АЗК SOCAR

Просто жахливо,не заправляють газом коли в машині люди,ми що в кам'яному віці живемо .На всіх заправках по Україні та Європі заправляють,а тут ні.якщо ви не впевнені в своїй безпеці та безпеці оточуючих то навіщо працюєте і наражаєте людей на небезпеку.

Паливо гарне. Це великий плюс. Але не можу поставити вище оцінку через те, що неможливо це паливо заправити. Газова колонка час від часу відсікає газ на малому об'ємі або взагалі не заправляє. Заправник розповідає про те що це проблема в авто("у вас з клапаном проблеми") Кожного разу. Тільки от момент... Це повторюється вже декілька місяців і перевірено не одним авто. Заїжджаєш на сокар "у вас проблеми з клапаном", їдеш одразу на вог і усе чудово заправляється. Зверніть увагу на дану проблему. Як буде вирішено і буде реакція від керівництва - відгук видалю.

SOCAR як завжди, на найвищому рівні! 🥰 Персонал завжди привітний та зустрічає із посмішкою та гарним настроєм.

Окремо хочу відзначити касира Володимира! Це людина, яка реально може підняти настрій навіть після важкого дня 😄 Дуже приємне обслуговування та щире ставлення до гостей.

Дякую SOCAR в Черкасах за такий сервіс! ❤️

Чому постійно зайняте місце для підкачки колес? Чому персонал дозволяє там паркувати авто? Навіщо тоді потрібна ця послуга, якщо не можливо підкачати колеса, бо там стоїть чиєсь авто?

Дуже «дякую» проектувальнику огорожі навколо колонки, яку зробили на висоті чітко по центру водійської двері. Огорожу не видно з салону авто, ніяк не помічено що вона там є, немає розмітки де стати, щоб не вдарити дверку. В результаті, коли виходиш з авто, коцаєш дверку об цей стовпчик, і «щасливий» йдеш на касу.
Рекомендую поруч відкрити бокс з pdr рихтуванням, будете додатково заробляти на задоволених клієнтах. Бо, судячи з коментарів заправника, я там явно не перший.
А так, бензин як бензин, дорожчий ніж скрізь, розхід на ньому більший ніж на аналогічному з UPG

Вже не перший раз персонал (а саме прибиральниці) веде себе по хамськи. Всім виразом обличчя, і своєю поведінкою показують невдоволення, що клієнти загалом присутні.. а іноді ще й коментують своє невдоволення....
Якщо ваша мережа Люкс рівня, про що і свідчить рівень цін на все, то вчить свій персонал відповідно працювати з клієнтами. В центральних містах України все нормально, а тільки їдеш десь в районний/обласний центр, то це просто жах. Якщо прибиральницю дратує її робота, то хай не працює на цій роботі.
Остання ситуація 12.10.2024 (час 14.15), на заправці один єдиний туалет, заправивши машину я підійшла до туалету, я поспішала, там прибирає жінка, витерла підлогу і стала витирати дзеркало, побачивши мене - невдоволено і демонстративно закриває перед моїм обличчям двері, на замок. Занавес. Ні слова, про те що "почекайте будь-ласка", або питання "чи можете хвилинку зачекати?" ...ні чого!!!
Я чудово розумію, що в туалеті має проводитися по графіку прибирання, але має бути інша поведінка до клієнтів, більш тактовна. Особливо коли туалет один єдиний.

Навіщо писати pet friendly, якщо собачку потрібно тримати на руках?!

Часто заправляють на сокар і подобається сервіс, але конкретно на цьому останнім часом заливають більше 50л в 50 літровий бак
Для перевірки заправився на іншій заправці при тих самих показниках датчика палива - 45л зайшло
Перевірив свою історію заправок за допомогою історії нарахування бонусів і знайшов мінімум 2 заправки більше ніж вмістимість баку, одну в серпні одну в жовтні
Тож пильнуйте коли заправляєтесь

Сервіс дуже хороший!Так склались обставини ,щоб не було із собою мастила для мотоцикла,працівники АЗС в спорт режимі знайшли у себе в закромах потрібну кількість і дали безкоштовно,доречі якісне не дішман.Якість бензину чудова,в якості подяки купив,самі чоткі хот-доги кожному з цих рятівників.Однозначно найкраща АЗС міста Черкаси ,як по якості палива так і по обслуговуванню та клієнтоорієнтованості.Найкращі побажання

Вчора працівник був не вдоволений ,що я дала ключ ,щоб він відкрив кришку бака. Поки розплатилась він закрив і віддав ключ. Я поспішала і та побачила що ключ трохи підшатується. Подумала показалось, але помітила через 15 хвилин коли мала змогу зупинитись ,що ключ вийшов з ладу. Дзвонила на гарячу лінію вже декілька разів ніхто не відповідає. Як виходити з ситуації? Як взагалі таке у Вас може бути? Спершу він пирхав щоб сама відкрила, а потім ключеві капець! Я не дуже велике бажання мала їхати до дитячої поліклініки з бензином на шкірі і взагалі то робота вашого працівника.
Завжди обслуговування було добре, а вчора прям ретроград у працівника певно був

Сокар Черкаси, клієнтом якого я був із моменту його відкриття, закривав очі на високі ціни на супутній товар, заправлявся лише на Сокар в інших містах країни, але останній рік персонал відкрито показує, що він не зацікавлений у клієнтах якщо ви не купуєте каву, або їжу. У результаті: персонал робить все , щоб вам лагідно "гадити": просиш заправити повний бак вони не доливають 30 літрів, приїзджаєш на пусту АЗС , мусиш сам обслуговувати заправку свого авто, а вони зроблять вигляд, що у них несправність колонок і будуть затягувати у часі заправку авто, плюс незадоволена міміка персоналу і т.д. На даний час перейшов на ОККО, якщо буде погане паливо перейду на Шел.

Хороша заправка, не вперше ктристуюсь. Є зручний додаток. Можна купити паливо на перед та розраховуватись ним же

Чудовий та привітний персонал, є знижки на паливо. Рекомендую!!

Достатньо часто заїжаю , але оператор Олена жахливо обслуговує, дуже повільно недоброзичливо, ніби робить мені послугу, невже так важко працювати у нічний час ? Не розумію навіщо такі працівники які сестематично ведуть себе непрофесійно. Прошу вжити відповідних заходів.

Заплатив 500 гр за дизиль-нано. Лічильник мотає, помпа гуде, а в результаті не заправив ні літри. Кинули на 500 гр. Від,їхав, глянув на стрілку - нічого не заправив. Шо пред,явить х....з. Заправка лохотрон.