Про заклад
🚖 Таксі OPTI Житомир — Комфорт кожної вашої поїздки
OPTI у Житомирі — це сучасне таксі для щоденних потреб. Легко замовити авто через мобільний застосунок або по телефону. Прозорі тарифи, чисті автомобілі та ввічливі водії — усе для вашої зручності.
✅ Оплата готівкою або карткою
✅ Поїздки містом і за його межі, попереднє замовлення, доставка
✅ Швидка подача та якісний сервіс
📲 Завантажуйте застосунок OPTI або телефонуйте — ваша поїздка починається з комфорту!
Рейтинг
Відгуки
Дякую команді «Опті Таксі» за надійність та якісний сервіс! Рекомендую всім, хто цінує час та комфорт.
Доброго дня, Сергію!
Приємно знати, що Ви задоволені нашим сервісом.
Дякуємо за підтримку
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Більше 35 хв чекали , недочекалися замовили інше таксі
Доброго дня, Тетяно!
Дякуємо за повідомлення.
Після створення замовлення, відразу відбувається пошук авто.
На жаль, ми не завжди можемо спрогнозувати де та коли автомобіль звільниться.
Для підвищення ймовірності своєчасної подачі авто, рекомендуємо Вам скористатися послугою попереднього замовлення.
Ми поважаємо та цінуємо кожного нашого клієнта і намагаємось робити усе можливе, щоб забезпечити Вас подачею авто.
Від імені всієї компанії просимо вибачення за завдані незручності.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Поїздка пройшла чудово. Приємний водій .
Доброго дня, Юліє!
Дякуємо, що поділились досвідом.
Радіємо, що Вам сподобались послуги компанії.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
користуюсь службою не перший рік. сьогодні вперше приїхав абсолютно неадекватний водій, без поняття ввічливої комунікацїі, з якимись притензіями, криками. за допомогу покласти рюкзак до багажника почав вимагати доплату, на кінець з матами.
дуже неприємний досвід, до сих пір погано почуваюсь.
Доброго дня!
Дякуємо, що повідомили про випадок.
Просимо зателефонувати на номер 📞0800508579 для ідентифікації замовлення та вирішення ситуації.
Нам дуже важливо зрозуміти в чому виник інцидент.
Ми поважаємо та цінуємо кожного нашого клієнта і намагаємось робити усе можливе, щоб із нами було приємно співпрацювати.
Від імені компанії приносимо Вам свої вибачення за ситуацію, що виникла.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Я хотів би подякувати Opti за чудовий сервіс. Водії завжди ввічливі та професійні, автомобілі чисті та комфортні, а час прибуття завжди відповідає заявленому. Особливо хочу відзначити водія за його професіоналізм . Загалом, я дуже задоволений послугами Opti і рекомендую їх усім своїм друзям та родині.
Доброго дня, Ярославе!
Дякуємо за щирий відгук.
Радіємо, що Вам сподобались послуги компанії
Дуже приємно, що співпраця з нами принесла задоволення.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Користуюсь Опті нещодавно
Дуже задоволена 👍
Доступні ціни та авто надається вчасно!
Вічливі оператори, завжди допоможуть у вирішенні питань
Рекомендую !
Доброго дня!
Ми цінуємо, що у нас такі вдячні клієнти.
Це чудовий стимул для подальшого вдосконалення і професійного росту.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Доброго дня! Я виклакала таксі,щоб завезти собаку,15 кг,до ветклініки. Попередила про це оператора. Викликала заздалегідь. Приїхав водій і сказав сідати на переднє сидіння,бо він не пустить собаку на заднє. Собака пісяє від болю при дотиках. Я відмовилася сідати на переднє сидіння,на що водій поїхав. Дуже шкода,що в нашому місті послугами таксі можна користуватися лише,коли їдеш в клуб
Доброго дня, Ірино!
Для нас ситуація неприпустима.
Ваша інформація надзвичайно важлива, оскільки ми працюємо над покращенням якості обслуговування клієнтів.
Просимо зателефонувати на номер 📞0800508579 для ідентифікації замовлення та прийняття відповідних мір до роботи водія.
Ми поважаємо та цінуємо кожного нашого клієнта і намагаємось робити усе можливе, щоб із нами було приємно співпрацювати.
Нам дуже шкода, що за час користування нашими послугами стався даний інцидент.
Від імені компанії приносимо Вам свої вибачення за завдані незручності.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Жахливе відношення до клієнтів , 0 % розуміння та вирішене проблеми, замовили таксі з пункту А в пункт Б. Оператор немає змоги зʼєднання з керівництвом .
Служба підтримки ніяк нереагуєт, кол центр скидає
Доброго дня, Олександро!
Дякуємо, що повідомили про випадок.
Просимо зателефонувати на номер 📞0800508579 для ідентифікації замовлення та вирішення ситуації.
Ми поважаємо та цінуємо кожного нашого клієнта і намагаємось робити усе можливе, щоб із нами було приємно співпрацювати.
Нам дуже шкода, що за час користування нашими послугами стався даний інцидент.
Від імені компанії приносимо Вам свої вибачення за незручності.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Три ставлю через те,що в службі працюють і дуже приємні водії .Але в цілому,служба не тягне на таку оцінку.Додаток жахливий ,в мене регулярно виникають з ним проблеми : через неправильну адресу ( на одному будинку їх може бути одразу 3),через незручність - при встановленні мітки "куди їхати"на карті, можна легко змістити мітку " звідки їхати" ,а додаток не перепитує данні , через що можуть виникнути неприємні ситуації,карта додатку часто показує проїзд там ,де його ніколи не було і плутає водіїв(встановлюючи мітку на незалежності 184,водіям показує проїзд з грушевського 102 майже постійно).Також в службі немає перевірки відповідності авто - класу ,тому викликаючи авто класу " комфорт" не дивуйтеся ,якщо приїде прокурене, смердюче,брудне авто в умовно справному стані .Водії часто приймають виклик, не виконавши попереднього,тому чекати свою машину можна дуже довго, і це ніяк не контролюється.Багато разів траплялися водії,які неадекватно поводилися на дорозі,створюючи аварійні ситуації і відверто порушуючи правила,водії які курять у авто ,та водії з похмілля.На сьогоднішній день,при великому виборі різноманітних служб ,ця служба дуже відстає у якості ,за роки користування нею я покращень не бачу.
Доброго дня, Олександро!
Дякуємо, що повідомили нас.
Ваша інформація надзвичайно важлива, оскільки ми працюємо над покращенням якості обслуговування клієнтів.
Просимо зателефонувати на номер 📞0800508579 для з'ясування та виправлення випадків про які Ви повідомляєте.
Ми поважаємо та цінуємо кожного нашого клієнта і намагаємось робити усе можливе, щоб із нами було приємно співпрацювати.
Нам дуже шкода, що за час користування нашими послугами стався даний інцидент.
Дякуємо, що допомагаєте нам стати кращими.
Від імені компанії приносимо Вам свої вибачення за завдані незручності.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Щойно прочекала на таксі більше ніж півгодини. Водій під' їхав- ні слова вибачень. І це не вперше. Категорично не раджу дану службу.
Доброго дня.
Дякуємо за повідомлення.
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з даною ситуацією.
Просимо залишити свої контакти для зв'язку з Вами або зателефонуйте, будь ласка, на номер 📞0800508579 для з'ясування та вирішення ситуації.
Ми поважаємо та цінуємо кожного нашого клієнта і намагаємось робити усе можливе, щоб з нами було приємно співпрацювати.
Від імені компанії просимо вибачення за завдані незручності.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Рідко пишу відгуки, але це обурення
Замовили доставку ліків з міста Житомир до села Вишпіль, ціна доставки була 350 грн
Таксисту винесли пакет з ліками, заплатили 500 грн та сказали віддати решку з переданими ліками
По приїзду водієві дали 350 грн, він їх без проблем взяв. Після запитання «а чи платили Вам за доставку?» він відповів що заплатили. Задали запитання навіщо ви берете ще, він відповів «дають бери»
Коли попросили решту з 500 грн він ще довго її шукав. Я б залишила «чайові». Але не цьому водієві. Водій на автомобілі Toyota Camry КА6651НТ
Доброго дня, Юліє!
Дякуємо за повідомлення.
Ваша інформація надзвичайно важлива, оскільки ми працюємо над покращенням якості обслуговування клієнтів.
Ми обов'язково з’ясуємо дану ситуацію, що виникла та приймемо відповідні міри.
З водієм буде проведена робота, щодо дотримання стандартів обслуговування клієнтів.
Ми поважаємо та цінуємо кожного нашого клієнта і намагаємось робити усе можливе, щоб із нами було приємно співпрацювати.
Нам дуже шкода, що за час користування нашими послугами стався даний інцидент.
Від імені компанії приносимо Вам свої вибачення.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
📞0800508579
Таксі ваше взагалі бездоброшге, не розуміють жартів, не знаю як розмовляти з клієнтами. Фото долучаю
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Нам дуже важливо розібратися в тому, що сталося, але за описаною ситуацією ми не можемо ідентифікувати Ваше замовлення в системі. Підкажіть, як з вами зв'язатися нашому спеціалісту для уточнення номеру замовлення та вирішення проблеми?
Замовила таксі з вечора на 7:15 ранку, замовлення прийняли(запевнили ,що машина буде вчасно). Вранці машина вчасно не приїхала (запізнилась на 25 хв.) На роботу я запізнилась.... Таксі 579 показали , що на їхню службу розраховувати не можна.
Доброго дня, Надіє!
Нам дуже шкода, що виник даний інцидент.
З’ясували ситуацію з водієм, водій пояснив, що стався форс-мажор на попередньому замовленні (довелось очікувати попереднього клієнта для розрахунку), тому запізнився на Ваше замовлення.
З водієм проведена робота, щодо дотримання стандартів обслуговування клієнтів та профілактична робота, з приводу випадку, що виник.
Ми поважаємо та цінуємо кожного нашого клієнта і намагаємось робити усе можливе, щоб із нами було приємно співпрацювати.
Від імені компанії приносимо Вам свої вибачення за завдані незручності.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
📞 0800508579
Дуже гарний сервіс послуг. Подається завжди вчасно, в салонах чисто. Водії приємні. Користуюся вже 6 років і задоволений.
Доброго дня.
Дякуємо, що поділилися своїми враженнями з нами та користувачами платформи.
Ваша підтримка надзвичайно важлива для нас.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Гнівний відгук. Житомир. Викликала таксі з вечора на 6:15 ранку.Замовлення прийняли, сказали очікувати зранку машину. Їхала на важливе медичне обстеження із дитиною. Перед сном ще раз зателефонувала переконатися. Сказали, все добре, водій прийняв замовлення.
О 6:15 нікого. Телефонувала, хлопчик диспетчер казав, за кілька хвилин водій буде. За 10 хв ніхто не приїхав. Знову телефонувала. Казали зараз зв‘яжемося. І так кілька разів. Самі не перетелефоновували!!(
Кооотчше, інший водій приїхав на 28 хв !!!!!пізніше замовлення. Після сварок по телефону.
Водій, що приїхав- розумничок, велика йому вдячність, намагався встигнути як тільки міг!
А « опти» довели, що довіряти таксі зараз неможна!!!!!
Дуже розлючена! Більше користуватися не буду!!!
Доброго дня, Юліє!
Дякуємо, що повідомили про випадок.
Ваша інформація надзвичайно важлива, оскільки ми працюємо над покращенням якості обслуговування клієнтів. Дана ситуація є неприпустима та суперечить правилам компанії.
Ми обов'язково з’ясуємо випадок, що виник та приймемо відповідні міри.
Нам дуже шкода, що за час користування нашими послугами стався даний інцидент.
Від імені компанії приносимо Вам свої вибачення.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Часті запитання
Де знаходиться Opti 579?
Адреса: вулиця Вітрука, 9, Корольовський район, Житомир.
Як зв'язатися з Opti 579?
Телефон: +380636621111. Сайт: opti.global.
Який рейтинг у Opti 579?
3.6 з 5 за 238 відгуками користувачів Google.
