Про заклад
ОККО - мережа, що об'єднує понад 400 АЗК по всій Україні. Заїхати на ОККО - це завжди гарна ідея, оскільки ми щодня працюємо, щоб забезпечити усі потреби водіїв і в місті, і на трасі. ОККО - якісна заправка: все наше пальне виключно імпортне і відповідає стандарту ЄВРО-5. ОККО - смачна заправка: всі страви в наших ресторанах та кафе - неодмінно смачні та поживні. ОККО - це багатофункціональна заправка: тут працюють магазини з широким асортиментом товарів, шиномонтажі, СТО, пункти видачі посилок Meest, а також інші корисні та приємні сервіси, щоб кожна поїздка була вдалою.
Рейтинг
Відгуки
Враження зіпсувала саме їжа . Нам запропонували все що можна було запропонувати . Касир дуже привітні, приємні і усміхнені . Але те що там подають - майже не їстівне за бургер+картопля+кава+батончик=550грн
Котлета з якогось штучного матеріалу, дуже бридка. (За таку ціну могли б покласти натуральне м’ясо)
Картоплю важко зіпсувати, але це найгірша картопля у моєму житті. Мені підігріли в духовці заморожену картоплю фрі поганої якості.
Доброго дня. Дякуємо вам за відгук. Нам дуже шкода, що страви не відповідали вашим очікуванням і зіпсували враження від візиту. Ми постійно працюємо над тим, щоб покращувати смак наших продуктів. Обов'язово передамо ваше зауваження в технологічний відділ і наступного разу спробуємо виправдати ваші очікування. З повагою, мережа АЗК «ОККО»
Бензин чоткий але мінімум тільки 2л можна заправити оце мінус і чучуть ціни великі
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук.
Мінімальний обсяг заправки визначений технічними вимогами обладнання. Щодо цін — вони формуються відповідно до якості пального та ринкових умов. Для економії ви можете використовувати картку програми лояльності Fishka — частина оплаченої суми повертається балами на ваш рахунок, а також діють вигідні акції та спецпропозиції. Дякуємо, що обираєте ОККО!
Доброго вечора! Обурена обслуговуванням оператора на касі 28.08.24 р о 21:30. Дитина прийшла купити хот-дог попросила зачекати, чекав 15 хв поки вона в телефоні покладає всі сторіси. Прийшла я дуже обурена, хотіла забрати тел з рук щоб виконала замовлення. З нехотя зробила жахливий хот-дог. Не раджу цю заправку.
Адміністрація верніть будь ласка тих операторів які раніше тут були, вони привітні були і каву пропонували.
Дякую.
Доброго дня. Вдячні вам за відгук. З допомогою наших гостей ми постійно удосконалюємо сервіс на наших комплексах. Просимо вибачення за дану ситуацію, ми обов’язково проведемо додаткові навчання для працівників цього АЗК. Ми зробимо все можливе, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому та покращити наш сервіс. З повагою, ОККО.
Тут дуже смачні хот-доги, дуже чисто і хороші дівчата, навіть було мило коли мені на хот-дог намалювали смайлик, дякую велике. ♥️
Доброго дня! Дякуємо, що знайшли час залишити відгук. Нам приємно чути, що вам смакують хот-доги на ОККО. Завжди раді бачити вас на АЗК нашої мережі!
На касі жінки мають тільки увагу до людей чоловічої статті!!! Чоловіки були попереду мене в черзі, замовили чай, їх обслуговували дуже привітно !!! Як тільки черга дійшла до мене і також я замовила чай то мені сказали зачекайте !!!! Таке враження, що це не заправка, а шлюбна агенція у пошуках собі чоловіка !!!! І на касі було дві працівниці, навіщо їх там дві якщо не можуть налагодити швидке обслуговування громадян!!!
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Ми цінуємо ваші зауваження і обов’язково врахуємо їх для покращення нашого сервісу. Ми працюємо над тим, щоб забезпечити високий рівень обслуговування для всіх наших клієнтів. Ваші зауваження будуть опрацьовані з колективом АЗК. З повагою, команда ОККО.
Заправляв машину, розраховувався карткою, зняло кошти, але на кассі щось пішло не так, попросили щє раз здійснити оплату, гроші зняло а повернення так і не було....
Доброго дня! Дякуємо за ваше повідомлення. Ми щиро вибачаємося за незручності, які ви зазнали під час заправки. Ми розуміємо, як важливо, щоб процес оплати проходив без проблем, і вже вжили заходів для покращення нашого сервісу. Щоб ми могли детальніше розібратися у вашій ситуації, будь ласка, зверніться до нас за номером телефону гарячої лінії ОККО 0800 501 101. Нам важливо вирішити це питання та повернути вам кошти. Дякуємо за ваше розуміння! З повагою, команда ОККО.
06.01 заправився на даній заправці 95 бензином на 1000 грн. Проїхавши кілометрів 50 поставив машину 07.01 у власному дворі на свята і не чіпав її... 10.01 машину я уже не завів. Після довгих пошуків причин за допомогою евакуатора(900грн) я достався до спеціаліста. Після недовгих пошуків причини дойшли до бензина, який захламляв свічки і все остальне за один_заходік. Тепер це все треба зливати і чистити всю систему.. Надіюсь форсунки цілі.. А в скільки це все ляже напишу пізніше.... Не заправляйтесь там!
Доброго дня, Євгене! Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що у вас трапилась така ситуація, адже ми працюємо лише з перевіреними постачальниками, а також самостійно перевіряємо усі партії бензину на відповідність вимогам. Щоб ми могли більш ретельно розібратись у вашій скарзі, зареєструйте, будь ласка, звернення за номером нашої гарячої лінії: 0 800 501 101 або повідомте деталі на пошту [email protected], залиште контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також точний час заправки. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок. З повагою, мережа АЗК "ОККО"
Заїхали на заправку взяти з собою в дорогу кави , була велика черга стояли хвилин 15 , коли черга дійшла до нас , касир не звернувши навіть уваги на наше замовлення почала розраховувати тих хто заправляється , на наше зауваження що в черзі стоїмо всі , і вона дійшла до нас а не до тих хто позаду ніяк не зреагувала. Здавалось би нічого такого але якось не приємно. Привітність і порядність касира бажає кращого , до цього майже щодня заїжджали на дану заправку і все дуже подобалось , після такого зневажливого ставлення … хотілось би щоб хоч зауваження хтось зробив тій жіночці. Ось ще один яскравий приклад того що люди створюють бізнес , який псує просто невихований або не правильно підібраний персонал…
Доброго дня, Анно. Дякуємо за відгук.
Перепрошуємо за цю ситуацію, ми обов'язково візьмемо до уваги ваше зауваження та проведемо додаткову бесіду з працівниками АЗК. Також рекомендуємо користуватись сервісом OKKO PAY в мобільному додатку Fishka, щоб уникнути черг та заправитися або купити каву максимально швидко. Сподіваємось, що наступного разу під час відвідування АЗК не виникне жодних проблем. До зустрічі. З повагою, мережа АЗК «ОККО»
Замовляли 2 порції "Бургер Комбо" оператор зробила бургери, про картоплю забула, після зауваження, зробила картоплю яку належним чином не запекла, всередині була мерзлою, за той час і бургери остигли.
Загалом неприємний осадок.
Доброго дня, Руслане! Дякуємо за ваш відгук. Просимо вибачення за незручності. Ми обов'язково проведемо роботу з працівниками цього АЗК, щоб сервіс, який ви отримуєте, був на вищому рівні. Чекаємо вас знову на ОККО та сподіваємось виправити ваші враження на краще. До зустрічі!
Заправники буваються адекввтні з якими можна поговорити та вони не виганяють зі столиків(на вулиці!)(навіть якщо нічого не купили а прийшли просто поседіти). А бувають дуже злі і неадекватні, які кажуть щоб не говорили так голосно і не заважали іншим, хотя ми тихо завжди говоримо і нікому не заважаємо.Та буває що кажуть або ви тихо сидите або я вас вигну.
Але дуже тішить що більшість адекватні ніж злих і неадекватних.
Доброго дня. Вдячні вам за відгук. З допомогою наших гостей ми постійно вдосконалюємо сервіс на АЗК. Просимо вибачення за дану ситуацію, ми обов'язково проведемо додаткову бесіду з працівниками цього АЗК, щоб сервіс відповідав вашим очікуванням. Заїжджайте знову на ОККО. Сподіваємось, наступного разу у вас залишаться виключно позитивні враження від візиту.
Хотів заправити газ - але газ не в пріорітеті, бо заправляються інші види палива, самому підключати заборонено. Недочекався та й поїхав. "Супер " сервіс.
Доброго дня, Сергію! Вдячні вам за відгук. Просимо вибачення за дану ситуацію. Ми обов’язково проведемо бесіду з працівниками цього АЗК, щоб покращити наш сервіс і, відповідно, ваші враження від візиту. Сподіваємось, що ви й надалі залишатиметесь з ОККО!
Колись була АЗС, проте зараз чебуречна!!! Можна довго стояти в черзі за пальним, поки іншим клієнтам готується їжа та напої.
Я повторно (ще раз) заварив собі чаю з апарату за що отримав зауваження. Отже на ОККО жаліють подорожньому гарячої води.
Хороше обслуговування. Крім бензину взяли по хот-догу і амерікано. Кава норм. сосиска в хот-догу ніяка.
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Окреме спасибі за те, що ви оцінили якість обслуговування. Нам шкода, що вам не сподобались хот-доги. Ми обов'язково звернемо увагу на ваше зауваження та передамо його в технологічний відділ. Дякуємо та сподіваємось, що ви й надалі залишатиметесь з ОККО!
⛽️
Доброго дня, Станіславе. Вдячні за ваш візит та оцінку. Ми прагнемо, щоб гості наших АЗК залишалися повністю задоволені візитом. Тому будемо раді, якщо ви поділитеся, що саме не сподобалося вам на даному АЗК. До зустрічі на ОККО!
Часті запитання
Який графік роботи OKKO?
Понеділок: 00:00–24:00; Вівторок: 00:00–24:00; Середа: 00:00–24:00; Четвер: 00:00–24:00; П'ятниця: 00:00–24:00; Субота: 00:00–24:00; Неділя: 00:00–24:00.
Де знаходиться OKKO?
Адреса: вулиця Богдана Хмельницького, Крошня, Житомир.
Як зв'язатися з OKKO?
Телефон: +380800501101. Сайт: www.okko.ua.
Який рейтинг у OKKO?
4.3 з 5 за 843 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає OKKO?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний OKKO для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід, доступний туалет.
