Про заклад
DiaNet — це оптоволоконний Інтернет-провайдер, який уже понад 10 років надає свої послуги в місті Запоріжжя та Запорізькій області.
— Проводимо Інтернет у приватний сектор і багатоповерхові будинки.
— Забезпечуємо швидкість до 10 Гбіт/с.
— Наш Інтернет працює навіть за відсутності електропостачання.
— Пропонуємо регулярні акції та вигідні умови підключення.
— Маємо програму лояльності для постійних абонентів.
— Надаємо цілодобову технічну підтримку.
Ці та багато інших переваг роблять «DiaNet» одним з кращих провайдерів Інтернету в Запоріжжі та області.
Рейтинг
Відгуки
За весь час користування послугами цього провайдера я не мала жодних проблем з інтернет-підключенням. Швидкість відповідає заявленій у тарифі і це тішить!
Дуже гарна компанія. Клієнта поважають. Послуги на висоті.
Дякую за ваш відгук і високу оцінку!
Добре
Дякуємо за увагу!
Інтернет хороший, користуюся вже другий рік. Якщо й трапляються збої, було кілька разів, дуже швидко все усунули. Інтернет потрібен для роботи, мене влаштовує. Не подобається, що немає жодної інформації щодо розрахункового рахунку компанії і ніде неможливо знайти цю інформацію. Ні мфо банку ні ЄДРПОУ хтось одержувач, оператор навідріз відмовилася надати цю звичайну інформацію. Наводить на думку, що є приховувати? Чи провайдер працює незаконно? Це дивно, м'яко кажучи. Споживач має право знати, куди і кому він відправляє щомісяця гроші. Подайте інформацію на сайті будь ласка.
Здрастуйте. Дякуємо Вам за відгук.
Реквізити, про які Ви кажете, доступні для оплати тільки для ФОП та бізнес-клієнтів. Фіз. особи обов'язково повинні здійснювати оплату вказуючи свій логін, так як інакше буде важко зрозуміти, на чий рахунок зараховувати кошти.
"LLC DIANET" є офіційно зареєстрованою компанією та торговою маркою. Ми працюємо абсолютно легально, а з усіма необхідними документами Ви можете ознайомитись на нашому сайті.
Шикарний провайдер, втекли до них від київстара, що вічно кладе. За час користування проблем не було жодного разу, швидкість завжди та сама - заявлені за тарифом 50 Мбіт. У техпідтримку не зверталися ще жодного разу і, судячи з динаміки роботи, навряд чи звернемося. Однозначно рекомендую!
Дякуємо Вам за позитивний відгук! Якщо у Вас будуть якісь питання, звертайтесь за телефонами у будь-який час: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Чудовий провайдер. За багато років використання питань щодо швидкості, обслуговування та підтримки немає. Але, живучи в приватному секторі, хотілося б не почуватися трохи дискримінованим, порівняно з абонентами цього ж провайдера з багатоповерхівок, не маючи можливості використовувати тарифи на більш ніж 100 Мбіт/с.
Доброго дня. Дякуємо за Ваш позитивний відгук, намагаємось підтримувати сервіс на високому рівні. Що стосується Вашого звернення про швидкість вище 100Мб/с – воно буде розглянуто в обов'язковому порядку і ми зробимо все можливе, щоб надати Вам бажану швидкість.
Підключила інтернет десь три тижні тому. Спочатку була дуже задоволена якістю та швидкістю. Почала радити друзям. Три дні тому пропав інтернет, викликала майстрів, сказали перегорів блок (при цьому на квартирі встановлено захист від перепадів напруги). Ця проблема вважається з моєї вини, за вартістю: виклик майстра та заміна 185 грн.
Дуже не задоволена, не здивуюсь якщо через пару тижнів повториться 😡😡😡😡😡
Не рекомендую!
Добрый день! Нам искренне жаль, что наше с Вами сотрудничество началось за сложившуюся ситуацию 😣 Дабы избежать в дальнейшем подобных недорозумений, пожалуйста, посетите наш веб - сайт (Страница – Условия договора о предоставлении про телекоммуникационных услуг).
5.10 Абонент у разі неповернення / ушкодження абонентського терміналу зобов’язується виплатити Провайдерові вартість відповідно до діючого Прейскуранта.
5.11 Провайдер не несе гарантійних зобов’язань за елементи живлення абонентського терміналу та обладнання Абонента.
Если вы видите, какой-либо выход из положения, мы всегда готовы пойти Вам на встречу 🙌
Інтернет хороший – тарифи для приватного сектора жерсть – 20 мегабіт за 145 грн з 1-го січня 2020 року. Могли вже б швидкість підняти хоч на 5 мегабіт на тарифах. До подорожчання хотів перейти на 70 мегабіт, добре, що не перейшов. Користуюсь із 12-го чи 13-го року. Ще й підключив двох близьких людей (родичів), тепер соромно перед ними... За підключення нічого не брав і послугою приведи друга не користувався. (чи є така послуга – я не в курсі)
Дякуємо Вам за інтерес до профілю компанії DiaNet в Google My Business 🤍 🧡
Перші роки був дуже задоволений, зараз якість і стабільність зв'язку стала сумнівною, мабуть, при досягненні певної кількості клієнтури компанії починають класти на них болт.
Частина тих моїх друзів, що настійно рекомендували підключитися до Діанета вже відключилися від нього і сидять з МОБІЛЬНОГО Інтернету, так як на віддаленні неможливо працювати, користуючись послугами Діанет.
Особисто я не можу оплатити інтернет вже тиждень - "Сервер користувача не відповідає на запити".
Чудово!
А сьогодні мені відключатиме інтернет за не сплату.
ГЕНІАЛЬНО!
Доброго дня, Олександре! Так, ми справді розширюємо зону покриття, збільшуючи чисельність нових абонентів. Висока якість обслуговування, гарантована швидкість доступу до мережі та лояльність наших абонентів, як і раніше, є пріоритетними для нас. Будь ласка, зв'яжіться з нами за номером телефону (050 707 41 14 або 073 707 41 14 або 061 707 41 14) або через чат онлайн на сайті https://dianet.online/ua/
Дуже хороший інтернет-провайдер, користуюся дуже давно. Зручно поповнювати у них на офісі, хлопці дуже лояльні, завжди допоможуть.
Дуже добре зробили що тих. підтримка цілодобова, не у кожного провайдера таке зустрінеш
Зі швидкістю ніяких проблем немає, не обманюють )
Дякуємо Вам за позитивний відгук! Якщо у Вас будуть якісь питання, звертайтесь за телефонами у будь-який час: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Інтернет – просто клас! Користуюся 4 роки і будь-якої миті можна додзвонитися, не так як в інших провайдерах. Оператори тех. підтримки завжди ввічливо дадуть відповідь на всі його питання, вислухають і допоможуть. І майстри працюють швидко та акуратно, молодці. Рекомендую!)
Дякуємо Вам за позитивний відгук! Якщо у Вас будуть якісь питання, звертайтесь за телефонами у будь-який час: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Регулярно, щотижня, хоча б 1 день пропадатиме інтернет, ЦІЛИЙ ДЕНЬ, іноді бувають просто проблеми із завантаженням, іноді проблеми з тим, що інтернет взагалі пропадає, його просто немає.
Занадто дорого для такої швидкості, але ремонт проблем із проводами тощо. безкоштовний, ну і... найкращий провайдер для селища тому що інших НІ
Дякуємо Вам за відгук! Будь ласка, зверніться до служби технічної підтримки для усунення несправностей за телефонами в будь-який час: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Користуюся цим провайдером 8 місяців. Відмінна швидкість, працює без перебоїв. Поставив роутер на авто перезавантаження раз на тиждень і не парюся взагалі. Приємна та чуйна тех. підтримка.
Рекомендую всім !!!!!
Доброго дня, Єгоре!
Ми раді, що Ви знайшли наш профіль у Google.
Дуже дякую за високу оцінку та теплий відгук 🧡🤍
Перші десять місяців був дуже задоволеним, але, останні два місяці серфінгу в інтернеті перетворилися на пекло.
Інтернет вічно пропадає без причини, вічні помилки з входом до ЛК, вічні проблеми із втратою вайфаю на інших пристроях.
Вирішив що час щось змінювати і попрощатися з цим провайдером.
Наполегливо рекомендую людям подумати перш ніж підкочуватися до них, бо судячи з коментарів, через час компанія "кладе" на постійних клієнтів.
Здрастуйте, Вікторе. Нам шкода чути, що Ви незадоволені якістю наших послуг, хоча наша технічна підтримка та майстри завжди оперативно намагаються вирішувати проблеми, які виникають у абонентів. Давайте перевіримо ще раз Вашу лінію і переконаємося в розривах, у разі, якщо це дійсно так, ми готові компенсувати Вам всі незручності і усунути неполадки. Зверніться будь-ласка у технічну підтримку через онлайн-чат на нашому сайті, або за телефоном: 0800304114 та підкажіть нам свій логін.
Відмінний провайдер, швидкість стабільна і в поодиноких випадках, якщо щось не працює те або по телефону можна швидко вирішити або майстрів наступного ж дня прийняти для усунення. У кого проблеми просто зверніться до провайдера, а не просто сидите та ногоєте що інтернет не працює, це стосується й інших провайдерів.
Доброго дня, Владиславе!
Дуже дякую за високу оцінку якості
нашої роботи 🧡🤍
Часті запитання
Який графік роботи DiaNet ISP – оптоволоконный интернет и цифровое IP телевидение?
Понеділок: 08:00–18:00; Вівторок: 08:00–18:00; Середа: 08:00–18:00; Четвер: 08:00–18:00; П'ятниця: 08:00–18:00; Субота: 08:00–18:00; Неділя: 08:00–18:00.
Де знаходиться DiaNet ISP – оптоволоконный интернет и цифровое IP телевидение?
Адреса: вулиця Чумаченка, 40/8, Космічний район, Запоріжжя.
Як зв'язатися з DiaNet ISP – оптоволоконный интернет и цифровое IP телевидение?
Телефон: +380800304114. Сайт: dianet.online.
Який рейтинг у DiaNet ISP – оптоволоконный интернет и цифровое IP телевидение?
4.3 з 5 за 108 відгуками користувачів Google.
Чи доступний DiaNet ISP – оптоволоконный интернет и цифровое IP телевидение для людей на кріслах колісних?
Так: доступна парковка.
