Athletics

Прошу провести навчання персоналу як потрібно здійснювати розрахунок клієнта. Сьогодні не змогла оформити послугу "оплата частинами" оскільки зі слів продавців цитата "я таке не вмію робити, це тільки директор може оформити або адміністратор. Директор у відпустці, адміністратора не має". Оцінка 1.

Обурена безмежно. Продавці жахливі, особливо Катерина. Через весь зал кричала, що не можна торкатися речей дитині 12років. На залі є люди, які можуть спокійно це сказати… Але як не торкатися, коли ти маєш оглянути товар. Щей вступила зі мною на касі в дискусію і не змовчала… Коли я запитала, як обрати товар не оглянувши його… Вона відповіла просто подивіться. При цьому за мною стояли сторонні люди і чекали в черзі….
Я була постійною клієнткою цього магазину, власниця золотої картки. Тепер бажання сюди ходити зникло.

У м.Житомирі працюють небросовістні працівники. За що отримують зарплату незрозуміло, але тести на кваліфікацію потрібно пересдати. Зробила інтернет замовлення 22 лютого, яке було підтверджено наступного ранку магазином у м.Житомир хоча товар був в наявності ще в Запоріжжі і у Львові на момент замовлення. Через два дні я телефонувала на гарячу лінію де мені повідомили, що 3 дні я маю чекати і ще не має причини переживати, що товар не вислали. 26 лютого я знову телефонувала на гарячу лінію, де мені пообіцяли надати зворотній звязок і повідомити чому ще не відправили замовлення. Ніхто мені не подзвонив!
27 лютого я знову телефоную на гарячу лінію, щоб дізнатися (через 5 днів), що замовлення скасовано оскільки виявилося, що товару в магазині не має.
Пізніше від менеджера я отримала інформацію, що мені телефонували 24 лютого але не дозвонилися. У мене немає жодного пропущеного, жодної смс окрім тої, що моє замовлення підтверджено, а в кабінеті замовлення до 27 лютого було позначено як готове до видачі!
Так я залишилася без кросівок оскільки вони зникли з наявності і в інших магазинах поки я дізналася що нічого не отримаю.
Не рекомендую Спортмастер! Працівники жахливі, оператори на гаряцій лінії не володіють жодною інформацією і допомогти не можуть. Винних також не має (у них завал) і виходить я сама винна, що не взяла трубку коли мені НІБИТО дзвонили.

Непоганий магазин,гарне обслуговування.А товар,то окрема тема,Китай Китайом поганяє. Ціни космос,якість бажає кращого...,купа браку. Одне радує, якщо захочете прибрати річ з дефектом,вам зроблять знижку...

Гарний магазин для покупок спортивного інвентарю та одягу. Знаходиться на першому поверсі ТЦ. Має чималі розміри, великий асортимент продукції, можна собі підібрати одяг для спорту, походу в гори, прогулянок, а також різне спортивне обладнання. Для дружини купував килимок, ролик для йоги, також дещо з одягу. Оплата як готівка так і карткою.
З мінусів - постійні черги біля каси.
В цілому магазин рекомендую.

Асортимент великий, ціни високі, якість звісно хороша. Але вибачте як дурять на карті. Карта накопичувальна, на карті є гроші, то якого фіга я заплатила за товар і мені зробили лише знижку 30%. Питання якого на карті гроші і як їх використовувати, якщо звідти гроші не знімають, а лише роблять знижку???? Якщо карта накопичувальна значить можна розрахуватися бонусами, якщо карта на знижку, тоді ок. Я в шоці, дурять блін на кожному кроці!!!!!!!! Шановні власники, так ніхто не робить. Або одразу пояснюйте людям при видачі або змініть систему!!!!!

Гарний магазин, як і кругом в Україні на "брендові" речі дуже завищена ціна. Але є товари по адекватній ціні і нормальної якості. В цілому можна рекомендувати. Не погана бонусна програма!

Розчарована! Зробила замовлення на сайті з доставкою на нову почту. Пізніше зайшла і особистий кабінет, та побачила, що моє замовлення скасовано! При тому мене ніхто про це не попередив та більш того, бонуси використані на це замовлення не повернули. На гарячій лінії мені нахамили та дали зрозуміти, що взагалі не зацікавлені в клієнтах, адже варіантів вирішення проблеми або навіть поради мені не надали, тільки з ухмилкою сказали, що замовлення мені відправляти ніхто не буде.
Розчарована!

Кращий в місті магазин з продажу спортивного спорядження та одягу. Гарно продумана система знижок (бали). За бали можна суттєво зекономити купуючи якісні брендові речі. В період "не сезона" взагалі можна купити речі за пів ціни. Товар на високому рівні. Якщо річ не сподобалась - можна спокійно повернути і до тебе будуть завжди ставитись поважно.

Скажіть будь ласка своїм продавцям на касі, що 23 лютого, це не свято захисника вітчизни, а свято армії окупантам(Росії), а свято захисника вітчизни в Україні 14 жовтня.. За 5 років війни можна було б і зрозуміти!

Розчарований.
Бонуси втратили термін дії.
Пояснень продавець не може дати.
Просто не знає.
І взагалі бонуси з обмеженим терміном дії? На що вони розраховані? Бігти та щось купувати бо вони зникнуть?
Просто геніальна мотивація.

Хороший магазин , адекватні продавці👍 Продавець Олександр молодець👍👍👍👍

Чисто, просторно, завжди приємні акції та бонуси до свят. Купила чудову зимову куртку з велетенською знижкою.
Однозначно всім рекомендую!

Персонал, як я розумію і російські власники мережі, жлоби конкретні. Побачили брак на товарі, вибраному дитиною, попросили замінити або зробити знижку. Послали в ліс. Щире побажання мінімального вам доходу, жлобарі

Хороший магазин із розумною системою скидок та бонусів. Реально можна придбати виразно дешевше товари, ніж у конкурентів.