Про заклад
Prostor - це великий мережевий рітейлер, що спеціалізується на продажу косметики та побутової хімії в Україні. Його асортимент включає широкий вибір товарів від відомих світових та місцевих брендів, задовольняючи потреби різних категорій покупців. У магазинах Prostor можна знайти декоративну косметику, засоби по догляду за шкірою обличчя та тіла, волоссям, а також парфумерію, гігієнічні товари, товари для дому та побутову хімію.
Рейтинг
Відгуки
Скарга на поведінку працівниці магазину Prostor (вул. Київська, 39)
06.09.2025 приблизно о 13:00 в магазині Prostor на вул. Київській, 39 працівниця звернулася до мене з «усміхненим» запитанням, чи я нічого не взяла. Пояснила, що щось побачила на камерах, але жодних доказів не надала. Це виглядало як непряме звинувачення, що принижує покупця.
Також вона попросила показати рюкзак — без доказів і без охорони. У магазині відсутні камери схову, тому я була з речами.
Я нічого не брала, поводилася спокійно, але така ситуація була дуже неприємною. Прошу провести роз’яснювальну роботу з персоналом щодо етики спілкування з клієнтами.
Добрий день. Нам дуже прикро,що сталась неприємна ситуація при відвідуванні нашого магазину. Ваша скарга зафіксована та передана на розгляд керівництву. Якщо персонал повів себе некоректно і ви бажаєте отримати зворотній зв*язок ,ви також можете залишити свою скаргу або зауваження на нашій гарячій лінії 0800600200 (дзвінки безкоштовні)
Тут нуль балів. Не зрозуміло, чому відбувається заокруглення вартості товару, якщо я оплачую карткою. Консультантка пояснила, що так працює система. Чомусь в жодному іншому магазині я не бачила цих заокруглень, якщо це тільки не готівковий розрахунок. Якщо правила магазину такі, то чому товари закінчуються на .90 коп?
Консультанткою було запропоновано відмінити покупку двічі! На жаль, не було часу шукати інший магазин, оскільки я гостя в місті. Не рекомендую купувати в цьому магазині.
Саме тут дуже класний персонал, дівчата позитивні, в будь-якому питанні якісно проконсультують. Тому дуже часто відвідую цей магазин насамперед по цій причині. Ціни адекватні, асортимент також радує. Часто можна зустріти акційні пропозиції з привабливими цінниками.
Хвилин 15 обирала кімнатні тапочки, весь цей час дівчата на залі обговорювали особисті теми та сміялись і жодна не запропонувала допомогу
Дівчатка,які працюють завжди усміхнені та гарно консультують по товару,дуже турботливі 🤗
Хороше місце для покупки косметики та побутової хімії. Часто бувають приємні акції та знижки 😊
Нема черги, гарне обслуговування і акції
Непоганий магазин. Гарний асортимент.
Щодня цікаві акції!
Великий вибір косметика.
Гарний персонал
Сподобалося
У принципі, поки туди заходжу, то персонал привітний, не огризаються. У магазині є і парфуми, і сумки, окуляри, парасольки, хімія та інші потрібні товари для дому та догляду за собою.
Хороший магазин, раджу там боятися,
і відкрити для себе багато цікавого.
Не всі цінники відповідають дивіться в чек особливо акційні товари.
Часті запитання
Який графік роботи PROSTOR?
Понеділок: 09:00–21:00; Вівторок: 09:00–21:00; Середа: 09:00–21:00; Четвер: 09:00–21:00; П'ятниця: 09:00–21:00; Субота: 09:00–21:00; Неділя: 09:00–21:00.
Де знаходиться PROSTOR?
Адреса: Київська вулиця, 39, Центр, Житомир.
Як зв'язатися з PROSTOR?
Телефон: +380800600200. Сайт: prostor.ua.
Який рейтинг у PROSTOR?
4.1 з 5 за 120 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає PROSTOR?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
