Оптика Grand Optica Club

Дуже неприємні враження залишилися після замовлення окулярів. Це був не перший раз коли я замовляла окуляри в Гранд оптика. 6 років тому купувала окуляри гарної якості, які ще й досі маю і час від часу використовую. АЛЕ останнього разу була відверто розчарована як якістю, так і відношенням персоналу.
В першу чергу оцінювання зовнішнього вигляду та платоспроможності, хотілось би нагадати, ніяк не пливає на реальний стан речей і не приємно коли тебе оглядають як ляльку, з голови до п`ят. Також мені порекомендували оправу яка коштувала 3 тисячі і облізла через 3 місяці до вигляду жахливого. При цьому окуляри я завжди зберігала у відповідному чохлі та не носила під час дощу. Коли я купувала окуляри то гарантія була, а потім коли я звернулася з обдертим виробом, та з`ясувалося що магазин відповідальності не несе і все переклали на постачальників, і ніби самі не знають, що замовлять. В результаті чарез 6 місяців !! оправа тріснула і лінзи підряпалися, все розпалося просто в руках.

Дуже дякую за уважне обслуговування, допомогли вибрати оправу, я б на таку не звернула навіть увагу. А консультант запропонував просто приміряти, і справді, то найкраща оправа з всіх, що ми міряли. А ми міряли багато і довго. Дякую за терпіння.

Зайшла на сайт аби залишити відгук і в шоці від деяких коментарів
Опис наче іншої оптики
Окуляри купую вже не перший рік(і для зору і сонцезахисні)
Ніколи проблем не було, завжди виходила задоволена
Персонал завжди готовий допомогти і розуміє бажання клієнтів
Купувала і буду купувати тільки тут
Всім раджу
Однозначно 5 зірочок

Жахливий персонал. Ніхто не підійде поки сам не покличеш. Цокають коли просиш щось показати. Більше туди навіть не зайду через такий персонал. Графік роботи до 18 вказаний. З хамовитим тоном мені почали казати «ми вообщето до 17 работаєм» і просити йти на вихід.

Не рекомендую цей магазин. Продавці без моєї згоди замовили інший товар. спочатку замовили лінзи, а вже потім в наглу відправляють до свого лікаря, тому що як вони сказали, що вони так "практикують".. дуже дивна схема...Жахливе обслуговування і ставлення до покупців. Добре, що хоч гроші повернули, але там замовляти більше вже не хочеться..

Ірина – справжній приклад уважного та ввічливого обслуговування. Вона не лише допомогла підібрати окуляри, а й дала корисні поради щодо догляду за ними. Дуже приємно, коли консультант щиро зацікавлений у тому, щоб клієнт отримав найкращий результат. Рекомендую звертатись до неї!

Прийшла із гарантійним випадком. Продавці з усмішками та переглядками  ігнорують мої питання, намагаються мене не помічати, хамлять у відповідь, і роблять все, щоб я пішла. Не раджу цей магазин.

Коли купувала окуляри, продавці радили чудові оправи за недешево.
Коли настав гарантійний випадок, то за словами продавця, виявляється, на це китайське "г" гарантія не поширюється.

Раджу магазин Оптика , продавці-консультанти завжди допоможуть з вибором окулярів. Лікар зробить діагностику зору та Вам підберуть найкращі , сучасні окуляри в оправі високої якості .
Тому ,якщо Ви хочете виглядати бездоганно звертайтесь саме в цю оптику .

Сьогодні мій тато будучи на прийомі в офтальмолога даного магазину оптики втратив свідомість, бо має деякі проблеми зі здоров'ям. Я дякую всьому персоналу магазину, що надали моєму татові швидку кваліфіковану медичну допомогу!!!Особлива подяка офтальмологу, вибачте, що Вас налякали.Ми обов'язково повернемося за окулярами!!!Хороших вам клієнтів!!!Ви найкращі!!!

З дитинства підбираю тут окуляри та контактні лінзи. Дуже задоволена якістю та асортиментом оправ. Ні одні не ламалися, а з іншими оптиками мала не такий позитивний досвід. Консультанти дуже допомогали при виборі. Зручно, що можна відразу пройти діагностику. Останнього разу проходила на сучасній німецькій техніці. Лікарка відповідально віднеслася до підбору відповідних лінз.
Також тут хороший вибір якісних сонцезахисних окулярів.

Це не самі мої нові окуляри, їм уже більше 4 років. Ношу кожного дня, а вони ні разу не потребували ремонту.

Купив у подарунок окуляри дівчині близько 6000 грн., через 2 тижні оправа лопнула в кількох місцях.
Дякую магазину за подарунок.

Жахливі фахівці, аби напарити. Окуляри та лінзи одні з найдорожчих в місті. Невірно зроблені заміри, гроші на вітер. І переконати цих бариг неможливо. Не хочете мати проблеми, не йдіть до цієї оптики.

Ірина - це справжній професіонал своєї справи!! Все чітко підібрали, допомогли по формі обличчя, всім рекомендую Ірину!!!

Не рекомендую цей магазин ❗️❗️❗️

Старший продавець,розмовляв по телефону на робочому місці при прийманні мого замовлення і мені виготовили в іншій оправі ,не в тій в якій я замовляла❗️
Звернулася з проханням виготовити в вибраній з самого початку мною оправі і стикнулася з некомпетентністю продавця ❗️❗️❗️

З мене зробили дурня і відмовились переробляти ❗️❗️❗️
Рекомендую при замовленні фіксувати❗️❗️❗️ ,що замовляєте❗️❗️❗️
Тому що з вас також зроблять дурня і зроблять так ,як для них краще....

На прохання внести кошти на рахунок було відмовленно ❗️❗️❗️