Про заклад

Ощадбанк - провідний державний універсальний банк із найрозгалуженішою мережею відділень в Україні. Наш пріоритет - безбар’єрність та доступність послуг для кожного. Понад 1100 наших відділень працюють по всій країні, з яких 750+ відповідають державним нормам безбар’єрності, а 44 створені за власним інклюзивним проєктом банку. Для зручності клієнтів з порушеннями зору діють 567 АТМ з голосовим модулем.

Ми пропонуємо повний спектр фінансових послуг: вигідний обмін валют, картки, кредити, депозити, сейфи та комплексні рішення для бізнесу.

Для вашої безпеки під час повітряної тривоги відділення не працюють.

Рейтинг

4.6★★★★★129 відгуків у Google
5★
111
4★
4
3★
3
2★
1
1★
10

Відгуки

Юлия Василенко★☆☆☆☆3 місяці тому

Сьогодні відвідали відділення,негативне враження залишила адміністратор ,своїм не задоволеним виглядом і невдоволеність при відповіді на питання бабусі яка не знала що їй робити
Повела себе навіть трохи хамовито.
Роботою спеціаліста,який допоміг вирішити питання задоволені.
Тому 1 чісто роботі адміністратора

Відповідь власника · 3 місяці тому

Перепрошуємо за ваш негативний клієнтський досвід. З персоналом додаткову роботу ми проведемо. Раді, що ви помітили і позитив, в обличчі нашого менеджера. Докладаємо значні зусилля для забезпечення належного сервісу та якісного обслуговування для всіх клієнтів. Сподіваємося в майбутньому ваша думка зміниться про наш банк на краще, а ми будемо робити для цього все можливе.

Meri Meri★★★★★5 місяців тому

Відвідували Ощадбанк по Смілянській, 2.
Вперше за десять днів до нас поставилися з увагою.
Сестра змогла нарешті скористатися коштами з пенсійної картки.
Грамотна робота працівника ( нажаль не знаємо ім'я, це був дуже милий молодий чоловік) прискорила вирішення питання з приводу ліміту.
Дякуємо дуже та просимо вибачення за емоційну реакцію з нашого боку. ( До цього три рази відвідували Ощадбанк по Шевченка та п'ять разів на Вернигори).
Ви кращі!!!
Бажаємо творчої наснаги та повноти життя.

Відповідь власника · 5 місяців тому

Дякуємо Вам!

Meri★★★★★7 місяців тому

Мій перший похід в цей банк і він чудовий. На вході одразу зустріла привітна жінка і провела до спеціаліста. Оформлювала дитячі виплати. Дівчина спеціаліст, така була чуйна і турботлива. Все говорила і пояснювала. Я відчувала себе клієнтом, якого поважають і цінують.

Відповідь власника · 7 місяців тому

Дякуємо за чудовий відгук!

Ольга Непогодіна★★★★★5 місяців тому

Найкраще обслуговування! Дякую касиру Юхневич Любов за професійний підхід і гарне обслуговування! Рекомандую це відділення!

Відповідь власника · 5 місяців тому

Дякуємо за чудовий відгук!

Анна Яремчук★★★★★7 місяців тому

дякую Вам за гарний і швидкий сервіс)
дуже любʼязно зустріли та оперативно вирішили питання з виплатами до 1 року!) Коротун Олена Володимирівна неймовірно професійний спеціаліст)

Відповідь власника · 7 місяців тому

Дякуємо за чудовий відгук!

Анна Ковальчук★★★★★3 місяці тому

Чудові спеціалісти своєї справи! Рекомендую

Відповідь власника · 3 місяці тому

Щиро дякуємо за 5⭐!
Прагнемо, щоб користування банківськими послугами було максимально зручним та комфортним для наших клієнтів.

Ірина Кравченко★★★★★Змінено 7 місяців тому

Дякую працівникам відділення за гарне обслуговування, оперативність та вічливість

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо Вам!

Nataly Fomenko★★★★★10 місяців тому

Враження найкращі. Особливо хотілося б відзначити роботу Коротун Олени Володимирівни: професійно, чуйно і водночас чітко.

Відповідь власника · 10 місяців тому

Дякуємо за чудовий відгук!

Влад Гавриленко★★★★★рік тому

Обслуговування на вищому рівні доброзичливі та уважні працівники допоможуть, підкажуть. Дякую!

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо за чудовий відгук!

Наталія Кисловська★★★★★7 місяців тому

Оператор турботливо, швидко , і все по ділу оформила) велике дякую банку

Відповідь власника · 7 місяців тому

Дякуємо за чудовий відгук!

Сергей Мотуз★★★★★9 місяців тому

Питання всі вирішили , каса привітні працівники , чисто та охайно у відділенні , рекомендую

Відповідь власника · 9 місяців тому

Дякуємо за чудовий відгук!

Леонид Годунов★★★★★рік тому

Дякую за швидкість і профісіоналізм працівникам Банку

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!

Іра Чорниш★★★★★2 роки тому

Хочу залишити позитивний відгук, висловити слова подяки Ворох Руслані. Завжди отримую професійні послуги та гарне обслуговування, Русланочка постійно доброзичлива та уважна. Щиро Вам дякую за позитивні емоції та вашу працю!

Відповідь власника · 2 роки тому

Дякуємо Вам!

Ірина Воробкало★★★★★2 роки тому

Отримала приємне враження від обслуговування у відділенні,привітно зустріли, бездоганно обслужили, повністю відповіли на всі запитання та головне, швидко оформили що мені було потрібно.
Велике шанування та вдячність касиру Ворох Руслані за допомогу.

Відповідь власника · 2 роки тому

Дякуємо Вам!

Оксана Козак★★★★★2 роки тому

Нещодавно була у цьому відділенні, дуже сподобалось обслуговування. Все швидко, зрозуміло та доступно.Дуже привітний персонал. Обслуговувала мене касир Руслана Анатоліївна- їй окрема велика подяка👍Тепер я ваший постійний клієнт!
☺️дякую)

Відповідь власника · 2 роки тому

Дякуємо за чудовий відгук!

Часті запитання

Який графік роботи Ощадбанк?

Понеділок: 08:30–17:30; Вівторок: 08:30–17:30; Середа: 08:30–17:30; Четвер: 08:30–17:30; П'ятниця: 08:30–17:30; Субота: 08:30–13:30. Вихідні: Неділя.

Де знаходиться Ощадбанк?

Адреса: Смілянська вулиця, 2, Соснівський район, Черкаси.

Як зв'язатися з Ощадбанк?

Телефон: +380472316412. Сайт: www.oschadbank.ua.

Який рейтинг у Ощадбанк?

4.6 з 5 за 129 відгуками користувачів Google.

Чи доступний Ощадбанк для людей на кріслах колісних?

Так: доступний вхід, доступні місця, доступний туалет.

Інші банки, страхування, фінанси у місті Черкаси