Хімчистка "Чистий дім Житомир"

Я дуже не задоволена сервісом !
Приїхала до них з заспросом випрати та просушити курточку ,оскільки прала вдома і в машинці не вистачило сили що її віджати
Коли звернулась в хім чистку ,то мене запевняли що пух буде дуже поганим після прання ,на що я їм відповіла ,що виробник позіціонцє себе ,що все буде «ок» з пухом ,але хім чистка говорила не надійтесь що пух відновиться
Далі ,я приїхала забирати курточку ,на якій було 2 плями (одна з яких жирна пляма) рукава також на резинці були брудні ,на що мені відповіли «переробимо» ,в ітогі переробляли 3 рази ,вони курточку прали 3 рази ,дуже сильно як для ХІМ ЧИСТКИ ,
Коли я прийшла забирати її в третій раз ,одна пляма залишилась ,потім вона була розірвана по шву і присутній жахливий запах «смаженої риби»
І доречі порване було в середині ,мені ніхто цього не показав ,а повинні були перед врученням курточки :
1.оглянути чи гарно впиралась
2.оглянути на якісь недоліки (в моєму випадку рване)
Коли я сказала за знижку ,мені було повернути лише 200 грн (а коштувала хім чистка 1600- що дужеееее дорого як для Житомира) ще й не якісне
Доречі за запах ,мені вони аргументували що це запах від капсули ,яким пралася дома 😂але коли я прийшла вперше її забирати ,то запаху від капсули чогось не було ,а на 2й раз забирала то зʼявився - фантастика

Висновок : куртка зіпсована ,смердюча ,порвана ,кошти не повернули
Тому я НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Якщо чесно, думала, що вже доведеться попрощатися з речами, але справжні фахівці своєї справи дуже якісно видалили бензин з речей. Щиро вдячна за гарну роботу!

Здавала пальто в хімчистку ,результатом дуже задоволена !🤗Почистили відмінно і дуже швидко👍.Рекомендую 👍👍🤗

Чудова хімчистка! Речі, які здавала на чистку, стали як нові! Однозначно рекомендую!

Хочу поділитись своїми жахливим враженнями про пані Наталію і її хімчистку "Чистий дім" . Нікому не рекомендую звертатись до даної особи з важливим для вас речами, адже ви лише зіпсуєте собі нерви.
Отже, в кінці листопада мій чоловік(військовий)здав мою весільну сукню, фату, кільце в хімчистку до Наталії.Обіцяний термін виконання - місяць.Однак за місяць дзвінка не було, в кінці січня я зателефонувала уточнити інформацію на якому етапі чистка сукні, у відповідь почула " залишилось відпрасувати і все готове, ми вам перетелефонуємо". Однак дзвінка знову не було.Травень, я поїхала в хімчистку забрати сукню, мене зустрів колега Наталії - Валентин,який за сукню нічого не знав і пообіцяв передати інформацію Наталії, аби вона сукню підготувала на віддачу нам.Початок червня телефоную Наталії, кажу що, всі терміни вийшли, їду забирати сукню, на що у відповідь чую, що сукні у них НЕМАЄ і в їхньому робочому журналі стоїть відмітка навпроти моєї сукні, що її вже хтось забрав. Як її хтось забрав? Я попросила, аби Наталія пошукала більш детально, можливо сукня загубилася десь на складі серед речей і повідомила мене про результат пошуку. Фітбеку не було, я сама разів 6-7 за день надзвонювала їй, вона не відповідала на дзвінки, а коли взяла слухавку сказала, що сукню НЕ ЗНАЙШЛИ! Мене не влаштувало таке відношення і ці незрозумілі телефонні обіцянки, тож я поїхала до них в хімчистку особисто прояснити ситуацію. По приїзду туди мене зустріли Наталія і її напарник, поводила себе ця пані розгублено, дещо агресивно, одразу почала говорити, що якщо вона сукню не знайде, то поверне половину її вартості(тобто особливо не шукаючи, людина вже була готова віддати кошти????) мене це настрожило.. Адже якби Наталія знала, що сукня є і вона десь у них на складах, то вона б її шукала, а не пропонувала кошти... Загалом, я дала 1 день часу, щоб Наталія знайшла і повернула річ, яка дорога моєму серцю. На другий день телефонує не Наталія, а її колега Валентин, і каже що моя сукня в салоні у ВІННИЦІ, мені її з салону привезуть, і я можу її забрати. Уявіть! В салоні? В Вінниці? Дивно вийшло, здала сукню в хімчистку в Житомирі, опинилась сукня в салоні Вінниці. Я приїхала оглянути свою сукню, вона була не в тому чохлі, в якому я її здавала, без кільця і фати. Просто сукня. На питання де все решту Валентин відповів, що майбуть в тому ж салоні, і він буде шукати, аби допомогти мені нарешті забрати те, що я віддала їм в хімчистку. Хочу наголосити, що всю відповідальність за річ несла Наталія, адже договір підписаний з нею, сукню віддавали їй!!! За місяць часу жодного дзвінка, смс від пані Наталії не було! Ось таке "Гарне" ставлення до замовника в даній хімчистці. І ось нарешті пройшов місяць, Валентин подзвонив мені, сказав, що фата і кільце з Вінниці також приїхали. Я чимдуж полетіла до них в хімчистку оглядати, і врешті так це - мої речі... Я забрала все. Оплатила суму, яка вказана в договорі за хімчистку. Хочу додати, що вартість хімчистки весільної сукні 2200 грн.
Вельмишановний Валентин зробив величезну знижку в розмірі 350 грн в якості компенсації за моральну шкоду. Пройшов час, а я досі думаю, що мої речі робили в Вінницькому салоні? Чому вони там були? І чому пані Наталія не понесла покарання за свою безвідповідальність? Все-таки одразу треба було викликати поліцію, хай би пояснювала Наталія поліції куди зникла моя річ і як сукня опинилась в Вінниці, а не йти на компроміс. Доречі, слова "вибач" від пані я так і не почула. Маю підозру, що мою сукню просто віддали в весільний салон Вінниці, аби продати чи здати в оренду. Правди я вже ніколи не дізнаюсь. Нехай це буде на совісті Наталії. Отже, я нікому не рекомендую хімчистку "Чистий дім", не витрачайте ні свого часу, ні грошей, ні нервів. Адже ваші речі можуть просто зникнути і опинитись в іншому місті!!!

Хімчистка жахлива , не дешева, не толерантно розмовляють в кінці , при виявлені проблем!!!
Принесли куртку в камінцях молочну в перших числах вересня , нам пообіцяли до 12 вересня почистити куртку , в результаті нам її почистили ( це гучно сказано) 01 жовтня 2025 року, це при тому , що я безліч раз телефонувала, щоб віддали , бо вже погода якби не тепла , нам обіцяли з понеділка, з понеділка.
Ми її оглянули , на перший погляд і забрали , але оглянувши більш детально дома , виявили пятна , які залишились і їх було немало , а на секундочку заплатили 850 ГРИВЕНЬ, тепер думаєм за Що ? Я подзвонила в хімчистку в Чистий дім і сказала проблему , мене попросили скинути відео , в результаті мені сказали , що не бачать катастрофи …
Але Результат розмови з власником хімчистки Ошелешив. Власник почав говорити , що куртка була в жахливому стані , не зрозуміло скільки їй років , і нібито він не хотів за неї братися , але якщо це Так , то чому ж вони взялися за роботу ? Побачили скільки можна заробити ? Чи як ?
Так , вона була грязна , ходила дитина в школу , а про те що можливо щось недочиститься нам не сказали. Та в результаті він сказав , якщо не подобається , то не звертайтеся ! Краще дякую сказали б , що так зробили !Коли згадала скільки ця куртка в них пробула , майже місяць , нам сказали, що могла бути і 2 місяця, або ж ні дня , то навіщо договір підписувати і ставити там терміни … ось така «толерантна мова» була з власником.
Хіба це професійно вирішувати проблеми ???
Одне вирішила , що в цю хімчистку не піду більше 100%

Безмежно вдячна за прекрасний результат! Завдання було з нелегких: біла куртка-пуховик ще й з золотистим напиленням. Задоволена результатом, оскільки отримала ідеальну річ!
Дякую за відмінну роботу!

Скажіть будь ласка , яка вартість прання пальта?(не пуховика)
Доповнюю відгук.
В закладі чисто і охайно. Працівник ласкаво зустріла пояснила, що до чого.
Заберу річ доповню.
Доповнюю відгук
Супер! Хімчистка повністю варта гарної оцінки! Всім своїм друзям і колегам буду радити! Річ забрала у повній та гарній якості. Дякую працівникам за виконану роботу. Буду звертатись ще 💓

Заносили на чистку весільну сукню, повністю задоволені результатом!
Щиро дякуємо особисто Валентину за виконану роботу!
Рекомендуємо хімчистку «Чистий дім Житомир»!

Дуже класна хімчистка.Віддала шкільні рюкзаки,повернули як нові.Ціна адекватна.Сервіс чудовий.Рекомендую.

Віддавала у хімчистку пуховик з важким забрудненням, усі плями видалили
Швидко та якісно, велике дякую!

Стільки позитивних відгуків що таке враження що я був не в цій хімчистці а в якісь іншій🤷‍♂️а тепер по факту в перший рік я звернувся сюди за допомогою розрівняти пух в зимовій куртці, тому що він збився при стирці в пральній машині, все ок зробили без питань.На другий рік відповідно звернувся знову сюди вже за хімчисткою, здав із брудним капюшоном із таким же і забрав, ладно думаю зроблю просто висновки і більше не буду звертатись, але на третій рік так сталось що знову попав до них хоча шукав іншу хімчистку тут до речі я вже знайшов цю сторінку тому і відгук продублюю. Ну раз вже приїхав то думаю не іти і здав знову їм.Скільки очікувати- тиждень часу + - думаю ок. Пройшло 8 днів тихо, телефоную у відповідь сьогодні буде готова зателефоную, думаю ок. Пройшло ще 3 дні знову тихо, телефону - те саме сьогодні буде готова- перетелефоную, каж це ж було вже😡даєте обіцянку?так! Ну ок чекаю.. наступний день вже просто їду і питаю в чому справа, вже сьогодні буде готова ось машина поїхала, думаю ви прикалуєтесь чи за 🤡 мене тримаєте?кажу скільки чекати,2-3 години вистачить, так відповідають, ок пішов погуляв 4 години, прихожу наша пісня гарна починаємо її наново🤦‍♂️кажу везіть сюда її я забираю не треба хімчистка нічого, 20хв на місці. Дивлюсь навіть не доторкнулись до неї за два тижні, питання нахіба намахувати?Всіх грошей світу не заробиш скажи правду і вже клієнт або погодиться або ні, ні тупо понабирали замовлень і не вивозять їх виконувати, а клієнт нехай чекає, без різниці що не травень на дворі🤬Відношення нижче плінтуса, тупо два тижні замовлення не виконулось.Ціна питання 800грн, завіз в іншу хімчистку ціна 650грн термін 3-4 дні.Надіюсь це до мене таке «особливе» ставлення було а не тут просто набиті фейкові відгуки.

Гарно почистили мій пуховик світлий!
Я приємно здивована!
Гарні та світлі люди працюють, які щоденно допомагають нашим військовим!

Дякую! Робота хімчистки сподобалася! Здавала пухові куртки, одна була досить брудна і з проблемною плямою - повернули в ідеальному стані. Ціни адекватні. Рекомендую!

Здавали три пуховика на чистку.Залишились дуже задоволені отриманим результатом.Пуховики як новенькі, особливо порадували тим, що повернули до належного стану світлий пуховик ще й розпушили його наскільки це можливо після звичного прання в машинці. Дякую за роботу та оперативність,і ціни до речі приємні!