Про заклад

YABLUKA (ya.ua) — магазин гаджетів та електроніки, де представлена оригінальна продукція Apple, Android; техніка від Samsung, Sony, Dyson, Google, DJI, Keephone та інших відомих світових брендів.

Ми пропонуємо широкий асортимент, гарантію, вигідні ціни, зручну оплату та фахову допомогу фахівців.

У каталозі YABLUKA легко придбати смартфони iPhone, Samsung чи Google Pixel, обрати потужний MacBook, ноутбук або планшет iPad.

Для стилю та розваг пропонуємо Apple Watch, AirPods, акустику JBL та Sony, техніку Dyson та Xiaomi, смарт-годинники Garmin, консолі PlayStation або Nintendo Switch, а також захисні аксесуари.

Обирайте якісні пристрої та оформлюйте замовлення вже сьогодні — швидка доставка товару у будь-яке місто України гарантована.

Рейтинг

4.1★★★★☆407 відгуків у Google
5★
265
4★
46
3★
24
2★
11
1★
61

Відгуки

Oleksandra Syerova★☆☆☆☆8 років тому

Сервіс ремонту - шахраї!
У неділю 25 березня молодша сестра здала телефон Iphone 6s 64gb у ремонт після потрапляння телефону у воду. 27 березня телефон повернули з коментарем що він не підлягає ремонту.
В іншому сервісному центрі телефон відремонтували та виявили, що телефон запитує вхід в зовсім інший apple id та плату замінено на іншу з пам'яттю у 16 gb.

Upd

По-перше, кому може бути потрібна плата, що не підлягає ремонту?
По Вашому інший сервісний центр займається благодійністю та безкоштовно встановлює плати, і забирає собі поламані?

По-друге, вхід в айклауд був заблокованим (не власником телефону) на момент виявлення крадіжки плати.

Відповідь власника · 8 років тому

Наш сервісний центр прийняв ваш пристрій, але не зміг відновити плату, тому що вона не підлягала ремонту. 27 березня телефон було видано без ремонту.

Плату з айклауд на 16 ГБ Ви могли встановити в сторонньому сервісному центрі, видавши заміну за відновлення.

Як можна перевірити? Ви можете підійти до нашого сервісу, пристрій буде відкрито при вас. Якщо ця встановлена ​​плата не має слідів пошкодження від води, то питання — що саме могли лагодити.

Зі свого боку рекомендуємо вам заблокувати свою плату на айклауді для власного заспокоєння.

Eugene “Dovgyj” Shterev LG★★★☆☆9 років тому

Купляв там телефон. Продавці доволі специфічні. З одного боку ввічливі і уважні, з іншого - у них завжди такий вигляд, наче роблять тобі неземну послугу, що відповідають на твої тупі питання.

Motion2020 LG★★★★★5 років тому

Сучасний магазин, привабливі ціни, повернення без винятково, якщо не зрозуміли, як користуватись айфоном)

Відповідь власника · 5 років тому

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Команда YABLOKi.ua щодня робить все, щоб ви одними з перших купували пристрої Apple за найкращими цінами!
Ми завжди раді розділити з вами емоції від покупок в нашому магазині!
Ваш відгук - нагорода для нас. Чекаємо вас знову в Yabloki.ua)

Богуслав Томчук LG★★☆☆☆5 років тому

Посередній заклад. Власне назва каже сама за себе.

Відповідь власника · 5 років тому

Доброго дня, Богуславе! Ми щиро шкодуємо, що не змогли виправдати ваших очікувань. Думка кожного клієнта важлива для нас. Будемо вдячні, якщо ви поділитеся з нами враженнями, які вплинули на таку низьку оцінку, зв'язавшись із нами за телефоном гарячої лінії 0-800-213-213. Ваш відгук не залишиться поза увагою!
З повагою, Yabloki.ua!

Nika Liesnik LG★★★★★4 роки тому

Дуже крута дівчина пояснювала характеристики макбуків

Анастасія LG★★★★★4 роки тому

Відповіли на всі питання чітко і зрозуміло)

Відповідь власника · 4 роки тому

Вітаємо! Дякуємо за високу оцінку та теплі слова, на адресу наших співробітників. Намагатимемося радувати Вас і надалі приємною атмосферою та найсмачнішими цінами на техніку Apple! Чекаємо на Вас знову в YABLOKi.ua!

Сергій Усенко LG★★☆☆☆5 років тому

Ви тут ніхто і нікому не потрібні

Відповідь власника · 5 років тому

Добрий день, Сергій! Ми щиро шкодуємо, що не змогли виправдати ваші очікування. Думка кожного клієнта важлива для нас. Будемо вдячні, якщо ви поділитесь з нами враженнями, які вплинули на таку низьку оцінку, зв'язавшись з нами за телефоном гарячої лінії 0-800-213-213. Ваш відгук не залишиться без уваги!
З повагою, Yabloki.ua!

Максим Школяренко LG★★★★★5 років тому

Уважні консультанти. Помірні ціни.

Відповідь власника · 5 років тому

Доброго дня, Максиме! Дякуємо за високу оцінку і теплі слова в адресу наших співробітників. Будемо намагатися радувати вас і надалі приємною атмосферою і найкращими цінами на техніку Apple! Чекаємо вас знову в Yabloki.ua)

Semen Petlura LG★★★★★5 років тому

Хороший сервіс, рекомендую

Відповідь власника · 5 років тому

Доброго дня, Богдане!
Дякуємо вам за приділений час та гарну оцінку!
Ми раді, що ви залишилися задоволені якістю нашого обслуговування.
Будемо раді бачити вас нашим постійним клієнтом у Yabloki.ua! Хорошого дня)

Oksana Varian LG★★★★☆5 років тому

Цікавий оновлений інтер'єр.

Відповідь власника · 5 років тому

Оксано, дякую за вашу оцінку! Зворотній зв'язок дуже важливий для нас! Ми завжди раді вдосконалити сервіс. Оцінка, яку ви залишили, спонукає нас намагатися ще краще. Ваш відгук не залишився поза увагою.
З повагою, Yabloki.ua!

Dmytro Tolstov LG★☆☆☆☆7 років тому

13.04.19 Відніс до ремонту мак бук, що прийшов з-за кордону, про 1286. З діагнозом не включається. Ноутбук прийняли.
Увечері зателефонувала дівчинка з приймання і сказала, що вони спробують накотити вісь (на мак бук, що не включається) і це буде коштувати 400 грн. Потім дівчинка зателефонувала і сказала, що це не допомогло. На моє запитання виявили вони проблему, дівчинка сказала, що проблема в дискретній бачці, напевно. Моя дівчина забрала ноутбук 18.04, гроші не брали із неї. Я його сьогодні 24.04 розкрив і виявив, що у сервісі мені поміняли мою робочу батарею на неробочу батарею з А1382. Ммммм каеф))
Перевершую відгук з сервісу-якби батарея була спочатку здута, чому її не виявили і не повідомили, чому не повідомили що батарея з іншого ноуту. Як ви ставили вісь, якщо я підключив гвинт і опляяя- на гвинті вінда 10???? Дякую хоч гвинт не битий поставили. Сервіс - просто здерти гроші.
Не рекомендую

Diana Savarets LG★★★☆☆Змінено 8 років тому

Нас обслуговував стажер, трохи невпевнено відповів. Замовили телефон, чекатимемо 2 дні.
Зменшила бали в день покупки. З моменту як ми зайшли в магазин і нарешті його забрали пройшло більше години. Спочатку чекали на його доставку хвилин 15. Потім клеїв менеджер скло хвилин 10. У черзі стояли, щоб активувати, завантажити програми та сплатити - хвилин 40.

Nhhyu Thgggy★☆☆☆☆4 роки тому

Добрий вечір, якщо він добрий.
Кілька днів тому купувала iPhone 12
Почали оформлювати кредит, і тут почалося найцікавіше
Консультант запропонував придбати страховку, сказавши, що це коштує всього 300 грн на місяць (уточнення кредит на 10 місяців), тобто вартість страховки за його словами 3000 грн, сказав, що якщо втоплю телефон і розіб'ється, можу прийти і спокійно його обміняти на новий. Я погодилася.
Здавалося б все добре і прекрасно, я порекомендувала своїй подрузі теж брати телефон у цьому магазині. Але сьогодні, коли вона прийшла, то дізналася що:
1. Вартість страховки не 3000, а 6000
2.Що обмін відбувається лише якщо це шлюб
3.При обміні потрібно буде заплатити ще 200 $
Мене звичайно ж пару днів тому ніхто про це не сповістив
4.І найцікавіше: Мені ніхто не видав чек, де розписано, скільки і що коштує окремо (брала ще чохол та зарядку)
Не сперечаюся, я мала все дізнатися на місці, але я вирішила довірити співробітнику магазину, але я ніколи не могла подумати, що можна так відкрито обманювати своїх покупців.
Шановна служба підтримки, прошу Вас зі мною зв'язатися, тому що 6000 на дорозі не валяються і я це не збираюся спускати на гальма.
Я тепер не те що не порекомендую цю мережу, я говоритиму, щоб мої знайомі обходили цей магазин 10 дорогий, дякую, за «відмінний» сервіс.

Відповідь власника · 4 роки тому

Доброго дня, Поліна! Ми щиро шкодуємо, що не змогли виправдати ваших очікувань. Думка кожного клієнта важлива для нас. Будемо вдячні, якщо ви зв'яжіться з нами у Instagram @yabloki_ua або у Facebook @yabloki та вкажіть ваш номер телефону.

Nastya Ganeva LG★☆☆☆☆5 років тому

Дуже багато персоналу, які майже нічого не знають. Обслуговування погане. Хотіли купити на виплат ноутбук, вже схвалили кредит у банку, а потім нам на касі кажуть, що зараз немає цього ноутбука в наявності, буде завтра. Ми були шоковані, нам взагалі швидше за все хотіли продати якийсь ноут без гравіювання, швидше за все підробка. Але як можна було не попередити нас про це? Довелося дзвонити до банку і все скасовувати. Ми витратили багато часу не зрозуміло на що. Потім підійшли на касу, говоримо ми скасовуємо покупку, вони були здивовані. Чесно, не рекомендую нікому цей магазин.

Відповідь власника · 5 років тому

Доброго дня, Насте! Ми щиро шкодуємо, що ви зазнали негативного досвіду від сервісу в нашій мережі. Думка кожного клієнта важлива для нас. Ваш відгук вже передано директору магазину.
З повагою, YABLOKi.ua

Daria Zubko LG★☆☆☆☆7 років тому

Обслуговування повного відстою. Півроку тому купували iPhone 8 plus. Так як необхідного кольору не було, ми замовили. Сказали, що за 2 дні буде. Ми попросили, щоб телефон був точно, тому що пізніше ми їдемо. На що консультант запевнив, що він подав заявку, її підтвердили і телефон буде 100% у магазині цього дня. Прийшовши до магазину, на нас подивилися відморожено і сказали, що телефон ще не приїхав. Попросили почекати кілька годин. ОК, ми чекаємо. Але нам про те говорять, щоб ми приходили завтра, бо сьогодні не вийде. Але???!!! Ви нормальні? Я перепитувала, чи точно буде і говорила, що в мене поїзд о 4-й ранку. Загалом мені довелося поміняти квиток на поїзд тільки тому, що телефон ще не прийшов. Зрештою, я втратила день, бо довелося залишитися в ЗП, бо за телефон сплатили заздалегідь + втратили гроші за квиток + коли я приходила вперше за телефоном, мені повідомили, що він подорожчав на 700 грн))) спасибі, що хоч попередили, коли прийшла! Сьогодні купую макбук. Необхідно кольору знову немає. ОК, замовили. На цей раз приходить без запізнень. Мені зателефонували та сказали, що можна приїжджати забирати. Приїжджаю, відчинили, все включили, працює. ОК. Підходжу до каси, а мені називають іншу суму. Майже на 1500 більше. Переоцінка))) А нічого, що у мене готівка якраз розрахована для покупки на ту суму, яку я замовляла??? На мене незворушно дивляться, мовляв, подумаєш, на 1500 переплатити. Ніхто навіть не вибачився, поки я 10 разів не обурилася, що можна було хоча б по телефону попередити про нову ціну! І ще на замітку: мак ми вже включили, і як сказав консультант, тепер же його не можна здати протягом 14 днів, бо там свої нюанси: не треба було налаштовувати, виявляється! Нормально взагалі))) Ціна в магазині нормальна, але ці приколи з підвищенням ціни та відмороженими консультантами – це просто ппц! ЗАГАЛЬНО, ВАШ СЕРВІС ВІДСТІЙ!!!

Часті запитання

Який графік роботи Apple Center?

Понеділок: 08:00–21:00; Вівторок: 08:00–21:00; Середа: 08:00–21:00; Четвер: 08:00–21:00; П'ятниця: 08:00–21:00; Субота: 08:00–21:00; Неділя: 08:00–21:00.

Де знаходиться Apple Center?

Адреса: Соборний проспект, 147, Вознесенський, Запоріжжя.

Як зв'язатися з Apple Center?

Телефон: +380800218218. Сайт: ya.ua.

Який рейтинг у Apple Center?

4.1 з 5 за 407 відгуками користувачів Google.

Чи є доставка або самовивіз у Apple Center?

Так: доставка, самовивіз.

Які способи оплати приймає Apple Center?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Чи доступний Apple Center для людей на кріслах колісних?

Так: доступна парковка, доступний вхід.

Інші ремонт техніки та речей у місті Запоріжжя