Про заклад
ОККО - мережа, що об'єднує понад 400 АЗК по всій Україні. Заїхати на ОККО - це завжди гарна ідея, оскільки ми щодня працюємо, щоб забезпечити усі потреби водіїв і в місті, і на трасі. ОККО - якісна заправка: все наше пальне виключно імпортне і відповідає стандарту ЄВРО-5. ОККО - смачна заправка: всі страви в наших ресторанах та кафе - неодмінно смачні та поживні. ОККО - це багатофункціональна заправка: тут працюють магазини з широким асортиментом товарів, шиномонтажі, СТО, пункти видачі посилок Meest, а також інші корисні та приємні сервіси, щоб кожна поїздка була вдалою.
Рейтинг
Відгуки
Донедавна проблем з мережею ОККО не було, але 9 січня 2026 року в очікуванні збільшення морозів заправив на цій заправці 34 літри ДП Пульс, так зване "Арктичне". Не знаю, чим була викликана поява помилки по низькому тиску палива у двигуні через пару кілометрів руху, але червона панель з написом "Engin failure hazard" зазвичай не додає радощів водію. Спасало ситуацію лише те, що двигун продовжував працювати. Тому претензій одразу не став подавати, після заміни паливного фільтра помилка пропала. Але, як кажуть, ложки знайшлися, проте осад залишився. Тому наступного разу я дуже подумаю, чи варто користуватися послугами цієї мережі.
Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам прикро чути, що у вас виникла подібна ситуація. Хочемо запевнити, що все дизельне пальне на АЗК ОККО проходить обов’язковий контроль якості та повністю відповідає державним вимогам для зимових сортів. На наших заправках реалізуються такі види дизельного пального: ДП Євро (ДП-З-Євро5-В0) — призначене для експлуатації за температур навколишнього середовища до –20°C та Pulls Diesel Арктика (ДП-Арк-Євро5-В0) — стабільне до –32°C. Парафінізація дизеля може залежати від багатьох факторів: температурних коливань, часу простою автомобіля, наявності вологи в баку чи фільтрах, стану паливної системи тощо. Ми завжди готові перевірити кожен конкретний випадок, щоб упевнитися, що клієнт отримав якісний продукт. Щоб ми могли предметно розібратися у вашій ситуації, будь ласка, зв’яжіться з нами за номером гарячої лінії 0 800 501 101 та залиште контактні дані для зворотного зв’язку. Ми проведемо детальну перевірку. З повагою, мережа АЗК «ОККО».
Головне для касира на заправці відфоткати залив проданого антифризу, а заправнику поспілкуватись із знайомими. Клієнт сам собі допоможе...
Доброго дня.
Дякуємо за ваш відгук.
Перепрошуємо за ситуацію, коли касир та заправник не приділили вам належної уваги. Такий підхід є неприпустимим і не відповідає стандартам сервісу.
Ваш відгук передано керівництву АЗК для розбору та подальшої роботи з командою. Зауваження обов’язково буде опрацьовано з колективом.
З повагою, команда ОККО.
Не рекомендую тут купувати їжу. Брав меню. В бургері котлета сира, листя салату в'яле. картопля по-селянськи таке відчуття наче їй вже тиждень. Хот-дог їсти можна, але в сосисці багато жилок. Гроші на вітер
Доброго дня. Дякуємо вам за візит та відгук. Дуже шкода, що вам не сподобались страви на АЗК "ОККО". Ми постійно працюємо над тим, щоб покращувати смак наших продуктів. Обов'язово передамо ваше зауваження в технологічний відділ і наступного разу спробуємо виправдати ваші очікування.
Водій вашого бензовоза збив собаку і поїхав. Є покази свідків, а ОККО ігнорує цей факт.
Євгеній Сокорекно, добрий день.
Дякуємо за ваш відгук. Зі свого боку ми провели перевірку, звернулися до нашого підрядника, який обслуговує GPS-обладнання, встановлене на наших паливовозах. За результатами перевірки, жодне з наших авто не перебувало на вказаній ділянці дороги у зазначений час або в межах кількох годин до/після. Ми отримали відео від підприємства, що знаходиться на тій дорозі, де відбувся інцидент. Переглянувши його ми побачили, що там був не наш бензовоз, цьому є відеопідтвердження.
Бажаємо гарного дня!
З дизпаливом - літнім або зимнім, ситуація погана… у порівнянні з іншими мережами. Після заправки вашим паливом машина стала дуже тупа (пульс дизель 09.08.2024).
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Нам дуже прикро, що у вас трапилась неприємність, адже ми працюємо лише з перевіреними постачальниками, а також самостійно перевіряємо усі паливовозні партії на відповідність вимогам. Щоб ми могли більш ретельно розібратись у цій ситуації, зареєструйте, будь ласка, звернення за номером нашої гарячої лінії: 0 800 501 101, залиште контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також точну дату та час заправки. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок. З повагою, мережа АЗК «ОККО»
Всім доброго дня!до сегоднішнего дня ,я був весь час в певнений ,в якості палива на ОККО!.Востанне заправлявся 11.02.2021 до повного баку!сегодні вийшов о 11:00до автомобіля,щоб їхати по справах але моє авто незавелось!.Прихапило дизпаливо!хоча на вулиці було-14.Вже більше 8 років довіряв тіки цій заправці і ніразу немав подібних проблем. Я вважаю що осталось від заправок сама назва!а якість палива бажає бути кращою!.
Доброго дня, Віталію! Дякуємо за відгук. Нам дуже прикро, що у вас трапилась неприємність, адже ми працюємо лише з перевіреними постачальниками, а також самостійно перевіряємо усі партії дизелю на відповідність вимогам. Крім того, починаючи з листопаду 2020 року, усе пальне на ОККО є зимовим. Щоб ми могли більш ретельно розібратись у вашій ситуації, зареєструйте, будь ласка, ваше звернення за номером нашої гарячої лінії: 0 800 501 101 або повідомте деталі на пошту [email protected], залиште контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також точну дату та час заправки. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок. З повагою, мережа АЗК «ОККО»
Непоганий АЗК мережі ОККО в м. Черкаси, що "застряв" десь між новим та старим форматом. Оновлення в новий стиль відбулося лише в магазині, а от зовні роботи ще не проводились.
Проте, на якість пального та обслуговування це не впливає. Персонал привітний і ввічливий, пальне стабільно хорошої якості.
Є "зауваження" до вартості кави, так як вона вже наздогнала рівень хороших кав'ярень Києва.
Доброго дня! Дякуємо за візит та відгук. Для нас дуже важливо, щоб на ОККО ви відчували себе комфортно та затишно. Саме тому ми постійно оновлюємо АЗК нашої мережі по всій Україні. На жаль, дана заправка ще очікує на реконструкцію. Але ми обов’язково візьмемо до уваги ваше зауваження та постараємося зробити все, щоб це відбулось якнайшвидше. Що стосується кави, то ми готуємо її із зерен 100% арабіки. Радимо вам користуватися нашою програмою лояльності Fishka. Так ви зможете зекономити, оскільки частина оплаченої суми повернеться балами на ваш рахунок. Чекаємо нової зустрічі та сподіваємося виправити ваше враження на краще!
Смачна кава. Адекватний персонал. Швидко обслуговують. Заправщики не навязливі, але лобове можуть раз в рік промити). Ціни на паливо завищені, але це недолік всієї мережі. Ставлю 4 бо за 5 треба туалет довести до ідеалу.
Пройшло більше ніж 2 місяці як було до вас зауваження від Максима Фесенко. Вчора 12.11.2023 в 23:30 заїхав забрати замовлення так як повідомлення отримав і навіть бачив, в негативної та незадоволеної працівниці, його в руках. Відповідь почув я не бачу замовлення і додала, замовлення ще в Києві, а повідомлення ви вже отримали, таке постійно буває, сказала вона. Проведіть будь ласка бесіду та більше не обманюйте своїх постійних клієнтів. Дуже неприємно!!!!
Доброго дня, Ігорю! Перепрошуємо за цю ситуацію. Ми постійно працюємо над тим, щоб якість обслуговування на наших комплексах була якомога вищою. Будемо вдячні, якщо зафіксуєте своє звернення на нашій гарячій лінії 0 800 501 101 або повідомте деталі на пошту [email protected], залиште контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також точну дату та час візиту. З повагою, мережа АЗК «ОККО»
Завдяки Fishka вирішив спробувати заправити ДП pulls. Після чого зробив висновок, що марно. Авто нажаль стало значно тупіше, хоть ціна дороще де я постійно заправляюсь.
Доброго дня. Дякуємо за відгук.
Нам дуже прикро, що у вас трапилась неприємність, адже ми працюємо лише з перевіреними постачальниками, а також самостійно перевіряємо усі паливовозні партії на відповідність вимогам. Будемо вдячні, якщо зафіксуєте своє звернення на нашій гарячій лінії 0 800 501 101 або повідомте деталі на пошту [email protected], залиште контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також точну дату та час візиту. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.
З повагою, мережа АЗК «ОККО»
Вражає ціна на заправках даного бренда! В ціну пального включені усі акції + реклама. Якість пального нічим не відрізняється від "синіх" заправок чи "оранжово-чорних", де ціни на 2-3грн нижчі.
при заправці авто випав пістолет з горловини бензобаку, частина бензину розлилась а заправник в цей момент стояв осторонь і розмовляв із знайомими, на цій АЗС трапилось таке зі мною вдруге！Більше заправлятись тут не буду！НЕ РЕКОМЕНДУЮ！
Хто хоче стояти годину щоб заправитись , і вам ще пропонували все на світі в них купити вам сюди
Жахливий сервіс
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з тривалим очікуванням на заправці. Ми постійно працюємо над покращенням обслуговування, і ваші зауваження дуже важливі для нас. У години пік можуть виникати черги, тому рекомендуємо використовувати сервіс OKKO PAY в мобільному додатку Fishka, щоб заправитися швидше. Сподіваємось, що наступного разу ваш досвід буде більш позитивним. З повагою, команда ОККО
Залили повний бак соляркою( з зірочкою!) І машина замерзла. Солярка перетворилася на гельпри -15. До дому поспішали. Тепер не можемо виїхати. В Києві чекає родина і холодна хата.Спеціальноїзали запрвитися якісним пальним. Тепер зазнаємо матеріальних втрат і купу роботи."Лякужмо"
Обслуговуюсь тут, бо зручно. Бонуси нараховуються на картку ОККО, які можна витратити на бензин чи товари в магазині.
Чисто, швидко обслуговують, акції інколи оманливі.
Часті запитання
Який графік роботи OKKO?
Понеділок: 00:00–24:00; Вівторок: 00:00–24:00; Середа: 00:00–24:00; Четвер: 00:00–24:00; П'ятниця: 00:00–24:00; Субота: 00:00–24:00; Неділя: 00:00–24:00.
Де знаходиться OKKO?
Адреса: вулиця Вʼячеслава Чорновола, 164/2, Соснівський район, Черкаси.
Як зв'язатися з OKKO?
Телефон: +380800501101. Сайт: www.okko.ua.
Який рейтинг у OKKO?
4.3 з 5 за 1088 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає OKKO?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний OKKO для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.
