Про заклад
Магазин lifecell — це місце, де можна отримати повний спектр послуг мобільного зв’язку та придбати сучасні гаджети.
• смартфони ;
• аксесуари;
• SIM\eSIM;
• модеми\роутери ;
• перехід до lifecell зі збереженням номера (MNP).
• консультації щодо тарифів та допомога у виборі найкращого;
• зміна тарифного плану;
• відновлення SIM-карт;
• поповнення рахунку;
• підключення lifeset (за наявності покриття).
• допомога з налаштуваннями.
• консультації.
Рейтинг
Відгуки
Велике спасибі ілоні за допомогу. Професійно і бистро вирішила проблему з заблокованою карткою. Дякую.
Добрий день! Дякуємо за 5 ⭐️! Раді, що Ваш візит до магазину був приємним. Завжди дуже раді бачити Вас знову! 🥲📱
Lifecell НЕ виконують умови згідно тарифного плану! Маю тарифний план Хомʼяк , вартість якого 425 грн на 4 тижні . Але дзвонити я можу тільки тоді , коли вони цього захочуть!!! В наш час дуже важливо бути завжди на звʼязку з рідними . Телефонуючи мамі також на life , мене повідомляють:- « недостатньо коштів на рахунку» .
Телефону на гарячу лінію до оператора , щоб вияснити в чому справа , отримала таку відповідь: - « Так , я бачу , що у вас все сплачено за тарифним планом , але надати інформації за складеною ситуацією , я не можу , я не знаю».
Також намагаючись викликати таксі , ввечері , складається та сама ситуація. Мене повідомляють , що недостатньо коштів , хоча плачу все вчасно !
Телефонує мені оператор сам через 3 дні , я задаю питання- « чому знову така склалась ситуація?»
Відповідь оператора -« я не знаю , я не маю інформації»
Це що за цирки ! Платити гроші і в той же момент бути без звʼязку ! Це Жах!
Добрий день. Нам важливо розібратись в ситуації. Напишіть, будь ласка, нам в чат: https://chat.lifecell.ua/ua_s, щоб була можливість детальніше перевірити інформацію.
Вибачте але мені більше подобається контракт Київстар
Добрий день! Прикро, що у Вас склалася саме така думка. ☹ Сподіваємося, що вона зміниться найближчим часом!
20 хвилин чекати з'єднання з оператором. Щоб вона сказала : зараз я вас зєднаю з іншим оператором!". Нікому не рекомендую цю шарашкіну контору. Сподіваюсь, ви скоро закриєтесь.
Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук, навіть якщо він негативний. Це дає нам можливість зрозуміти, де потрібно вдосконалюватися.
У googl вказано з 08.30 , однак магазин працює з 09.00
Доброго вечора! Дякуємо за надану інформацію
Консультантка взагалі безтолкова. Попросив допомогти дружині перейти до Лайфу, бо на сайті не приходили смс, – нічого не змогла запропонувати. Або хай приходить сама (вона за 60 км в селі з дитиною, ага), або я не знаю, як вам допомогти. Клієнтів не дочекаєтесь з такими працівниками
Доброго дня! Нам шкода, що у Вас склалося таке враження :( Напишіть нам і ми зробимо все, щоб виправити ситуацію! https://chat.lifecell.ua/ua_s
Вчора вечором 12.02.2020 о 19год 17хв зателефонував ваш представник оператора (дівчина) поспілкувалась зі мною про тариф 100грн, а сьогодні у мене висить борг 100грн. В мене тарифний план 65грн. Я його не хочу міняти. Якщо ви самовільно мене перепідключаєте, ви втрачаєте потенційного клієнта. Я буду спілкуватись через іншого оператора.
Михайло, доброго вечора! Прикро, що Ви зіштовхнулися з такою ситуацією. Напишіть, будь ласка, нашому Чат-боту: https://www.lifecell.ua/ru/chatbot щоб у нас була можливість більш детально перевірити ситуацію.
*Оксана
Вічно сумні продавці та трохи мляві .чи то в них зарплата мала чи ще якісь проблеми ніколи неможна їх розвеселити .але роботу свою виконують . Зручний магазин в зручному місці .
Раді, що Ви залишили відгук! Обов'язково пропрацюємо Ваше зауваження.
*Артем
Ввічливі продавці,порадили хороший тарифний план, при цьому не були дотошні)
Сім карту лайф обрізали до нано безкоштовно, інші оператори вже 20 грн, хоча це напевно найдешевший варіант.
Вдячні за найвищу оцінку! У магазині lifecell завжди підкажемо щодо SIM-картки, тарифу, аксесуарів або налаштування телефону.
Чудові продавці-консультанти з розумінням поставляться до ваших проблем і допоможуть у рішенні будь-яких питань. Термінал завжди працює, що трапляється долеко не у всіх. Так тримати!
Дякуємо за найвищу оцінку! Щодня працюємо над тим, щоб у нашому центрі цифрових послуг ви завжди отримували якісний сервіс та знаходили сучасні гаджети.
За то щоб мені дали сімкарту заплатив 50 грн питання чому бо якщо переходить з сімкарти без 4G на сімкарту з 4G то це мала б бути безкоштовно
Доброго вечора, Руслан. Сама процедура заміни сім-карти безкоштовна. 50 грн - це вартість нового початкового пакету.
*Тома
Обслуговування швидке. Дві дівчини одночасно надають послуги. Це не просто точка продажу, а сервісний центр.
Щиро дякуємо за 5⭐! Нам приємно бути для вас зручним магазином, куди можна швидко завітати по аксесуари чи підключення мобільних послуг.
Дуже погане обслуговування!!! Продавчиня грубить, і робить вигляд наче працює.
Доброго дня! Нам шкода, що у Вас склалося таке враження :( Напишіть нам і ми зробимо все, щоб виправити ситуацію! https://chat.lifecell.ua/ua_s
Дякую Ілоні за професійне вирішення мого питання ( перехід на контракт ). Відмінно.
Вдячні за найвищу оцінку! У магазині lifecell завжди підкажемо щодо SIM-картки, тарифу, аксесуарів або налаштування телефону.
Ганий невеличкий провінційний магазинчик мобільного оператора:)
Вдячні за вашу оцінку! Нам приємно, що ви обираєте наш магазин lifecell для вибору аксесуарів та підключення нових тарифів.
Часті запитання
Який графік роботи Магазин lifecell?
Понеділок: 09:00–19:00; Вівторок: 09:00–19:00; Середа: 09:00–19:00; Четвер: 09:00–19:00; П'ятниця: 09:00–19:00; Субота: 10:00–17:30; Неділя: 10:00–17:30.
Де знаходиться Магазин lifecell?
Адреса: Київська вулиця, 66, Центр, Житомир.
Як зв'язатися з Магазин lifecell?
Телефон: +380800205433. Сайт: www.lifecell.ua.
Який рейтинг у Магазин lifecell?
3.8 з 5 за 189 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає Магазин lifecell?
Кредитні картки, Дебетові картки.
