Про заклад

Foxtrot у Чернігові — це магазин у Деснянському районі на проспекті Миру, 35, де можна придбати побутову техніку та електроніку. У відгуках відвідувачі відзначають компетентних і ввічливих консультантів, які добре знають товар, надають потрібну інформацію та допомагають із вибором. Рейтинг закладу — 4 з 372 відгуками. Серед корисних особливостей — доставка, зокрема в день замовлення, самовивіз, покупки в магазині, доступний вхід і оплата кредитними картками.

Рейтинг

4★★★★☆372 відгуків у Google
5★
177
4★
90
3★
49
2★
26
1★
30

Відгуки

Aleksandr Shabalin LG★☆☆☆☆Змінено 3 роки тому

Самий кончений магазин. Брехливе керівництво й персонал. Огидно навіть згадувати. Я тепер думаю, що і весь бренд такий. Навіщо вороги, коли свої такі? Цікаво, а чи отримаю я від них нормальну аргументовану відповідь і реакцію?

Відповідь власника · 3 роки тому

Добрий день! Приносимо наші вибачення, що Вам довелося поставити нам низьку оцінку. Будь ласка, напишіть нам листа з подробицями на нашу електронну адресу: [email protected], надавши Ваші контактні дані та вкажіть у темі листа "відгук Google". З повагою, Фокстрот.

Kateryna Golenska LG★☆☆☆☆8 років тому

Продавців більш безпомічних та лицемірних не зустрічала в Чернігові. Аби я купила блендер Philips за 1200 грн нарозказували, що обрана продавцем модель справляється з усім, для чого я взагалі вирішила купить його. Про те, що він глохне за 2 хвилини роботи і з заявленою функцією не справляється (перемолоти розварену картоплю з вершками для крем-супу), я дізналася вже після першого використання. Звісно, з моїми претензіями відправили у сервісний центр. За словами продавців цього магазину, сервісний центр по сб не працює. Маючи підстави вже не вірити їм, поїхала: працює. Мені сказали в СЦ, що якщо блендер не працює під навантаженням, це можна довести лише з продуктами харчування та повернути в магазині за "усмотрением продавца". Котрий мені доводив, що вибачте, вже товар був у вжитку. БУ не приймається. Тепер буду молоти їжу по 2 хвилини і чекати 10-15, поки можу включити знову, бо за ці 2 хвилини він не перемелює ні варених овочів, ні яблука. Висновок: питати у Фокстрот лише інструкції (продавці і самі інструкції не читають та нічого більше за мене Про цей товар не знають), бо гроші за проданий товар не повертаються! Поки не змолола їжу у пристрої, не зрозуміла, що він не меле, а тоді вже нічого їм не довела. Нехай би лише це. Інші продавці слухали мене і сміялись, прикрившись рукою. Краще б у цей час пішли почитати про свій товар. Пішла у цей магазин вперше. Не піду більше і не раджу своїм знайомим.

Відповідь власника · 3 роки тому

Вітаємо Вас, прикро, що ви поставили низьку оцінку, нам важливо знати Вашу думку з цього приводу і допомогти в вирішенні проблеми. Будь-ласка, опишіть нам в подробицях проблему на пошту: [email protected]. Дякуємо! Твій Фокстрот.

Костянтин Кізім★☆☆☆☆6 років тому

Рівень обслуговування залишає чекати кращого. Зайшов, щоб придбати карту пам'яті, чекав доки звільниться консультант хвилин 5, потім з цією картою пам'яті чекав на касі касира хвилин 10 щоб розрахуватись за неї, виявилось що до каси черга, бо людина переді мною оформлювала кредит і мені довелось би ще "трішки" почекати. Карту пам'яті в цьому супермаркеті електроніки я так і не купив, не вистачило терпіння, щоб чекати. Да й ціни не дешеві.

Відповідь власника · 3 роки тому

Приносимо наши вибачення, що Вам довелося поставити нам низьку оцінку. Будь ласка напишіть нам на нашу електронну адресу і опишіть суть Вашої проблеми: [email protected]. З повагою, Фокстрот ❤

Harry P LG★☆☆☆☆8 років тому

Не встиг зайти, як вже біжить (через ~ 15секунд!!!) консультант зі своєю допомогою ! Чи це хвороба у всіх Фокстротів така чи що (неодноразово зіштовхувався з цим у вас!)? А ще я розумію, що придбання зарядки для телефону - це не придбання холодильника чи телевізора, але скажіть своїм консультантам, що кисла мармиза, сповнення безнадії та жалю - не додає їм балів. Заслужена 1 за сервіс!

Відповідь власника · 3 роки тому

Вітаємо Вас, прикро, що ви поставили низьку оцінку, нам важливо знати Вашу думку з цього приводу і допомогти в вирішенні проблеми . Будь-ласка, опишіть нам в подробицях проблему на пошту: [email protected]. Дякуємо! Твій Фокстрот.

Юлия Воробей★☆☆☆☆5 років тому

Купували газову плиту, чомусь на вітрині одна ціна , а в чеку пробивають іншу, а про доставку взагалі мовчу, не сподобалось. Не рекомендую.

Відповідь власника · 5 років тому

Доброго дня! Приносимо вибачення за непорозуміння від імені компанії, будь ласка, напишіть нам подробиці на [email protected] із зазначенням дати відвідування магазину і Ваш контактний номер телефону, за яким можливо буде надати зворотний зв'язок, хочемо розібратися в цій ситуації.
З повагою, Ваш Фокстрот

Smart Store LG★★★★★6 років тому

Дуже гарний вибір товарів відповідного призначення. Брали тут холодильник, телевізор тощо. Компетентні, ввічливі продавці. Рекомендую...

Відповідь власника · 6 років тому

Дякуємо. Будемо раді Вас бачити в наших магазинах
"З повагою, команда Фокстрот"

Олександр Микитюк LG★★★★★5 років тому

Магазин в зручному місці, персонал привітний, консультанти добре знають представлений товар, можна почути людяні поради.

Відповідь власника · 5 років тому

Вітаємо! Дякуємо за високе оцінювання нашої роботи 😍! Ваш Фокстрот.

Євгеній Слепкан★★★★★5 років тому

Все добре, персонал чудовий, надали потрібну мені інформацію, допомогли вибрати товар. Дякую.

Відповідь власника · 5 років тому

Дякую за відгук. Так приємно) Приходь до нас частіше - завжди чекаємо! Твій Фокстрот.

Nalsur Play LG★★★☆☆6 років тому

Гарні ціни але можуть продати пошкоджені речі, наприклад тріщини і потертості заклеєні емблемою чи логотипом, будьте уважніші

Roman Soroka 1ГМ-22б LG★★☆☆☆8 років тому

Попав на не ввічливого охоронця. Але звичайно проблема не в магазині. .
Результат - нічого не придбав, поганий настрій

Відповідь власника · 3 роки тому

Приносимо наши вибачення, що Вам довелося поставити нам низьку оцінку. Будь ласка напишіть нам на нашу електронну адресу і опишіть суть Вашої проблеми: [email protected]. З повагою, Фокстрот ❤

Irich Na-ko★★★★★5 років тому

Не вперше роблю покупки в мережі Фокстрот. Сервіс та якість на вищому рівні👌🏻👍🏻

Відповідь власника · 5 років тому

Дякую за відгук. Так приємно) Приходь до нас частіше - завжди чекаємо! Твій Фокстрот.

Богдан Демченко LG★★★★★7 років тому

Гарна якість товару, чудовий персонал.

Відповідь власника · 3 роки тому

❤❤❤❤❤

Viacheslav leheza LG★★★★★5 років тому

Гарнир магазин, в якому працюють справжні фахівці своєї справи

Відповідь власника · 5 років тому

Вау! Дякуємо за відгук) Все для тебе! Приходь до нас частіше) Твій Фокстрот.

Сергій Глушко LG★★★★★8 років тому

Невеликий супермаркет з продажу техніки.

Відповідь власника · 3 роки тому

❤❤❤❤❤

Ж К LG★★★★☆9 років тому

Тут є все

Відповідь власника · 3 роки тому

❤❤❤❤❤

Часті запитання

Де знаходиться Foxtrot?

Адреса: проспект Миру, 35, Деснянський район, Чернігів.

Як зв'язатися з Foxtrot?

Телефон: +380800300353. Сайт: www.foxtrot.com.ua.

Який рейтинг у Foxtrot?

4 з 5 за 372 відгуками користувачів Google.

Чи є доставка або самовивіз у Foxtrot?

Так: доставка, самовивіз.

Які способи оплати приймає Foxtrot?

Кредитні картки.

Чи доступний Foxtrot для людей на кріслах колісних?

Так: доступний вхід.

Інші домашні майстри у місті Чернігів