні.

Все добре. Черг не має

Швидке та кваліфіковане обслуговування.