Пасажирські перевезення в Європу - LEOBUS

Хочу залишити величезну подяку перевізнику за неймовірно комфортну поїздку, мені є з чим порівнювати 😅 Все було організовано просто чудово: автобус чистий і комфортний(я виспалась), були подушечки, ковдри, атмосфера була дуже приємною
Окреме дякую водіям Ромі та Олегу. Це люди, які дійсно люблять свою справу. Ввічливі, терплячі, розуміючі, уважні, доброзичливі та з прекрасним почуттям гумору. Їхали спокійно, впевнено й максимально безпечно. Вони завжди були готові допомогти, відповісти на будь-яке запитання та створили настільки комфортну атмосферу, що довга дорога промайнула майже непомітно.
Велике вам спасибі за чудову поїздку та позитивні емоції 😊

Хочу залишити щиро позитивний відгук про компанію Леобус! Дякую за комфортну та безпечну поїздку, гарний сервіс і відповідальне ставлення до пасажирів.

Окрема подяка водіям Володимиру та Юлії — дуже приємні, ввічливі та уважні. Дорога пройшла спокійно й комфортно, відчувалося професійне ставлення до своєї роботи.

Рекомендую Леобус усім, хто цінує комфорт, безпеку та хороше обслуговування. Бажаю компанії успіхів і побільше вдячних пасажирів! Обов’язково скористаюся вашими послугами ще раз! ❤️
Поїздка була Черкаси- Німеччина.

Хочу подякувати перевізнику та водіям Володимиру та Івану за чудову поїздку з Німеччини до України.
Поїздка пройшла максимально комфортно, спокійно та безпечно.
Водії були ввічливими та уважними.

Автобус зручний, атмосфера під час дороги була приємною, тому довга дорога пролетіла набагато легше, ніж я очікувала.

Буду користуватися вашими послугами й надалі та рекомендуватиму своїм знайомим.
Бажаю вам легких доріг, вдячних пасажирів і всього найкращого!

Їхала 4 вересня з України до Нідерландів з водіями Михайло та Ігор. Поїздка пройшла чудово , водії - професіонали, уважні та ввічливі до пасажирів, бус - комфортний для довгих поїздок 👍🏻

Хочу щиро подякувати компанії Leo Bus Черкаси, а особливо пану Володимиру, за чудову поїздку! Все було організовано на найвищому рівні: комфортний автобус, пунктуальність, уважне ставлення до пасажирів та професіоналізм водія. Подорож пройшла спокійно, безпечно й максимально комфортно. Приємно мати справу з людьми, які дійсно дбають про своїх клієнтів. Однозначно рекомендую Leo Bus усім, хто цінує якісний сервіс та надійність. Дякую, пане Володимире, за вашу працю!

Їхала з Нідерландів в Україну 17 липня з Володимиром та Іваном і залишилася дуже задоволена поїздкою.

Забрали мене вчасно, дорога пройшла комфортно, а завдяки регулярним зупинкам можна було відпочити та розім’яти ноги.

Окремо хочу подякувати за індивідуальний підхід. Саме ця компанія пішла мені назустріч і погодилася довезти мене до іншого міста, хоча це не входило до їхнього стандартного маршруту. Для мене це було дуже важливо, і я щиро вдячна за таке людське ставлення та готовність допомогти.

Володимир та Іван — ввічливі, відповідальні й уважні водії. Однозначно рекомендую цю компанію всім, хто шукає надійного та комфортного перевізника! ⭐⭐⭐⭐⭐

хочу поділитися своїм враження від поїздки з компанією Лео Бус. Прекрасна організація поїздки, комфортні сидіння, чуйні водії Ігор та Михайло. Поїздка з комфортом це завжди приємні враження. Швидко, якісно, надійно. Я обираю комфорт з Лео Бус. Рекомендую усім, хто в дорозі віддає перевагу якості надійності та комфорту. Вже замовила і зворотню подорож!)

Хотіли подякувати за поїздку Київ-Швейцарiя чудовим водіям-професіоналам Володимиру та Юлii- чудовий тандем. За відповідальність до своєї справи та чуйність до пасажирів та їх прохань. Дякуємо за позитивну атмосферу в дорозі. Бажаємо успiхів у вашій потрiбнiй в наш час справі.

Ніколи знову. І вам не раджу.

Мій перший досвід поїздки з цією компанією був жахливим. Хочу попередити всіх, хто планує подорож із цим перевізником.

Маршрут: Київ – Бремен.

Виїхали о 12:30. Близько 20:00, неподалік Львова, водійки помітили несправність двигуна. Після цього ми поїхали на СТО, де понад 2 години чекали, поки автобус хоч якось відремонтують.

Найбільше обурило те, що протягом усього цього часу пасажири не отримували жодної інформації. Ми не знали, що відбувається, скільки триватиме ремонт і чи взагалі продовжиться поїздка. На запитання водійки відповідали ніби з примусу.

Після так званого ремонту ми поїхали… у протилежному від кордону напрямку, щоб пересадити лише двох пасажирів в інший автобус. На це була втрачена ще приблизно година.

Близько опівночі нам повідомили, що вони не хочуть ризикувати їхати цим автобусом до кордону та далі автобаном, оскільки транспортний засіб може будь-якої миті зламатися. Це викликало логічне запитання: якщо автобус був настільки несправний, чому нас взагалі випустили в рейс?

Нам запропонували лише два варіанти, і обидва були неприйнятними:

* залишитися на ніч у готелі, а зранку о 9:00 чекати на ремонт автобуса, при цьому ніхто не міг гарантувати, що його взагалі відремонтують;
* або чекати, поки нас «продадуть» іншому перевізнику.

Через приблизно 30 хвилин нам повідомили, що нас все ж передали іншому перевізнику. Однак замість обіцяного очікування 2 год ми простояли на вулиці близько 4 годин. Була ніч, температура повітря близько +15 °C, повна невизначеність і жодної нормальної організації. Звичайно обігрів у Бучі ніхто не включив.

Зрештою нас забрав інший перевізник. Замість двох водіїв, як було спочатку, нас віз лише один!!!!!
У мене виникло питання: про яку безпеку пасажирів може йти мова під час такого тривалого міжнародного рейсу?

Через усі ці затримки ми значно пізніше прибули на кордон, де ще близько шести годин чекали на проходження контролю.

Я розумію, що поломки транспорту можуть траплятися. Але те, як компанія повелася в цій ситуації, є абсолютно неприйнятним. Відсутність комунікації з пасажирами, несправний автобус, багатогодинне очікування вночі та повна відсутність організації свідчать про непрофесійний підхід.

Особисто я більше ніколи не скористаюся послугами цього перевізника і не можу рекомендувати його іншим.

На прохання якось компенсувати завдані збитки та компенсувати втрачений час та нерви менеджерка просто проігнорувала і сказала «ну ми ж вас не висадили вночі у Львові і не відправили назад» тому ми маємо радіти :) дякую! Звичайно поговорити з керівництвом також не вдалося… тому робіть висновки

Я, Черяков Олексій, 28.08.26 подорожував з міста Шполи до Німеччини. Водії Ігор і Станіслав. Подорож мені сподобалася, вчасно прибули в Школу, доброзичливо і коректно відносилися. Поїздкою задоволений і рекомендую лео бус. Дякую за поїздку.

Хотілось би написати подяку за прекрасний трансфер з Кракова до Черкас, але з таким ставленням до пасажирів цього не станеться ніколи. Ні комфорту, ні сервісу, ні комунікації. Брехня на брехні. Якщо Вам повідомлять, що Вас буде вести бірюзовий мерседес спринтер СА 8286 КІ - відмовляйтесь.

Їхали 25.07 з аеропорту Кракова до Черкас.
Замовляли і вносили передплату завчасно.
Нас запевнили, що будуть старатись підлаштовуватись під наш приліт близько 8.00 (номер рейсу і час прильоту був вказаний).

За день до надання послуги нам повідомили, що машина нас забере 25.07 о 18.00. Класно підлаштувались - 8 годин очікування в аеропорту. Непоганий привід прогулятись Краковом, але навіщо обіцяти і не виконувати?

В день трансферу ми передзвонили водієві і нам повідомили, що заберуть нас вже о 17.00 (водій Ірина). Це вже непогано. Але в 16.45 передзвонивши водієві знову (вже був другий водій - Сергій) нам повідомили, що їм до нас їхати близько 1 години і 40 хвилин. Чому вони між собою ніяк це питання не узгодили, це вже на їх відповідальності і вмінні комунікувати між собою. З клієнтами вони також особливо спілкуватись не вміють.

У 18.10 ми зайшли до автобуса і були в шоці від того, що побачили. Стара прокурена маршрутка, задні крісла не розкладаються, ремені безпеки просто для галочки, вони як в жигулях були, зарядок для телефону не було (хоча на сайті компанії вказано про їх наявність). Про який комфорт іде мова? Зовнішній вигляд автобуса - старе іржаве корито. Хто випускає такі машини на дальні відстані? Це просто перероблена грузова маршрутка. Всі фото додаю.

На сайті компанії вказано «Надійний транспорт» - автобуси авторитетних світових виробників, які проходять технічний огляд перед кожною поїздкою. Питання хто його проводить і як цей автобус випустили на маршрут?

Водій в автобусі палив…клас, при тому, що в автобусі була маленька дитина. Сервіс - ні, не чули.

Про зовнішній вигляд водіїв - мовчу, таке відчуття, що в рейс вони вирушили прямо з пляжу.

Під Житомиром в автобусі лопнуло переднє праве колесо, з ким не буває, це дорога. Але спочатку вирішувалось питання не що робити, а хто винний. Плюс до того, в машині не було необхідного інструменту, для того, щоб оперативно змінити колесо. Ну хоч додумались викликати тех.підтримку, півтори години часу ми простояли.

У висновку, час в дорозі - 25.07 о 18.10 ми (була з батьками) сіли в автобус і додому, прибули близько 15.00 26.07, при тому, що на кордоні ми були близько години часу.

1 зірочка - за чисті чохли на сидіннях і подушку під шию.

Фото додаю - висновки робіть самі.
На зворотній зв'язок не очікую, бо знаю, що в цій компанії працювати із скаргами і врегульовувати подібні ситуації не вміють.

Сьогодні повертались з Кракова до Київа, Вашим перевізником. Все пройшло чудово, ми дуже залишились задоволені, та будемо рекомендувати Вас, нашим знайоми́м та друзям. Окрема подяка водію Володимиру, він дуже чудова людина, добра та чуйна, так як у нас були маленькі діти, він нам допоміг з валізами, зупинявся за потреби, допомогав при проходженні кордону. Бажаємо Вам професійного росту та вдячних пасажирів♥️

Це був мій самый жахливий досвід. Варшава- Київ. 26 годин. Варшава-Моделин-Варшава-Львів-Вінниця-Житомир-Київ. Самый найдовший маршрут. Водій не тримав дорогу, постійно виїзжав на зустрічну смугу,а потім в кувет. Такий слалом на швидкості 70 км,ч , від швидше не просто не міг їхати. Скільки годин він не спав? 26 годин у дуже незручному, пан сам склепав, автобусі, де не працював кондиціонер взагалі. Ніколи не обирайте Лесбус, побережіть себе, благаю. На фото є підлокітники, а в реальності навіть їх немає. Логіст казав що це комфорт бус, але це гірше ніж звичайна маршрутка. Що таке комфорт для вас Лесбус? Сидеть і не триндіть, кажить дякую? Ні друзі, такий бізнес в Україні робити не можна.

Хочу щиро подякувати перевізнику Леобус за чудову організацію поїздки. Окрема подяка водіям Ярославу та Володимиру за професіоналізм, уважність і ввічливе ставлення до пасажирів. Поїздка з Черкас до Німеччини ,пройшла комфортно, безпечно та точно за графіком. Автобус був чистий й охайний, а водії завжди були привітними та готовими допомогти. Дуже задоволена сервісом і з радістю скористаюся послугами Леобус ще раз. Рекомендую!

Їхала з Німеччини до Києва з водіями Ігорем та Михайлом. Забрали з адреси вчасно. Мала багато валіз, додатковий багаж беруть за приємними цінами. Водії з усім допомогли, впродовж рейсу зупинялись на прохання. Найбільше вдячна, що компанія пішла на зустріч і о пізній годині довезли за адресою, якою просила. Я б сама після 10-ї вечора навряд чи змогла б з 5-ма валізами знайти підходяще таксі без стресу. Загалом їхати було дуже приємно і безпечно. Дякую!